Gerçekten korkunç bir hizmetti - bugün 01.06.2021'de 104 Dzerzhinsky Ave'de (CT Titan) bir hesap açmak için buzağılandı, kasaları saymadan 3 (ÜÇ) kişi çalıştı, bir bilet aldı - dönüş 0, kimse beni 20 dakika beklemedi, toplanıp başka bir bankaya gitmedi. Kepçe olduğu gibi, öyle kaldı.
Sıra uzun olduğu için ortaya çıktığını ve uzun süre orada duracağımızı düşündüler. Hayır, hayır. Birçok kişi gitti ve 20 dakika sonra bizi çoktan kabul ettiler. Bu bankanın değeri değil. Sadece tarih. Ben burada kart sahibi bile değilim. İçimde.
Bireysel girişimcilere hizmet vermek sessiz bir dehşettir, sadece bir sonraki ayın ön ödemesi mevcut ayın başında çekilmekle kalmaz, aynı zamanda internet bankası engellendiğinde, genel şartlarda hesaba hizmet vermek için 25 ruble miktarını da çekerler ve daha sonra fonlar geldiğinde internet bankası için 20 ruble çekerler. Ama her şey otomatik modda ve onlar gibi hiçbir şey yapamazlar.
Banka iğrenç. Akşam saat 19.00 civarında krediyi ödemek için geliyorum ama bana bunun yapılamayacağını söylüyorlar çünkü şu anda programı çalışmıyor, ödeme saat 17.00'ye kadar kabul ediliyor ve ardından sunucu çalışmıyor. Ne? ne? Ciddi misiniz? Bu ne tür bir anaokulu? Böyle bir hizmetle, krediyi kapattıktan sonra size daha fazla ayağımız yok, hayır çok uzun sürmedi.
Orijinalini göster
5
Kurumun yanıtını göster
Андрей
19. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2022
Logosunda bdsm köpeği olan banka, Belarus topraklarında nakit geri ödemeli sanal kartlar alanını çok aktif bir şekilde geliştiriyor. Bu, ister bankanın açgözlülüğü nedeniyle, ister kısıtlamalar nedeniyle, bu geri ödeme son derece küçüktür.
Sık sık bankaya giriyorum. Son zamanlarda çok insan var, uzun süre beklemek zorunda
Orijinalini göster
3
Kurumun yanıtını göster
Spider ..
6. seviye şehir uzmanı
12 Haziran 2021
Hiç yarım saatten kısa bir süre kuyrukta durmadım (Bağımsızlık, 87a); salonda «danışman» kavramı mevcut değil, kasiyer (döviz bozdurma) müşterilere mobil uygulamada fon yönetimi konusunda eriyene kadar tavsiyelerde bulunacak ve tüm sıra 20 dakika bekleyecek... Çoğu zaman, bankanın müşterileri neye ihtiyaç duyduklarını kendileri bilmiyorlar - kasayı her birinden boşaltmak için her biri en az 10 dakika sürüyor :/
Genel Müdür ve müşteriye karşı korkunç tutum! Birkaç yıl önce bu bankanın plastik kartlarının sahibiydim. Kullanım ömrü doldu, uzun süredir kart kullanmıyorum. Geçenlerde onlardan karşı taraflardan birinin bana geri ödeme yaptığını söyleyen güzel bir mektup aldım, gelin paranızı alın. Aslında: ofislerinde bir buçuk saat oturdum, bankanın ÜÇ uzmanı programlarında para çekmeye çalıştılar, meslektaşlarını aradılar, danıştılar, ancak hiçbir şey işe yaramadı, çünkü tam dolar çekebilirler, ancak sent çekemezler! Bu bir fiyasko! Kişileri kaydettiler, yazılımlarıyla ilgilendiklerinde iletişime geçeceğimize söz verdiler. Bir hafta geçti, telefon yok, para yok!