Плохая контора, не советую её, никакой конкретики по отношению с клиентами, один бардак... когда им надо забрать у вас взнос, так приедут к порогу дома и перед этим сто раз позвонят или оповестят вас, а как выполнить свои непосредственные обязанности, так по месяцу ждёшь (то отпуска у них; то непонятно кто за что отвечает, скидывают друг на друга свою работу; то по пять раз ездишь к ним подписать кучу бумажек), а некоторых менеджеров (Гамолко Евгения) непонятно зачем там держат, он просто вас игнорит
Ужасно..захочешь получить страховку не по своей вине....получишь копейки....ужасно,что аценщик в одном месте ...документы в другом весь город нужно проехать
Очень быстро все сделали! От оформления до оценки не прошло и часа, минут 30. Персонал более чем квалифицирован! Все объяснили и разложили по полочкам!
Мне очень понравилось обслужиаание..лет 7 назад все было намного хуже...тогда когда у меня было ДТП..где я тоже был пострадавшим..мне никто не сказал,что если бы я своего доджа ремонтировал на авторизированной станции белгосстрах оплатил бы и ремонт...станция была авторизированной а ремонт оплачивал сам..
Спасибо большое за профессионализм сотрудников.
Есть только одно пожелпние. Ускорять процессы выплат страховых возмещений не виновным сторонам
У юр.лиц очередь идет долго , 2 -х людей в очереди обслуживали больше чем 30 минут, надо больше двух работников по юр.лицам сдела , физ.лиц обслуживали очень быстро, а сам осмотр сделали быстро , человек был вежлив и все объяснял и что очень порадовало , можно сразу перед осмотром там помыть машину на месте и всего за 3 рубля.
невозможно дозвонится!с 500 папытки и то неуспешно крутят мелодии покругу!только рады вам кагда вы им бабло несете работа с клиентами мое мнение минус 100
Приехал с европротоколом, написал заявление, приложил фото ( на Вайбер сотруднику). На осмотр повреждений с обратной стороны здания, записали через час. Оценщик подошёл раньше чем нас записали. Очередей нет.
Несмотря на не очень удачное расположение, ставлю высокую оценку. Есть парковка, операционисты работают быстро, администратор отделения локально решает вопрос чтобы ускорить прохождение очереди.
Место хорошее, жаль повод посетить был плохим)
В целом из рекомендаций я бы предложил более явно на указателях во дворе указать как попасть в здание. Табличек где припарковаться много, а указателей ко входу не нашёл
Воспользовалась услугами первый раз. Была приятно удивлена четкостью и оперативностью сотрудников. Потратила на все пол часа. Из них 15 мин ждала оценщика на площадке. Спасибо персоналу , что улучшили мое настроение после того, как мне побили мою любимую машинку. Жду 5 дней. Интересно сколько денег заплатят. Хватит ли на ремонт?