Взяли деньги два раза за одну услугу. Возвращать пришлось со скандалом, сотрудницы налетели как вороны с оскорблениями и угрозами когда наконец отстоял своё, начались проблемы с банком. Директор тоже начал обвинять и грозить судом в ответ на законное требование вернуть ошибочно списанные деньги.
Ужас, позвонила выяснить один вопрос. Дозвонилась кое как, женщина недовольная, хамила, отвечала груба, потом вообще бросила трубку. Ничего толком не выяснила.
Елки палки энергосбыт уже телефон сделал передал счет, показания и все ......!!!А этим проще приехать отстоять очередь и сказать 6 цифр и уйти.ЗАСЫПКИН, УСЛЫШ ГРАЖДАН!!!
Невозможно дозвониться передать показания ,все время занято. Пришлось отстоять около часа на улице в небольшой мороз. А если -30,ради чего такие жертвы. Когда будет личный кабинет как в "Энергосбыте"? Начните думать уже о людях, на дворе 21 век.
Невозможно передать показания. Трубку или не берут, или тупо не отвечают. Пора бы руководству БЦКП задуматься о введении системы приёма данных через личный кабинет потребителя услуг. Затрат и ума для этого не особо много нужно. Желание требуется, которое, по-видимому, отсутствует.