Во-первых, люблю белорусскую косметику, она самая лучшая. Во-вторых, хожу именно в этот магазин не первый раз и хочу отметить девушку с короткой темной стрижкой(прошу прощения за такое описание, имя не уточнила), которая мне подсказала нужный товар по предпочтениям💘
Товар нормальный, спору нет, но… некомпетентность сотрудника поразила.
Пришла сегодня купить бальзам. Спрашиваю консультанта «мне нужен бальзам для окрашенных волос», на что мне сразу говорится «вот подешевле только такие». Вопрос: где я сказала консультанту, что меня интересует дешевый товар??? Почему просто нельзя спросить у клиента «какой у Вас бюджет?»??????? Ладно, сделала вид, что не слышала это. Бальзам покупала не себе, а маме, на что было мной сказано «мне нужен просто бальзам, который хорошо помогает, так как волосы крашеные», а консультант в ответ «НУ ПОЖИЛЫЕ ЖЕНЩИНЫ покупают вот этот». Тут я вообще без комментариев…. Консультант знает сколько лет моей маме???? Или что???? Даже без разницы сколько лет человеку, Вы как продавец консультант- должны (!), просто (!) помочь с выбором и сказать, что поможет, а что нет.
Если зайдешь в магазин, то с пустом точно не уйдешь! Продавцы-консультанты вежливо, не навязчиво предлагают, рекламируют свой товар. Молодцы! Думаю, они заслуживают хороших премиальных!
Очень полюбила магазин и все благодаря продавцу Ольге.По ее советам покупала косметику,все очень понравилось.Она хорошо знает ассортимент.Побольше бы таких талантливых людей.
Продавец не компетентная,ни на один вопрос вразумительно не ответила.Заморочилась с картой лояльности.Одного человека оставлять нельзя с такими знаниями .....