Уже сделал два достаточно крупных ремонта автомобилю, запчасти подобрали сами, времени прошло не много после него, но вроде всё сделано хорошо, не вижу оснований не поставить 5 звезд. Сервис обслуживания на хорошем уровне
Уважаемый владелец данного СТО, обратите внимание на Вашего мастера приёмщика на ресепшене, после общения с ним любое желание пропадает обращаться к Вам за ремонтом автомобиля. Складывается ощущение, что при обращении он Вам деньги платит за ремонт, а не клиент Вам. Приезжая на ремонт или звоня записаться, данный сотрудник ведёт себя очень высокомерно, делая вид, что его все отвлекают. Вам бы не мешало научить его вежливости.
Все устраивает.
24.11.23 обратилась с просьбой химчистки одного сиденья. Сделали все на 5+.
16.07.2024
Чек, ошибка двигателя. Звонок, быстро решили, починили!
Администратору отдельное спасибо. Подняли все документы по ремонту машины, нашли, что нужно.
Спасибо, вам, ребят!
Заехал узнать переобуть машину сегодня 16 радиус. Сказали 3600 живая очередь и запись, администратор сказал езжайте занимайте я не знаю сколько людей. Мотивации ноль продавать. Могли бы предложить запись на другой день.
Явно владельцы бизнеса, теряют деньги здесь. В районе за 2500 такую же услугу, делают ожидание 2-3 машины.
Мастер делал диагностику ходовой без монтировки (на глаз) сказал что рулевой наконечник живой я же его хорошо подергал за наконечник и он издает стуки и тут же мастер говорит (а нет всё-таки наконечник мёртв) и за такую диагностику взяли 1000₽ не советую однозначно!!! Не квалифицированные специалисты!
Постоянно пользуюсь услугами сервиса. Быстро, качественно 👍👍👍. Ребята помимо того что машину исправляют поломку или замену запчастей, ещё дают рекомендации.
В ремзону не пускают, камер в ремзоне так же нет, что бы можно было видеть что с твоей машиной происходит, и какой контрафакт могут поставить, о качестве ремонта ничего сказать не могу, но если не пускают, значит есть что скрывать.
Несколько раз обращался. Были заняты просили оставить телефон для связи как освобождалось место набирали мне и просили подъехать. Очень понравилась данная мастерская. Всем рекомендую.
Самый добросовестный автосервис всего нашего города. Всё по факту, ничего лишнего. Нашли поломку, где в других автосервисах не нашли. Девушкам только сюда.
Записался 06.04.2024 на замену масла двигателя, передних колодок и тормозной жидкости Шкода Кодиак.Приехал, мастер приёмщик через губу разговаривает, как будто не я ему денег привёз, а он мне должен.Ну ладно, потерпим.Итак приготовили всё к замене, тут выясняется, что присутствовать в ремзоне нельзя, без объяснения причин.Нельзя и всё! Причём боксы большие, светлые.Места чтобы не мешать работать мастеру вагон! Логично закрадывается сомнение в качестве выполнения работ и необходимой квалификации персонала.Причём в Белавто, что в Красном холме такой проблемы нет-смотри пожалуйста, и работают быстро и качественно. Я и хотел туда, так как не один раз там обслуживал машину, но по ошибке записался в Цыбино, не знал , есть и второй филиал. Вообщем никому не рекомендую цыбинский филиал Белавто, мутные они какие-то.
Замечательный автосервис, делают всё качественно и быстро, не первый год здесь обслуживаюсь, из преимуществ можно заказать детали на месте по нормальной цене, плюс есть карты с накопительной системой бонусов)))
Меняла здесь масло пару раз и недавно переобувала свою машинку, весь персонал очень вежливый, всё сделали быстро и качественно и цена в норме. Рекомендую 👍👍👍
Отличный квалифицированный персонал . Сервис стал местом где ремонтируем и обслуживаем автомобили семьи . Качественно и в срок установленный при приемке производится ремонт . Рекомендуем
Живу в Москве, дача в Фаустово. Случайно попал в этот сервис много лет назад, теперь обслуживаю машину всегда только в Белавто. Цены на порядок ниже московских, а качество и отношение к людям на порядок выше. Москва, подтягивайся до уровня Белоозерска.
Меняла колеса,по предварительной записи приехала к назначенному времени,подождала 5 минут,машину подняли на подъёмнике,все 4 колеса сняли,отбалансировали шиповку,вся работа заняла от силы 15 минут.Работой мастеров восхищена,пользуюсь шиномонтажем не первый год.Звезду сняла за администратора.Один мужчина очень хороший,знающий,без распальцовки,второй говорит сквазь зубы,будто ему вечно должен чего-то..в этот раз попала именно на второго..а мастера замечательные..спасибо вам,ребята!
Хорошее место. Выполняют практически весь спектр задач по ремонту авто. Заправлял кондей, делал сход развал и замену масла, также просил перепресовать сайленблоки и ступичные. Полет нормальный...
Единственное, часто приходится ждать своего часа. Как и везде толковых мастеров маловато.
3
А
Андрей Донцов
10. seviye şehir uzmanı
30 Ekim
Сегодня как обычно записался в белавто белое озеро на шиномонтаж. К назначенному времени приехал, оказывается там моей записи нет, а есть запись в другой филиал, в Цибино. На просьбу приемщику поставить точку в навигаторе, куда надо ехать он отказался, сказал занят 🤣. Приехал в Цибино, а там очередь, хотя время еще мое. Вобщем уезжаю и больше сюда не поеду.
Хорошая мойка, неплохой хотя и дорогой шиномонтаж.
Ремонт и СТО на 4*
Что ухудшилось, это отношение к клиенту.
Есть кагорта с которыми этот сервис работает по умолчанию и на все 5+
А до остальных дела нет.
Касается всего и мойки и мастера приёмщика..
Все вяло на отмахайся..
Лет пять назад такого не было, готовы были слушать и делать.
Сейчас даже с простым вопросом можно пожалеть, что туда поехал.
Меняйте подход к клиенту.
И будет у вас 5*
отличный сервис, несколько лет обслуживал у них авто, очень удобно все запчасти сами заказывают, никуда бегать не надо, Артем молодец, можно сказать по звуку определял неполадки))
4
А
А А90
8. seviye şehir uzmanı
26 Haziran
Заезжал на развал схождения, Всё сделали качественно, чуть конечно долго.
На РС работает хороший мужичок, всё расскажет всё покажет, вежливый.
Смотря Чья смена мою машину сделали сход но потом мне взяли 800 руб сверху потому что они сняли с машины колпак не снимая колёса и поставили колпаки на место и за всё это 800 рублей Охренеть
1
2
Айша Амирасланова
3. seviye şehir uzmanı
14 Ekim
Ужасный сервис просто нет слов, не описать то как они стягивают тему на счёт денег. Не называют точную цену. Общаются как хамы, не заезжайте лучше сюда!!! Поменяли аккумулятор за замену взяли 2000 рублей ужас просто и качество ужасное, и отношение к людям
Качество работы отличное придраться не к чему! Делают на совесть,вопросов нет! Но вот остальное писец! Лучше будет приехать со своими запчастими и делать ремонт. Опять если устроит стоимость работ!
Хороший сервис. Менял ремень генератора. Позвонил им, сказали, что всё закажет. По VIN заказали ремни, позвонили, сказали, что завтра привезут. На следующий день, как привезли, отзвонились. Мы приехали, за 15 минут всё сделали. Мастера вежливые, спокойные, отзывчивые. Сервис мне друг посоветовал- я остался доволен.
Хуже сервиса не видел . Никому не посоветую . Поехал только из-за сход развала .не было других вариантов . Мастер приемщика еще ни где такого не встречал . Просто жуть . Не умеет общаться с клиентами плюс взял и накрутил стоимость за доп услуги не поинтересовался да же нужны они мне или нет , не указал стоимость . На кассе перед фактом поставил. Машину теперь в право тянет до этого тянуло влево . Ни кому не советую обращаться в этот сервис.
Не могу судить о всем сервисе, но делал сход развал все идеально...тесть там ремонтировал машину вроде нареканий нет, запчасти заказывают, работу выполняют, ценник адекватный...
Попросил накачать колесо, спустило в дороге. В ответ услышал от приемщика ,,я уже все выключил,,. Попросил пожалуйста,так как далеко ехать, но увы, отказали. Вот как-то так. Сервис может и хороший, но подход, как оказалось нет.
Ужасный автосервис. Сначала говорят одну цену, потом начинают её докручивать до такой степени, что она увеличивается в 2 раза. Начинаешь уточнять у администратора основания по увеличенной цене, начинает хамить и грубить. Администратор мужчина. Видит видимо, что приехала девушка и считает, что можно вести себя не компетентно и по-хамски. Всё равно же ничего не сделает… В общем максимально советую выбрать другое место для починки своего автомобиля. Разводят на деньги только в путь.
8
1
А
Анастасия
10. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos
Хороший автосервис. Все сделали быстро и качественно 👍
Качественный ремонт по приемлемым ценам, опытные мастера, есть мойка, шиномонтаж, сход-развал, электрик, по телефону можно договориться на какое время приезжать, на шиномонтаже мастера работают быстро и качественно.
Не смогли ответить даже на вопросы по стоимости! Хотя просил назвать приблизительную стоимость замены крыла. Странные ребята. Т.Е. на новой ниве замена двух деталей была в конце концов озвучена в сто тысяч рублей!