г. Витебск, ул. В-Интернационалистов 3/5 - 4й подъезд.
Возникла проблема в тамбурной двери с рычажной тягой. Дозвонилась с раза 4-5го. Диспетчер вежливо приняла заявку ( 30.05.2024). На следующий день, приехал мастер, Иван, оценил в чем проблема, устранил на месте все неполадки. Позвонил мне (т.к., я просила диспетчера), чтоб приняла его работу! Ивану, еще раз спасибо, хороший, мастер!
спасибо сотрудникам белсплата за проведенную модернизацию на моем подъезде!!! наконец-то у нас нормальные стали ключи, а не как в средневековье. надеюсь еще покрасите двери, очень ждём. отдельное спасибо оператору Анастасии за помощь в ее проведении. все четко и быстро
Спасибо большое девчатам, что пустили в обед, быстро заключили договор и взяли заявку на ремонт двери, вечером все уже работало. Отдельное спасибо Анастасии, вот все бы так общались в организациях.
Не домофон, а наказание. В подъезде заставили поставить новую систему, поменять трубки(самый дешак без права выбора за 70р.?) не прошло и пару месяцев как дверь в подъезде третий день открытая стоит и никто делать не собирается!!!
Поставил себе дверь в тамбур, очень доволен работой и качеством двери. Огромная благодарность установщикам, а самое главное организатору работ инженеру Сергею Николаевичу , отличному специалисту своего дела и просто хорошему человеку.На офисе встречают радушно и всегда готовы помочь и рассказать о продукции.Считаю данную компанию лучшей по производству дверей.Спасибо
Обратилась по поводу ремонта домофонной трубки в квартире и регулировки доводчика на подъездной двери. Диспетчер вежливо приняла заявку, уточнила все вопросы. Оперативно отреагировали, сделали всё быстро и чётко. Мастер тактичный, вежливый и квалифицированный.
Спасибо за работу. Приобрёл на WB новую трубку, но по какой-то причине она не работала правильно. Вызванный мастер устранил неисправность даже без моего присутствия.
Если можно было бы поставить ноль,то это было бы справедливо.До организации не дозвониться,а если дозвонишься,то остаётся надеяться,что вашу заявку рассмотрят.Именно надеяться,потому как я оставила заявку на ремонт домофона,пояснила обстоятельства,почему важно сделать ремонт как можно скорее.Прошло полтора месяца,но воз и ныне там.Я всё понимаю,но что у них один мастер что ли???По итогу:сервис нулевой,качество обслуживания остаётся тайной.Не рекомендую.
12.09 заказала два ключа от подьезда. По телефону мне ответили, что сделают в офисе, однако взяли только оплату, сообщив, что сбой в программе и завтра мастер сделает ключи по месту.
Мастер должен был появиться с 10 до 13 дня, но тщетно, ни в это время, ни в 14 после обещаний на звонок в офис мастер так и не пришел до 16.
Налицо некомпетентность работников, непунктуальность мастеров в результате чего заказчик заплатив деньги, тратит свое время и нервы.
Отзыв: халтурщики
Хотела бы рассказать про работу этой «конторы».У нас был оператор Анастасия(06.07.2023), мало того, что она с нами разговаривала на повышенах тонах , так еще и бросила трубку . А мы просто захотели узнать причину , почему у нас уже пол года не работает домофон . Но мы же оказались виноваты в этом, нам просто кинули договор в почтовый ящик . И оказывается, что мы еще их должны были вездти в Витебск, но я человек с больными ногами и не могу это сделать
Сломалась домофонная трубка, обратились в Белсплат. На следующий день приехал прекраснейший мастер Андрей и все нам починил. Супер специалист и очень приятный человек. Оставили очень довольны)
Спасибо
У нас украли из дверей магнит из домофона. Однако это не подлежит бесплатной замене. 20 лет платим взносы, ничего никогда не сломалось. Ещё и тут заставили оплатить полностью
В принципе нормальная контора, звезд с неба не хватают. Забирал там ключи от домофона по просьбе знакомых. Вход как бы через балкон, а по факту так и есть.
Домофон не был проверен, когда установлен. В дальнейшем при вызове не было у мастера инструментов для подключения. Обещал приехать как найдет сверло...