Ситуация произошла зимой, только дошли руки написать отзыв. Зимой моя жена выбрала костюм для занятий спортом. В наличии был только в Вегасе на Каширке. Костюм был зарезервирован, в четверг, в субботу собрались поехать забрать. Вечером в пятницу раздался звонок из магазина, мы подтвердили, что костюм нужен синего цвета, ок. В субботу потратив 2 часа на дорогу пришли в этот "замечательный" магазин. Продавщица сделав удивительный взляд сообщила "Вы же вчера вечером забрали свой заказ!" и показала чек с датой покупки (пятница) и временем 23-12 (после закрытия магазина), на вопрос как такое могло произойти в ответ что-то мычала. В итоге, деньги на бензин и 4 часа времени потрачено зря, хамское отношение продавцов. Никому не советую данный магазин, некомпетентные сотрудники, хамское отношение и вас просто обманут. Самые отвратительные эмоции. Обходим стороной.
Разочарована.
Качество отвратительное.
Покупала комбинезон, пришлось выкинуть через пару месяцев. Ткань растянулась. Для тех у кого аллергия на синтетику вообще не стоит смотреть на трикотажный ассортимент этого магазина.
Купила комплект (с хлопком в составе). Товар пришел бракованный (швы «развалились», никто при отправке не проверил, «не заметил»).
Сидят отлично , но качество материла ужас . Купили лосины и топ за 11 т ,которые стали в катушку на 2-ой день носки . На что сотрудники сказали , что к гарантии это не относится . А то что это не качественный материал , тишина …. Делайте выводы . За такие деньги , качество товара должно быть другое.
Очень классная российская фирма нижнего белья , увидела их в тц Цветной , примерно 1,5 года назад, и теперь только его и покупаю), очень качественное , не теряет форму при носке и стирке , отличная цена - качество , молодцы!
Покупала нижнее белье. В целом неплохое качество, после стирки не теряет форму, нет катышек. Низкая оценка за атмосферу в магазине, очередь в примерочную и неприятный запах в торговом зале. С вентиляцией беда, была летом, после этого нет желания посещать бутик. Расположен в ТЦ Афимолл.
Качество товара прекрасное!!!! Размер любой подобрать можно, расцветки на выбор от кислотных и ярких, до нейтральных. И ещё очень приятный аромат от вещей исходит)))
Делала заказ через сайт.
Были учтены все пожелания по упаковке.
Самими топами очень довольна. Материал тонкий, комфортный, не ощущается на теле. Думаю надо доехать до офлайн магазина и приобрести что-нибудь ещё.
Очень странная размерная сетка. Считаю, что для онлайн-магазина это неприемлемо, тем более если вы продаёте нижнее белье, которое потом не так просто обменять. Ношу ХS/S, но конкретно в этом магазине белье данного размера шьется как будто на детей(
Расстроилась( Все остальное ОК.
Про размерную сетку уже написано в предыдущих отзывах, и все они соответствуют действительности. А вот размеры этой действительности не соответствуют вовсе! Сам магазин по факту и сервису целиком и полностью оффлайн! Заказы, совершенные он-лайн обменять целый квест! С таким гемором я не сталкивалась ни в одном магазине. А стоит оно того?
Моя ситуация: я заказала комплект нижнего белья «в лапшу» размер xs/s, заказ был в он-лайн магазине, пришёл какой-то детский размер, даже если растянуть!!! Стало интересно, а какой тогда мой размер у этого бренда? Решила добраться в субботу в универмаг на цветном бульваре, в обмене размера мне естественно отказали, смотрю другую модель комплекта белья «в рубчик», такого же размера xs/s, и он гораздо шире моего xs/s!!!! Зову консультанта, прикладываю трусы и лиф от разных моделей одного размера (оба тянутся, из идентичного материала), разница колоссальная!!! Спрашиваю: и как делать заказ он-лайн, если у вас размерная сетка для каждой модели рандомная?!!! Ей плевать, пожимает плечами уходит. Понимаю, что в моем случае нужно было заказывать M/L. Теперь самое неприятное. Что бы сделать обмен, я должна идти на почту России или вызвать курьерскую службу, в то время, как магазин в шаговой доступности (бред), платить курьерский сервис, хотя за доставку я уже платила, возвращать товар, заказать новый, оплатить, написать заявление на возврат денежных средств от предыдущего заказа…. К чему такие сложности в наше время????????????????? Неужели нельзя организовать отдел возврата/обмена в магазине для интернет-заказов, когда покупатель приходит и смотрит РЕАЛЬНЫЕ размеры для обмена??? Ибо вся ваша размерная сетка для он-лайн покупок-это введение в заблуждение! Я НИКОГДА больше ничего не закажу у вас он-лайн, а тратить выходные на офлайн шоппинг мне жалко, поэтому….не судьба вам развивать интернет продажи! Понятия не имею, когда я захочу в следующий раз до вас дойти физически.
Доставка ужасная, долго ждать, если что-то не подошло возврат тоже очень долгий, и почему-то не все принимают, даже не смотря на то, что вещи все с бирками, и видно что не одевались
Относительно цены достойное качество продукции.
Заказывала в через интернет магазин и с сервисом есть проблемы.
Имейте в виду возврат крайне муторный. До сих пор не вернули средства, хотя я пишу в поддержку уже 4 раза.
Лучше брать в офлайн бутике.
Увидела рекламу в инстаграм ,сделала заказ и не пожалела
Очень приятный бонус для новых клиентов 500 руб при регистрации
Сделала заказ , качество супер ,все село идеально
Я довольна ,рекомендую
Неплохие вещи, мне нравятся. Но большие проблемы с размерами. Трусы одной и той же модели и размера, но разного цвета - разного размера. На объем бедер 95 приходится брать M/L и даже этот размер в цвете шоколад мал))
Самые неудобные трусы на свете, у вас может быть идеальная фигура, но эти трусы всё равно изуродуют её и сделают складки на животе( синтетическая ткань очень некомфортна в носке. Пожалела о покупке.
Очень плохое качество домашней одежды, выглядит ещё дешевле, чем стоит. Вместо того, чтобы тратить на нормальную ткань, тратят на рекламу. Абсолютный ширпотреб. Всё в катышках уже после первой стирки.
Бельё в жизни и на фото - четыре большие разницы. Возврат денег осуществляют в самый последний день по законодательству, т. е. Деньги держат до последнего, даже если товар им уже давно вернули. Менеджеры неприятные.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Не скажу
19. seviye şehir uzmanı
11 Eylül 2021
Сам бренд обожаю, а вот пространство в цветном никакое, консультантов не видно, места мало, примерочные общие, в которые надо идти через весь зал, все как-то бестолково. После посещения цветного их продукцию я только в интернет магазине заказывала. Хорошо, что в мск наконец появилась альтернатива в виде полноценных моно-бутиков.
Удобное и приятное белье. Открыла для себя эту марку и не пожалела. Купила пар 5
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
9 Temmuz 2021
Солидарна с комментарием про размерную сетку, выброшенные деньги в трубу! Размер L-XL топ 58 см обхват по грудью, с тем учетом что он тянется на 10 максимум на 15 см, это никак не 85 см, которые указаны на сайте( Не советую к покупке.
Удобное красивое белье в Цветном! Примерочные просто супер.
Kurumun yanıtını göster
O
Ocha
4. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz 2021
Размерная сетка - полная чушь. Сказать, что маломерит, ничего не сказать)))) пришлось заказать купальник L-XL, хотя обычно ношу S/M. Бонусом ко всему отвратительно работает возврат. Худший опыт клиентского сервиса за последнее время)