Очень хорошый отель! Много красивых номеров, но минус того, что очень дорого, не каждый позволит себе. Но так вообще хороший отель. Есть игровая комната, аквапарк, шведский стол и многое другое.
Был в номере люкс. Обстановка хорошая, мебель довольно новая, всё необходимое в номере есть. Из-за довольно больших щелей снизу входной двери очень хорошо слышно всё что происходит в коридоре, а так в номере тихо: соседей не слышно. А вот по чистоте в номере вопросы: волосы на ковролине, в душе, пыль вековая на плафонах люстры (фото). После замечания на ресепшен, сделали уборку в номере, но пыль осталась.
Также не очень понравились завтраки, вроде шведский стол, но выбор очень ограниченный, да и многие блюда больше для обеда подходят.
Была только в СПА-зоне. Жили в отеле "Благодать", а сюда приходили в аквапарк и бани. Поэтому могу рассказать только о них. СПА-зона располагается на двух этажах. На одном аквапарк с бассейнами и горками (там, в основном, все с детьми), на другом - русская, финская, фито-баня и хаммам. Также есть несколько бассейнов с водой разной температуры и джакузи. Есть небольшой бар, солярий. Травяной чай бесплатно, сколько хочешь. Цена 660 руб/час, затем каждая минута 10 руб. Есть безлимитный тариф 990 руб. в день.
Персонал вежливый.
Посетили аквапарк, как гости не проживающие в отеле. На ресепшене аквапарка не всём всё рассказывают, какие услуги входят в тариф аквапарка. Цена детского безлимита не должна приравниваться к взрослому, так как почасовой тариф отличается от взрослого в два раза. При покупке часового тарифа большая часть времени уходит на подготовку к аквапарку и сбору домой, по факту нахождение в бассейне 30 минут. Надеемся администрация аквапарка прочитает наш отзыв.
Удобное расположение гостиницы,на центральной улице города. Имеется медицинский центр, рядом экскурсионные офисы Мясникова9, есть бассейн, аквапарк, бани и сауны
Хорошая гостиница для отдыха с детьми. Аква парк довольно интересный, хоть и небольшой. Бани хорошие. Чисто и мало народу. Только обеды и ужины в шведском столе лучше не заказывать.
«Беловодье»- это полный отстой! Заказали люкс на двое суток и более, но не захотелось быть в номере и часу. Какой же это люкс? Отдали 9 с лишним тысячи за … представьте за сдвоенный номер из абсолютно одинаковых номеров. Один кондиционер на номер, другой не работает. Фены самые допотопные, устаревшие и не сушат волосы и тело. Все это по двое. И все ужасное. Нет набора для чая и кофе. Белье, полотенца подозрительно несвежие, посуда липкая и грязная. На полу нет ковролина. Нарушены указатели в душе холодной и горячей воды. Обожглись. Простые два плохих номера выдали за люкс! Это большой обман. Он должен быть наказуемым. Не ведитесь на обман служителей «Беловодья»! Будем подавать в суд на таких обманщиков. Это преступление. 2 номера, два холодильника( один не работает), четыре кровати , две ванных комнаты с душем на ДВУХ человек. Просто содрали деньги. Нагло и бессовестно.
Для такого небольшого городка Белокуриха небольшой аквапарк это отличное спасение, когда плохая погода на улице. По понедельникам действует социальный тариф 999р-безлимитный. В другие дни дороже. Есть несколько бань-саун, джакузи.
Когда были мы, то место не соответствовало заявленному уровню. Правда, шёл ремонт и, может, к новому сезону все наладится. Поселили нас изначально как раз в недоделанном номере, где торчала пена, воняло крачкой и клеем. Короче, там не то, что жить, а находиться более 10 минут стремно. Вопрос с переселением очень туго решался и не очень вежливо. Спа - это лечебные процедуры, а не спа. Бассейн пшененький, места для загара по сути нет. Какая-то терраса, грязная, с грязными лежаками. Ресторан при отклеите понравился, завтраки норм, но если чего попросишь, выполняют неохотно, если пришёл за 15 минут до окончания завтрака могут и не накормить. Доказывать, что ещё 15 минут бесполезно.
Немного дороговато, но комплекс предлагаемых услуг того стоит (аквапарк, комплекс бань, оздоровительные процедуры, хорошие большие номера, уютный ресторан, на завтрак - шведский стол и др.)
Гостиница, в которой есть всё - аквапарк с банным комплексом, ресторан, медицинский центр, детская комната и игровой зал. Номера просторные и удобные. Не понравилось лишь то, что было холодно в коридорах, лифте и игровой. А в детском туалете в аквапарке вообще невозможно было находиться.
Аквапарк-мутное болото, воняющее мочой! Грязь, волосня на полу. Ресторан отврат-картошку фри и пельмени несли 40 минут, все это время на полу разлито было что то напоминающее варенье-не вытирали, пока мы сами не сделали замечание. Еда отвратна. В номерах грязно. Категорически не рекомендую!!
Очень замечательное место. Для отдыха с детьми прекрасно подходит. Аквапарк на первом этаже, спустился из номера в халате и ты уже там. Кормят хорошо, хотя за 10 дней там проведённых показалось меню однообразные, под конец уже поднадоело, но все вкусно нареканий нет. Везде чистенько, номера каждый день убирают. Персонал хороший, добрый. Всё расскажут, всё покажут, терпеливо объяснят если не понятно. Тренажёрный зал нормальный, даже инструктор есть. Большой медицинский центр. В общем минус только один, много людей в выходные и праздники приезжает, так что лучше посещать это заведение в будни,а так всё отлично
Отель просто ОТСТОЙ!!!! Его и отелем нельзя назвать. Забронировал путевку через сай, оплатил 100% картой 17 апреля. Ехал специально в бассейн и бани, хотел отдохнуть: и что в итоге??? Приезжаю, согласно путевки, 20 апреля. Успел на обед, кормят, кстати , не очень. Номер ну нечего так. Пошел в бассейн - меня туда не пустили. Говорю, пустите хоть посмотреть... Нет, говорят, смотрите по фоткам, вот вам журнал с картинками. Баня оказывается с 19 апреля не работает. Мне при бронировании никто об этом не сообщил, позже никто не позвонил, в известность не поставил. Я ехал из Новосибирска на машине, получается, в неработающие бани и в такой же неработающий басейн. Выписался и поехал на ночь глядя обратно в Новосибирск. А утром пришло письмо на эл.почту, что оказывается, с меня еще и за сутки удерживают плату 7900,00 руб. Офигеть какой сервис. Никто ни за что не отвечает и директор говорят что в отпуске. Очень удобно. А виноваты, говорят, не они, а сайт такой. И что баня не работает, они звонили, но трубку никто не взял. Звонили один раз, тяжело было перезванивать дважды видимо, и наверное другие виды связи отсутствуют, хотя подтверждение брони при оплате через сайт на электронную почту пришло. Возврат так и не сделали до сих пор. Вот думаю может в суд на них подать за моральный ущерб и недобросовестную рекламу, а заодно и транспортные расходы вместе со стоимостью путевку возмещу.
Хороший отель: в первую очередь 5 с плюсом персоналу - все очень улыбчивы, внимательны и отзывчивы. Сам отель: огромный плюс - бесплатный аквапарк с русской парной, сауной и хамамом + фитобаня + генератор льда + чай. Номера просторные, бельё и полотенца белоснежные; убирают каждый день. Завтраки замечательно-разнообразные, всё свежее, кофе прекрасный. Ресторан при отеле обычный, без изысков, но всё вкусно по-домашнему. В отеле есть детская игровая комната и свой медцентр. Правда, мы ходили только на массаж и в соляную пещеру. Обязательно приедем еще!
Спас наш отдых в этом отеле только аквапарк. Персонал отеля не справляется со своими обязанностями, не уделяет внимание гостям, не владеет информацией об оформлении документов при выезде из отеля. Завтраки холодные и невкусные, часто не было ни кружек для чая, ни самого чая.
Уборка в номере плохая: пыль не вытирают, в ванной не заделаны были щели на полу, ползали мокрицы ( после жалобы , щели герметиком заделали), шампуни и мыло приносят всегда в разных количествах, иногда не приносили совсем ( видимо, посчитали нужным, раз еще не закончились предыдущие, новые можно не выкладывать). Халат мужу принесли рваный, уборщица отказалась менять, пришлось самим обращаться к управляющему. В прачечной испортили брюки, постирали их на неправильном режиме, брюки полиняли.
Даже в день выезда умудрились испортить настроение: договорились с персоналом кухни получить завтрак ребенку с собой, так как был ранний выезд. В назначенное время нам ничего не приготовили.
В медицинском центре хотелось бы отметить работу администратора Надежды, хороших специалистов по спа-массажу. Но и здесь столкнулись с грубостью и нарушением своих должностных обязанностей медицинской сестры водных процедур.
Никогда сюда не вернемся.
Отдыхали в отеле в январе 2022, плохо убираются в номерах, посуду вообще не моют, неудобные матрасы и подушки. Поздно начинается завтрак, в 8:30, при учете, что на Алтае на все экскурсии ранний выезд, т.к. далеко ехать до всех достопримечательностей, то это было не удобно. Но, мы просили и нас запускали в столовую раньше), еда на завтрак вкусная и выбор большой. Отель удобно расположен, там хороший спа. Персонал в целом доброжелательный. Возможно, для Белокурихи это хороший отель, но на 4 звезды не тянет
Всё на достойном уровне.
Можно, конечно, докапываться, что парковка небольшая, кондиционеры старые и где-то подмели плохо - но это ж мелочи, и их можно найти везде.
Зато удобные номера с красивым видом на гору, нормальная еда на завтрак и аквапарк.
Ребенку очень понравилось - а это самое главное
Отличный отель, с отличным номерным фондом. Халаты, тапки, предметы личной гигиены, как в хорошей 5 Аквапарк. Шведский стол без особых деликатесов, но сытно и вкусно.
Гостиница Беловодье имеет удобное расположение. Номера по хорошей цене. Дети до 7 лет проживают бесплатно. В стоимость входит завтрак, 3 мин солярий, тренажёрный зал, галлотерапия. Клиентоориентированный персонал. Есть аквапарк!
Если вы были в Белокурихе и не были в аквапарке,вы можно сказать не были в Белокурихе!Это мначала очень уютный аквапарк с двумя гррками,дальше есть 2 бани,джакузи,солярий,рыбки,которые лечат ваши ножки,в общем здорово ,ребенок счастлив и мама тоже,рекомендую на 100%
Обалденный курорт... Сказочные условия,приветливый, опрятный и всегда вежливый персонал, вкусное и сбалансированное меню. Отдельно хочется отметить аквапарк и акция в нем...,, всё включено!!!,, О это просто чудо... Всё что угодно, сколько хочешь, без ограничения.....
К сожалению мой отдых прервал ,, короновирус,, и я провела там несколько дней..но и этого хватило...
Обязательно приеду ещё раз...!
Звездность отеля не соответствует номерному фонду. Аквапарк одно название. По моему мнению это просто большая ванная комната. Отелю необходима ренновация.
Хорошая гостиница и отличный медицинский центр. Особая благодарность врачу-мануальному терапевту за проведённое лечение позвоночника!
3
Kurumun yanıtını göster
Б
Благовещенская школа-интернат
5. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2021
Отличная гостиница, приветливый персонал, разнообразные и вкусные блюда меню шведского стола удовлетворят любого) Замечательные смотровые площадки с красивейшими видами. В ресторане можно отужинать под живое исполнение вполне приятных исполнителей.
Уже лет десять езжу отдыхать в этот отель, сначала просто на выходные для перезагрузки, а тут в связи с санкциями приехала аж на 2 недели ! Была приятно удивлена сервисом и в первую очередь медицинскими процедурами, громкое всем спасибо за отдых !