Я редко пишу отзывы, но тут мне захотелось написать. Скажу вам наша кухня немного потрепала нам нервов. Все начиналось просто прекрасно. Наша менеджер Вероника с лёгкостью составила нужный нам проект. Да, она предупредила, что ждать придётся 2 месяца, а то и 2.5. Но за такую цену это не страшно. Но ждали та мы 3 месяца. И то приходилось созваниваться с менеджером, что узнать судьбу нашей кухни. И тут уже начал звонить сам директор. Он объяснил почему так получилось, что вина завода, они там напутали. Скажу вам,директор очень приятный и грамотно разрулил ситуацию. Всегда был на связи и разговаривал вежливо. Ура, наша кухня стоит и радует глаз.
ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ! Заключили договор на поставку кухни в начале июня, внесли предоплату почти две тысячи рублей. «Белкухни» обещали выполнить поставку в середине июля. Менеджер Вероника начиная с конца июля, регулярно отвечала, что кухня готова и привезут её в следующий понедельник/четверг. Так продолжалось до начала сентября 2024 года. Я позвонил директору Николаю и пообещал, что если поставка кухни не будет выполнена в течении 3-х дней, то я обращусь в Общество по защите прав потребителей и в суд. Три дня спустя перезвонил директор Николай и сообщил, что поставить кухню компания не может и они готовы вернуть предоплату. Из последующего личного разговора с директором конторы, выяснилось, что они ещё в середине июля 2024 года знали, что поставить необходимую нам кухню они не могут, но почти два месяца они пускали наши деньги в оборот, и нсли бы не мои угрозы судом, они лгали бы нам до Нового года.
Кухню ждала больше двух месяцев , но обещено было месяца , сборщик ужасно собрал кухню, всю испортил.ОТДАЛА НА ЗАМЕНУ ДВЕРИ ,ПОЛКУ И НЕ ДОСТАЮЩЕЮ ДЕТАЛЬ(ТИПСЫ).ЖДУ УЖЕ ПОЛ ГОДА.ДИРЕКТОР КОРМИТ ОБЕЩАНИЯМИ.ЭТО УЖАС. Я СДЕЛАЛ БОЛЬШУЮ ОШИБКУ что ОБРАТИЛСЯ В ДАННУЮ организацию . БУДУ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ, пускай дальше разбираются с ними профессионалы .БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ужасная организация
Ужасная организация работы. Замерщик так замерил, что монтажнику пришлось все подрезать. Монтажник, кстати, далеко не первый, кто решил собирать их кухню. Их монтажник вообще через раз выходит на связь и по итогу не приехал. В общем не рекомендую, такую кухню, которую нужно переделывать можно готовую купить и не переплачивать
После прочитанных ниже отзывов сомнений было куча.... Но решила ,схожу,если что уйду. Но все развеялось ,как только я пришла в офис.Скажу сразу проект не простой,сюрпризов в виде газового котла,его друга бандуры- газового счётчика обвитого трубами и подруги отдельно стоящей стиралку хватает. Но ребят это не испугало,при том ,что я обращалась ко многим ",модульщикам" Минска. Пока не видели всего масштаба бедствия все ок,но как только вся компашка вставала перед их глазами,резко переставали выходить на связь и ретировались. Здесь же нарисовали проект и не на "отцепись",а с толком,советуя,порой переубеждая. Как итог получился проект с учётом всех деталей. При этом убедив,что и замерщика бы неплохо пригласить,чтобы приехал,да за доп.плату,но не хочешь не надо,жить то нам. В договоре прописан злосчастный срок 30 дней + 20 дней на форс мажор. За те деньги,что мы заплатили готовы и потерпеть. Надеюсь,что директор не сбежит))),скрываться не будет)))) и все закончится,как надо Отзыв написан абсолютно честный и правдивый. Если что то пойдёт так или нет обязательно напишу. Продолжение следует...
Здравствуйте. Хочу поделиться своим впечатлением от покупки кухни. В целом, я довольна. Цены приятные адекватные. Задержка была на пару недель, но меня сразу об этом предупреди, когда подписывала договор, что такое возможно.Сама кухня очень нравится, каждый раз захожу и глаз радуется. Огромное спасибо вам за то, что воплотили мою мечту в реальность.Хозяйки меня поймут!
Хочу сказать большое спасибо за кухню, всем- директору, монтажникам , дизайнеру Екатерине, которая прислушалась ко всем пожеланиям, а цвет фасадов, который она посоветовала- " матовая мята" - просто изумительный! Получилась очень красивая кухня!
Я в шоке от их цен! Объехала кучу разных точек. Но приехав к ним на офис, сразу поняла что заказываю у них. Менеджер замечательный, и подсказала, и рассказала, и посоветовала из личного опыта. Кухня пришла в срок. Установили буквально за день!
Решила и я написать отзыв. Кухню заказывала в конце октября , получила ее в начале января. Долго, но дизайнер меня сразу, ещё до рисования проекта, предупредила, что так будет. Дизайнер Анна, всегда была спокойна и уравновешена, хотя я задавала огромную кучу вопросов и по делу и не совсем на протяжении всего времени ожидания заказа. Кухня в итоге очень понравилась, все функционально, все красиво и качественно. Огромное спасибо.
Вместо обещаных 30ти рабочих дней, кухню делали около 40. Каждую неделю кормят завтраками, сначала о готовности 3 недели говорили что будет на следующей. Когда была готова никто не позвонил, сам звонил узнавал. Договорились о доставке, заказал сборщиков, грузчиков, кухню не привезли, пообещали завтра. Завтра история повторилась. Директор телефон отключил, дозвониться невозможно.
Никому не советую эту контору.
Начиналось всё хорошо, но потом..... Прошло 30 обещанных рабочих дней на изготовление кухни. Нет ни звонка, ни заказа. Сами дозваниваемся ,и начинаются кормления завтраками.. Кухни до сих пор нет, когда будет - не известно ( прошло 37 рабочих дней). На сайте указывают изготовление от 14 дней- не верьте, в 30 не укладываются!
Не советую связываться с этой компанией. Заказ делается больше обещанных 30 дней дальше кормят завтраками. Директор ведёт себя безразлично. На звонки не сразу отвечает, даже может быть недоступен.. Обещает перезвонить и ни одного раза не перезвонил. Постоянно час трезвонишь и выпытываешь что и как.