Очень хороший магазин, много товаров, но все как- будто не для людей.... и не для их питомцев...... В июне купила курточку собаке, размер не подошел, собачка в другом городе. Сегодня вернулась, попыталась товар обменять. ОБМЕНЯТЬ, а не ВЕРНУТЬ. И тут.... началось... продавец- кассир ничиго не знает, пригласила администратора, которая бегала-бегала, куда - то звонила, что- то узнавала.....и увы. Самое главное, курточка меньшего размера в магазине - в наличии, купленная мною курточка с ярлыком. И что тут сложного, ОБМЕНЯТЬ, но сделали из этого целую проблему. Раньше любила этот магазин, а теперь- обойду его стороной.
Третий раз закупаюсь в этом магазине на сумму свыше 3000 т.р., а мне не дают скидочную карту. Обьясняют тем, что нет карт в наличии. Они там вообще когда-нибудь бывают?
Постоянно закупаюсь в данной сети, по товару вопросов не возникало, ассортимент хороший. Есть возможность заказать нужный товар на дом, доставка бесплатная, привозят быстро
Главный минус этого магазина что нужно всегда при себе иметь их карту, в электронном виде показать нельзя, что крайне не удобно. Плюсы это большой ассортимент и различные акции, цены стандартные как и остальных зоомагазинах.