Приятное место. Внимательный , профессиональный коллектив. Прекрасная, ухоженная территория. Свой пляж!!! Своя парковка ( платная). Требуется замена некоторых частей интерьеров номеров, но потихоньку все меняют:). Стараются. Кстати, эта проблема на только Грифона, но и многих других гостиниц Крыма. Место расположения-волшебное. Рекомендую.
Для всех, кто решил остановиться в отеле предупреждение
1. Мы забронировали ночь на букинге с завтраком. На сайте очень расплывчато написано о паркинге. Так вот, при заезде выяснилось, что паркинг платный 500 руб сутки без вариантов!
2. На утро мы позавтракали, в администрации сдали ключ, нам подтвердили, что все нормально, мы сели в машину и тут нас не выпускают. Пришлось вернуться к администратору, которая вдруг заявила, что она не видит оплату завтрака, а мы завтракали. Говорит, что у неё нет связи проверить и несите вашу распечатку. Т.е. не администратор выясняет почему она не видит оплаты, а мы должны бежать в машину и показывать доказательства. Муж был в бешенстве и просто кинул деньги за завтрак на стойку , т.е. оплатил второй раз.
3. Чеки не выдают нигде! Отель работает за чёрный нал. Прикрывают, что нет связи и проч. Но интернет есть в номерах. Банкомат не работает
4. Завтрак был по качеству хороший.
5. Цены в ресторане неоправданно высокие.
Я не привередливый человек и никогда раньше не писала плохих отзывов, но тут прямо не могу молчать, ждёшь этого отдыха год, а получаешь отвратительный сервис!
Отдыхали в Коктебеле с 26.08.21 по 06.09.21 в отеле Белый грифон 4 *. Бронировали в мае двухместный номер без питания за 75 тыс руб. Номер мансарда на 3 этаже без балкона, две ужасные кровати вместо одной большой, которые постоянно разъезжались. Уборка номера отдельная история😂 Она состояла из того, что приходила девушка и меняла нам в ванной два полотенца для ног! Банные полотенца не менялись 6 дней, постельное белье попросили поменять через неделю вместе с полотенцами и полы не мылись ни разу!!!! После просьбы помыть нам полы через неделю, пришла девушка , но когда мы вернулись в номер, полы так и не помыли😂 В баре отеля такой же бардак. Покупали кофе с собой на пляж, у них не было бумажных стаканчиков неделю, не смогли сделать капучино- бармен не пришёл на работу во время, всегда недовольное выражение лиц, как будто мы просим у них бесплатно что то. Завтраки, обеды, ужины по 600 р и это не шведский стол!!! Заказывать нужно заранее вечером, иначе не покормят. Пляж свой бетонный, лежаки и зонты бесплатно. Наблюдали такую картину : утром в районе 11 часов на лежаках отдыхало человек 10 ,мы сидели слава Богу за столиками рядом . В это время обслуживающий персонал или два мужика ))с какими то шпателями начинают чистить бетон около отдыхающих , пыль летит прямо на них .один мужчина не выдержал подошёл и попросил перестать это делать и вызвать администратора .и что вы думаете произошло ,этот персонал начал складывать лежаки и всех выгнали с пляжа .вот и все думайте сами)) Как и кто мог дать этому отелю 4 звёзды??? Он не тянет даже на 2😂 Везде сплошная антисанитария, нет очистных сооружений, поэтому всё сливается в море.После того как отравились , перестали купаться на своём бетонном пляже))) ездили в Феодосию и Новый свет. Местные сами говорят у них везде кишечная палочка и внимание: нужно во всех ресторанах есть из одноразовой посуды, чтобы остаться в живых😂 Последней точкой был день выезда! Ждали трансфер 35 мин, водитель стоял в одном месте мы в другом( там где нам сказали его ждать). Оказывается, как сказал водитель, он спросил гида поедет ли она в аэропорт с нами, она сказала нет😂 В смысле нет??? Летали от Библио глобус, не ожидали такого отношения. Гид всегда встречает и провожает в аэропорт! Ездили на экскурсию тоже от библиков в Севастополь на весь день, трансфер просто ужасен, маленькая газель, где даже ноги некуда поставить! Получилась не экскурсия , а просто пытки! В Крыму отдыхали в первый раз, впечатления конечно не очень: везде грязь, антисанитария, Цены космос, люди не хотят расти в сфере услуг, единственный плюс это природа, но это уже не заслуга людей, которые там живут!
Были дважды, оба раза под финал сезона. В 20ом году честная оценка 5. В 21ом остался осадок, так как никто нас не предупредил что гостиница уже полузакрыта, не работает ресторан, нет завтраков и прочих вытекающих. Приехав вечером замёрзшими и голодными были вынуждены идти в город в поисках пищи и уипить. В остальном очень приличная гостинка с хорошим сервисом, со своим куском моря, хорошим итальянским рестораном. Больше понравилось в главном корпусе, хотя в доп корпусах свое очарование в виде отдельного входа в каждый номер, терасса и уединение.
Гостиница хорошая на свои 4 звёзды соответствует. Брала без питания так как цены в белом грифоне на завтрак обед и ужин очень завышены. Яичница из двух яиц стоит 200 руб. ходили кушать неподалёку в столовую там яичница стоит 60 руб. а в остальном место тихое спокойное. Море в 10метрах, номер очень светлей ,каждый день убирались.
Один из любимых отелей со своей уникальной романтикой !) Номер с видом на море обязательно!
3
Kurumun yanıtını göster
Yuriy SYA
17. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz 2021
Отдыхали здесь с 21.07.2021 по 26.07.2021. Ну очень понравилось! Номера чистые! Всё самое необходимое есть. У нас номер был с видом на двор. Ничем не хуже, шикарный балкон с видом на растения. Убиралась в номерах каждый день!
Ресторан с видом на море! Класс!
Собственный пляж, всегда были места на лежаки!
Советуем!
P.S. Желательно, чтобы в ресторане пол лучше мыли, особенно под занавесками.
Добрый день! Отдыхали в августе 2020 г., отель очень понравился, особенно близость к морю и наличие пирса. Жили в отдельно стоящем корпусе в номере стандарт с видом на море. 🌅 В номере комфортно, чисто, есть большой холодильник, телевизор, сейф, кондер справляется на все 100%. Завтраками тоже остались довольны. В общем, эмиции остались только положительные. 😃👍
Отель стал хуже. Ресторан ужасный, обслуживание на нуле. В отеле проблема с канализацией, стоит вонь. Парковка 700 рублей. На ресепшне сидит девушка Анна, которая встречает гостей с полным ртом . Здание выгодно,а мебель давно никто не менял,потому что Отель в аренде и работают одни родственники с Украины. Бассейна нет,хотя он заявлен(детский) и два года назад он был, так что если шторм, детям искупаться негде. Мы снимали самый дорогой люкс двухуровневый,но они забыли даже о смене белья на третий день. Бумагу для туалета приходилось спрашивать. Больше мы туда точно не поедем. Очень жаль,что хороший отель превратился в такое болото.
Сама не была не буду рассказывать сказки, но кто был говорит, что шикарное место📍 для любителей подводных погружений.
Честно, не умею и не разбираюсь 😊
Сама гостиница вполне норм и виды из номеров просто обалденные, но всё портил запах ФИКАЛИЙ в воздухе под вечер, который проникает в номер, пахло достаточно сильно... Такое ощущение что запах шел с тыльной стороны гостиницы, проникал в коридор и оттуда в номер. Приходилось на ночь закладывать полотенцем низ двери.. (
Находимся на отдыхе сейчас. Все замечательно. Номер в двух уровнях, чистота, ванная шикарная, балкон с видом на море. Тишина, спать не мешает никто. Завтраки шикарные, шведский стол, все очень вкусно. Обед и ужин за дополнительную плату, порции огромные. Море 10 шагов, ближе быть не может- это моя мечта. Вообщем все что нужно, для тихого семейного отдыха для наслаждения морем и тишиной. Персонал на любые просьбы реагирует моментально. Первый раз в Крыму, надеюсь еще сюда приехать. Все отлично и море рядом, о чем еще мечтать. Спасибо сотрудникам гостиницы. Единственное, в двухуровневых номерах внизу нет сплита, сейчас не очень жарко, терпимо, а если жара, то очень жарко. Может руководство продумает этот момент к следующему году. Будем рекомендовать отель всем друзьям.
Свой бетонный пляж с лесенкой в воду как в бассейне, очень отзывчивый персонал! Обслуживание значительно лучше, чем на черноморском побережье Краснодарского края! (Минус - в июне отсутствовал безнал, но обещали к июлю наладить)
Собственный пляж, прямо на берегу. Других подобных отелей не знаю в Коктебеле. Вежливый, отзывчивый персонал. Чистые номера, в номере всё в порядке. Мы остались очень довольны приемом и проживанием!
Номер вроде нормальный, но несколько уставший, рулонные шторы почему-то снизу прибиты к раме, поэтому поднять их невозможно. Хамоватые администраторы, и крайне неудобные парковки - около отеля 700 руб/сут, повыше - 200 руб/сут, а бесплатная парковка находится в 10 минутах ходьбы в гору! От отеля к набережной проход через заброшенные здания, где устраивают гулянья местные маргиналы. Из плюсов - есть свой пляж-пирс, лежаки, зонтики, полотенца для постояльцев - бесплатно.
Удобное расположение, хорошие номера, весьма неплохая кухня, внимательный персонал, отличные виды. Особенностью расположения отеля является то, что даже при не очень большом волнении моря , вода становится мутной из-за песчаного дна. Так, что полноценный отдых с купанием, только при тихой и спокойной погоде.
Каждый год обедали в ресторане при Белом Грифоне, все было потрясающе. В 2021 случилось что-то невероятное. Обслуживания нет, от слова "совсем". Официанты игнорируют клиентов. Меню можно ждать по полчаса и более, хотя сотрудники сидят за стойкой и клиентов не так много. Пару раз уходили ни с чем.
Комфортабельная гостиница. Хорошие номера и кухня. Персонал доброжелательный. Есть возможность сделать массаж. Удобно, что расположена прямо на берегу. Достаточно тихое место, так как в стороне от шумной набережной.