Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Людмиле Секевич
Оформлял кредит на покупку недвижимости. Заявку на кредит мы подали меньше чем за 40 минут (до этого у меня был опыт в других банках где держали 2 часа а потом развернули по документах). Людмила объяснила все детали, рассказала какие могут быть сложности с документами поручителей, как их можно избежать.
По итогу кредит одобрили. Но всплыла проблема, что между банком и застройщиком не было подписано доп соглашение на новый дом, где я покупал квартиру. Со стороны банка - они все максимально быстро подготовили. Людмила держала меня в курсе по поводу всех шагов - когда бумага была подписана их руководством, какую информацию сообщают юристы, которые общаются с застройщиком. Предлагала варианты что делать если подписать документ не успеют.
По итогу кредитный договор заключили. Все оформили и перевели так же быстро, справились до часа. Людмила так же дала совет как мне выгоднее внести собственные средства, чтобы выйграть на курсе евро.
Очень приятно, когда работают такие профессионалы! Спасибо!
Замечательный сотрудник кассы Васинова Анна! Всегда встречаю в этом отделении только отзывчивых сотрудников. Очередей нет, все расскажут и объяснят.
Что говорить, если даже сотрудник охраны всегда приветствует на входе! Спасибо за работу, вы делаете пребывание в банке комфортным!
Господа! Не думали закрыть это отделение? Заказать карту - сидишь час, получить карту - сидишь час. Несчастная одна сотрудница… Ставлю 1 за отношение к клиентам и время ожидания.