Çok güzel personel! Kız kapanmadan kısa bir süre önce tatlı bir şekilde gülümsüyor ve her şeyi açık ve anlaşılır bir şekilde açıklıyor. Çok memnun kaldım.
İyi bir banka, elverişli bir konumda, bahçelerde dolaşmanıza gerek yok. Personel, bankanın kendisinde hem bilgi kasasında hem de kasada keyifli. Nerede hata bulacağımı bile bilmiyorum, çünkü benim için her şey yolundaydı
Orijinalini göster · Русский
1
Анастасия Данчикова
4. seviye şehir uzmanı
12 Nisan 2024
Çok hızlı bir şekilde hizmet verdiler, neredeyse hiç kuyruk yok, çok kibar personel, kendi alanlarındaki profesyoneller, tavsiye ederim!
Satın alma kartının geçerliliğini uzatmak için garip bir sistem - kart hala geçerlidir ancak kredili mevduat süresi sona ermiştir - kart çalışmıyor. Ciddi misiniz ?? Ale, kartın geçerlilik süresinin yanı sıra kredili mevduatın süresini de yapmak zor değil mi, yoksa kartın geçerliliğini azaltmak ve kredili mevduata uyum sağlamak tam tersi mi??? Tamam, tamam - kredili mevduatın uzatılması için başvurdum - her şey onu iyi yeniledi, ancak bir şekilde ödemeler söz konusu oldu - yine sıkıntılar. Yeterli fon yok - kredili mevduat hesabı uzatıldı ancak aktif değil. Ahh evet, mümkün olduğunca 2 kez bankaya gittim, bu tırmığa tekrar basmak için zamanımı harcadım - kolektif çiftlik yaklaşımı ve banka.
Kartta belirli bir miktar bulunan bir kredili mevduat kartım vardı. Kullanmaya başladığım için kendim mutlu değildim. Üzerindeki faiz büyüktü. Kartım çoktan bitiyordu ve ona hiçbir şey ödemedim. Ama faizimi kapatmak için karta koymam gereken miktar bana işkence etti. Öyle bir noktaya geldim ki bankaya kendim geldim ve hesabımı incelememi istedim. Her şeyi ödediğimden emin olmak için kartı hemen yanımda kırmamı istedim. Ancak o zaman sakinleştim ve ayrıldım.
Bununla birlikte, küçük ve mütevazı bir banka şubesinin iki kasası vardır (ayrıca döviz bozdurma yaparlar), bir ATM makinesi ve fatura alıcılı bir bilgi bankası vardır. Ayrıca bankada müşterilerle çalışmak için sıkışık bir oda bulunmaktadır. Elektronik kuyruk, müşteri akışlarını optimize etmenize olanak tanır.
Uzmanlar elbette ameliyatların nasıl yapılacağını biliyorlar. Ancak müşteriyle çalışmak iğrençtir. Kasiyerlerle konuşma sadece yüksek tonlarda yapılır.
Her şey onlara borçlu gibi çalışırlar, ürünlerle ilgili bilgileri saklarlar, kontrol organı gibi müşteriye karşı davranırlar. Ben kadın uzmanlardan bahsediyorum, bölümde çalışan bir adamın arkasında hiçbir olumsuzluk görülmüyor.