Çok kötü ve yavaş çalışıyorlar. Lisans öğrencisinin öğrenci kartını aldım. Eylül ayının büyük bir bölümünde banka şubesinin sadece öğrencilere açık olması ve lisans öğrencilerinin oraya girmesine izin verilmemesinden başlayarak iğrenç bir hizmetle karşı karşıya kaldı. Kartın hazır olup olmadığını hiçbir şekilde öğrenemedim. Tamam, aradım, öğrendim, Eylül sonunda gelmelerini söylediler. Sonra kelimenin tam anlamıyla bir hafta sonra üniversiteden acilen kaçmanız, kartları almanız gerektiği, aksi takdirde hiç burs olmayacağı mesajı geldi. Pasaportsuz hizmet vermediler, her şey acil bir hızda olduğu için kopyayı kabul etmediler, pasaportu eve götürmek ve aynı gün geri dönmek zorunda kaldım. Bu, çalışanın bana sorun olmadığını söylemesine rağmen acele etmenize gerek yok. Daha da fazlası: pasaportla geldim, kartı kederle ikiye verdik, telefon numaramı değiştirdiğimi söyledim, değiştirmiş görünüyorlar ve sonra mobil bankacılığa giremediğim ortaya çıktı, telefonu orada güncellemediler. Sonuç olarak, hattı aradım ve siteye yazdım ve departmanı aradım - anketlerde yeni bir numaraları olduğunu söylemelerine rağmen hiçbir şey yapamadılar, ancak şubeye gitmemiz gerekiyor. Lütfen söyle bana, adı ne - numaram sizde var, tüm çalışanları değiştirildiği konusunda uyardım, kaydettiler. Sonuç olarak, bir kez daha Bobruiskaya'daki bu şubeye gitmek zorunda kaldım, mobil bankadaki numarayı aptalca değiştirmek için büyük bir kuyruk beklemek zorunda kaldım. Sadece iğrenç müşteri hizmetleri. Öğrenci kartı olmasaydı bu bankayla asla iletişime geçmezdim. Ve bir daha iletişime geçmeyeceğim.
Korkunç ayrılma. Sıra çok büyük ve her zamanki gibi sadece 1 pencere çalışıyor. Numaraları veren cihaz kırıldı ve klinikte olduğu gibi kimsenin sıraya girmeden tırmanmaması için nöbet tutmak zorunda kaldım. 2 saat oturduktan sonra (ve servis çok yavaş olduğu için biri durduktan sonra) bana yarım saat kart verdiler, çünkü bu sürenin yarısında çalışan benimle hiçbir şekilde alakasız belgeleri gözden geçiriyordu, aynı zamanda başka bir çalışanla iletişim kuruyor ve şaka yapıyordu. Görünüşe göre kimsenin kontrolünde olmayan korkunç bir yer
Kısacası, sürekli kuyruklardaki sorunlar (çalışan sayısını artıracak, yine de geçen yer), tıkanıklık (görünüşe göre klimanın kaynağından tasarruf ediyorlar). Bakımla ilgili sorular var ama bunu tarif etmek zor. Sadece çalışma programı ve konum çekilir.