Респект за профессионализм!
Перестали работать наушники airpods max. От нас открестились все сервисы Apple (официальные и не очень). Ваши специалисты посмотрели - почистили коннекторы и…. Наушники снова работают!
Ремонтировала айфон.
Отзыв пишу спустя полтора месяца. Все работает, к качеству ремонта претензий нет.
4 звезды ставлю из-за сроков ремонта. Обещали 5-7 дней. В итоге ремонтировали 11 дней. Телефон - это необходимая вещь, используемая постоянно, поэтому понятно, что затянуть срок ремонта в 2 раза - очень неприятно, тем более за немалые деньги. (ремонт стоил 18 тысяч)
1
1
Kurumun yanıtını göster
Владимир Е.
4. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2024
Ужасный опыт.
Отдал iPhone 12 Pro на переклейку стекла и ремонт модема связи для того, чтобы заработала физическая сим-карта и esim, обещали сделать в течение 2-3 недель.
По итогу через месяц ребята хотели отдать мне телефон починив только физическую сим-карту и не починив esim и при этом пытались взять полную стоимость за ремонт — отдал обратно доделывать.
В итоге через 4 месяца (вместо 3 недель) отдали мне телефон с одной работающей сим-картой и сломанным Wi-Fi и Bluetooth.
Менеджер в переписке не дает никакой конкретики по срокам, при выдачи пытался убедить меня, что WI-FI и Bluetooth не работали исходно, esim так и не починили.
Итог — потраченные 4 месяца на то, чтобы сделать часть работы и сломать Wi-Fi и Bluetooth.
Из плюсов — стекло переклеили нормально и деньги взяли только за него.
Быстро починили макбук.
Были немного навзячивы в предложении заменить аккумулятор вместо ремонта (нанести термопасту). В итоге приняли мой выбор и сработали хорошо. Цена средняя по городу. Делают качественно, свое дело знают. На приеме стоит эксперт по продукции.
Покупаю там уже не впервые ))) консультанты-продавцы очень дружные и дружелюбные , я не могла определить с телефоном, так продавец мне все рассказал ,объяснил, и я с радостью купила там продукцию))) качество на высшем уровне ,так ещё и за такую цену вообще бомба !!!! В ДНС,эльдорадо ,м.видео гораздо дороже чем в этом прекрасном месте !!! Если и брать Apple то только здесь !!!
Обратилась сегодня за покупкой Apple Watch 8 45mm silver, мне сказали , что в магазине нет, но есть на складе , нужно внести предоплату , я сказала хорошо , но уточнила , что забрать мне нужно именно сегодня! В итоге скинули мне qr для оплаты , он был не рабочий (фото прикладываю) , второй раз скинули , тоже самое. Я говорю давайте переведу вам просто по номеру , на что мне говорят «нет, ничем вам помочь не можем , до свидания»!
Отвратительная работа!!!!!!!
Приобрела сегодня у вас айфон 14 про. В магазине был фиолетовый, мне нужен был черный космос. Предложили внести предоплату и привезут со склада. Пока я ехала из дома до магазина, телефон уже привезли. Консультанты вежливые, все рассказали, что нужно предложили, все не навязчиво. Идеально. Предложили кофе. Спасибо.
Айфон пролежал два года, не заряжался и не включался. Зашел в соседний сервис - сказали как минимум замена батареи (1800р), но надо 40 минут подождать мастера. Решил прогуляться, зашет в белое яблоко, мне прочистили гнездо для зарядки за одну минуту и телефон заработал) Денег не взяли. Спасибо!
Очень благодарна сотруднику салона (имя, к сожалению, не помню). Честный и вежливый сотрудник помог включить айфон за считанные секунды. Сам телефон не включался, так как словил глюк/баг. Еще раз спасибо. Рекомендую это место.
Я не поклонник айфонов и всего что с ними связано, но была необходимость приобрести жене. Хороший, вежливый персонал, все объяснили, подсказали. Цены очень адекватные, сервисное и гарантийное обслуживание только через них, но это я думаю не беда.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Arisha ❣️
5. seviye şehir uzmanı
6 Şubat 2024
Меняла в этом сервисе аккумулятор на IPhone 11, ребята всё сделали качественно и быстро. Персонал очень вежливый, объяснили что и как.
В общем и целом я довольна:)
Купил тут айфон по хорошей цене. Продавцы очень тактичны и клиентоорентированные. В помещении тесновато, но если сесть на диван, то пространство в клиентской зоне приятно трансформируется в большую сторону.
Очень крутой магазин , большой выбор , все качественно , продавцы отлично консультируют , советуют , все очень здорово , хороший подъезд к месту , парковка есть !
Прекрасный добрый сервис, добрые и отзывчивые работники.Мне лично помогли чем смогли без всякой навязчивости своих услуг. Ещё и провод на время одолжили👍вообщем ребята с большой душой в деле)
Лучший магазин! Цены реально выгоднее, чем в других магазинах, всегда приветливые ребята продавцы, все подскажут. И главное, что выбор большой, если чего-то нет в наличие, можно оформить предзаказ.
Короче, за Apple только туда теперь
Покупали на прошлой неделе телефон iPhone 12 Pro Max по трейд-ин, и остались оооочннь довольны. Все работает, телефон как новый, хотя вроде как был в употреблении... За такую цену и в таком качестве , это просто подарок! Прям круто! Буду советовать всем друзьям! И не друзьям тоже 😂 в общем, спасибо ещё раз ))
Отличное обслуживание! Взяли телефон в рассрочку неделю назад. Сегодня взяли часы. Сделали скидку 2 тысячи( за наличку). Единственный момент - при составлении договора рассрочки обратите внимание на дополнительные платные услуги - смс информирование и страховка. Пришлось потом тратить время - составлять заявления через сайт на отказ, прикладывать сканы. Поэтому лучше узнать на месте - можно ли сразу отказаться от этих услуг. А так всё отлично! Рекомендую 👍
Хороший магазин. Но было когда приезжал к самому открытию и ждал первого продавца у двери 30 минут пока не открыли магазин. Так же порой сложно дозвониться
Очень крутой и качественный сервис! Если что-то не так с телефоном, ремонтирую всегда тут. Цены, скорость и качество на высоте.
Администраторы всегда приветливые, подскажут если что-то не понятно.
Прекрасный сервис, очень быстрый и качественный ремонт, за адекватные цены!
Крайне редко встречаются фирмы которые так высоко держат планку(цена, качество, скорость)
Отдельный респект мастеру Андрею, настоящий профессионал своего дела!