20 yıldan fazla deneyime sahip bir gezgin, çok sayıda seyahat acentesiyle işbirliği yaparak ve çalışmaları hakkında yalnızca minnettar geri bildirimlerle, ilk kez BELTURİSTPOLSKA LLC gibi bazı seyahat acentelerinin bizi aldatmasının ne kadar kolay olduğu konusunda saf vatandaşlara yazmak zorunda kalır.
Başlangıç olarak, Lviv'e giriş yapan, ancak Karpatlar'da ikamet eden bir gezi aradıkları için 5 gün boyunca Lviv-Karpatlar turunun rezerve edilmesi tesadüf değildi. Ayrılmadan önceki hafta (27.01), turun alaka düzeyini defalarca açıkladılar. Turun gerçekleşeceğinden ve tüm ödemeleri yapabileceğinizden ve gerekli belgeleri düzenleyebileceğinizden emin olduk. Biz de bunu yaptık. 26'sında saat 18.00'den sonra bir çağrı alınır ve tur programındaki değişiklikler bize bildirilir. Çok vicdanlı olmayan sanatçılar için oldukça standart bir hareket. Ayrılmadan bir günden daha kısa bir süre önce bir şeyi değiştirmek veya reddetmek mi? Başka seçenek bırakmadılar! En iyisine inanmak istedim. ANCAK inancımız, REFAKATÇİ olmadan, ancak bize tüm soruları cevaplaması gereken deneyimli sürücülerle sürdüğümüz söylendikten hemen sonra paramparça oldu. Şoförlerin işlerini kusursuz bir şekilde yaptılar, başka bir şey değil. Sorular cevapsız kaldı: sözleşmelerin orijinalleri nerede, sigortalar nerede, sınırı geçmenin nüansları hakkında gerekli bilgiler nerede, sınırdaki testlerle ilgili açıklamalar nerede, sürücü neden imzasız para topluyor?
Hizmetleri için ödeme yaptığımız kişi nerede zaten?
Açıklanan tüm tur programından sadece ilk gün eski Lviv'in merkezinde bir yürüyüş turu yapıldı. Otel Karpatlar'da değil, Lviv'de ve sadece kahvaltılarla, sözde akşam yemekleri olmadan.
Tıslama, Mavimsi, fıçılarda banyo yapmak - organizatörler turun bu gününü tamamen gereksiz buldular. Hiç yoktu.
Veliky Verkh, ATV'ler, peynir fabrikası - beş saat geçirdiğimiz Veliky Verkh Dağı'na bir yolculuk oldu. Doğal olarak, herhangi bir peynir üreticisi olmadan.
Lviv'deki son günü saat 15.00'den önce (Akşam Minsk'e gidiş), gezi otobüsü turu da işe yaramadığı için kim tarafından yapıldı.
Bunun, BELTURİSTPOLSK llc'de bize vaat edilen ve onlara ödediğimiz Karpatlar'a bir tur olduğunu düşünüyor musunuz?
Temmuz 2021'de Odessa'da dinlendik.Belturist ile dinlenmek çok başarılıydı! Yolculuğun mükemmel organizasyonu ve hazırlanması, rota boyunca net talimatlar ve profesyonel sürücüler. HER ŞEY ZAMANINDA. AÇIKÇA VE ANLAŞILIR BİR ŞEKİLDE. Dinlenme, ne yol ne de kalış yeri tarafından gölgede bırakılmadı. Her şey harikaydı! TEŞEKKÜR EDERİM BELTURİST. TEŞEKKÜRLER ÇOCUKLAR! Gelecek yıl sadece sizinle geliyoruz! Her şeyde size iyi şanslar!!
17 Şubat'ta otobüsün Lviv'e gitmesi gerekiyordu. Sınırdaki durum nedeniyle tur iptal edildi. 24 Şubat'ta otobüs de ayrılmadı. Tur için neredeyse üç aydır geri ödeme bekliyorum. İki kez böyle bir meblağı böyle bir hesaba iade etmesini isteyen bir bildiri gönderdim, SIFIR, hiçbir şey, ne "merhaba", ne hoşçakal, ne viber'e tepki yok, ne telefona, HİÇBİR şey. Görünüşe göre oraya gidip Kitaba şikayette bulunmanız gerekecek, belki en azından bu biri için işe yarayacaktır. Müşterilere karşı iğrenç bir tavır, bir daha asla kullanmayacağım ve başkalarına tavsiye etmeyeceğim.
Kurumsal bir turla St. Petersburg'a gittik. Her şeyi beğendim: köprülü bir vagon, klimalı konforlu otobüslerle karşılaştılar, Cesaret Meydanı'nın yanındaki Orbita Oteli'nde yaşadılar. Fiyata Peterhof ve Tsarskoye Selo'ya bir gezi de dahildir. Rehber çok iyi bir şekilde yakalandı - Venüs ve Tatyana. Belturist firmasına onlara 4. GKB'DEN teşekkür etmek istiyoruz. Minsk Şehri N.E. Sachenko, 07/01/2021'den 07/05/2021'e kadar kurumsal bir tur düzenlediği için. Herkes dinlendi, yeniden şarj edildi, durumu değiştirdi ve sabah Minsk'e memnun kaldılar. Sizinle seyahat etmeye devam edeceğiz!
Korkunç firma!!!! Oraya kimsenin gitmesini tavsiye etmeyeceğim!!! Sürücülerin davranışları karşısında şok oldular, Sergey ve göbek adını bilmiyorum, kendilerini tanıtmadılar; profesyonelliksizlikleri. Başlangıç olarak, Ukrayna'ya giden günlük yolda (08/19/2021) arızalı bir otobüse bindik, Setra 9596! Sonuç olarak, Gomel'deki benzin istasyonuna yağ aktı, yolculara tek kelime etmeden herkesi bıraktılar, sürücüler yolda onarım için birlikte ayrıldılar, onları kendimiz aradık ve sorunun ne olduğunu sorduk. Kırıldıkları ve iki saat sonra başka bir otobüsün bizi almaya geleceği söylendi. Otobüs 5,5 saat sonra geldi!!!! Bunca zaman bilgi vermeden Yeni Guta'da sendeliyorduk! Kocam ve ben taksiye binip eve gitmeye hazırdık. Taksi çağırılırken otobüs nihayet geldi. Kederle Odessa'ya yarı yarıya ulaştık. Kederle- kabinde soğuk olduğu için klimayı tam kapasiteyle açtılar, neden sıcak olmadığı belli değil, insanlar donup şikayet ettiler. Sonra ısıyı tekrar sonuna kadar kestiler ve tıkanıklık çoktan duruyordu. Vilari oteline "Sonra kendiniz arayın, nerede olduğunu bilmiyoruz" sözleriyle getirildik. Benzin istasyonuna bıraktılar. İyi ki burası çok uzak değildi. Bizi 8 gün sonra, bilinmeyen saat kaçta - 18,19 veya 20'de almaya söz verdiler. Sonunda 22-32'de götürüldüler. Sıhhi duraklarda "20 dakika dur" dediler ve 30 dakika sonra ayrıldılar. Benim yorumuma göre, neden bu kadar acil değil, sürücü "Ama biz istemiyoruz!" Bu çok şakaydı. Ve pastanın üzerindeki krema - Ukrayna'da, Çin ampullerinin farlarda çok güçlü bir şekilde parladığı için Ukrayna trafik polisi bizi yavaş yavaş durdurdu. Ampulleri değiştirmeye zorlandılar, bu da sürücülerin keyifli bir yavaşlığıyla 45 dakika sürdü!!! Tüm soruların bir cevabı vardı "Biz şoförüz, hiçbir şey bize bağlı değil!" Sadece bu tür insanlara şok oldum! Nereden geliyorlar? Tura 50 kişi gidiyor ve 2 kişi korkunç davranıyor!!!! Lütfen dikkat edin ve yöneticinin günlük bir yolculukta bu tür sürücülerle seyahat etmesi güzel olurdu! Artık hiçbir şey için bu şirkete asla başvurmayacağız!!! Ben Senin turunum - bir turistin kabusu!!!
İyi günler. Kalp kızgınlıkla dolup taşıyor!!! 10 Mayıs'ta bu seyahat acentesi ile 24 Temmuz 2022 için vize desteği ile İtalya'ya seyahat etmek için bir anlaşma imzaladık, tüm aidatları ödedik, tatillerini tur için ayarladık. Ancak vize yok, tur yok. Son üç haftada iletişim kurmayı tamamen bıraktılar. İnstagram bile sitede görmezden geliyorlardı. Muhtemelen sadece durumun umutsuzluğunu anlayan ve tüm katkılarını bize iade eden Grodno seyahat acentemizin aracılık etmesi bizi para kaybetmekten kurtardı. BELTURİSTPOLSKA LLC, turizm hizmetleri pazarında bir yeri hak etmiyorsunuz!!!!
Normal ofis. Belarus'un kalelerinde kendime bir tur rezervasyonu yaptım, beğendim. Fiyat makul, her şey uyumlu ve mükemmel. Bunun için çocuklara çok teşekkür ederim. Tavsiye ederim. Yakında bir Avrupa turuna çıkacağım. Kendime bir tut bileti sipariş edeceğim)
Lviv'e Yeni yıl gezisi için teşekkürler! Bu zor yılda, en azından bir yerlerde dışarı çıkıp kendime bir tatil yapmak istedim. Sonuna kadar turun iptal edilebileceğini düşündük. Ama tanrıya şükür gerçekleşti. Sınırı ileri geri oldukça hızlı bir şekilde geçtiler ve en önemlisi Belarus'a vardıklarında karantina olmadı. Lviv'de tam merkezde yaşıyorlardı. Otelde çok az misafir olduğu için otelin Yılbaşı yemeğini iptal etmesi bizi üzdü( bu üzücü. Şehirde şenlikler sabah 1'e kadardı. Aksi takdirde Lviv güzeldir. Konuşmaya devam edeceğiz.
7 günlüğüne Norveç turuna çıktım. Riga'dan Stockholm'e feribotla gitmek çok ilginçti! Ve Danimarka'dan Almanya'ya! Daha önce hiç gemide yelken açmamıştım. Norveç'te, kelimeden Oslo'yu hiç beğenmedi. Ama fiyortlar harikaydı! Tekneyle ve demiryoluyla geziye çıktığınızdan emin olun, şelalelerde fotoğraflar için duraklar vardı. İskandinavya'da çok iyi oteller vardı ve Polonya'da çok iyi değillerdi. Ama genel olarak her şeyi çok beğendim
Bukovel'e yaptığınız gezi için teşekkür etmek istiyorum. Daha yakın zamanda, 16 Ocak'ta gittik. Reklam şirketi buldum. İlk başta, şimdi sadece pasaportla Ukrayna'ya gidebileceğime ve sonra karantinaya alınamayacağıma inanmadım, ama her şey başarılı oldu. Otel harikaydı, Bukovel'in girişinde, geziden sonra bize eşlik eden kişi sedyenin fotoğraflarını ve videolarını verdi. Otobüs pek buz gibi değildi, daha iyisini yapabilirsin. Genel olarak binebilirsiniz, ancak otobüsleri daha yeni yapın.
Geçen yıl bu şirketle 14 günlüğüne Portekiz'e gittik. Tur kolay değil ama delicesine ilginç. Bir sürü başkent gördük: Paris, Barselona, Madrid. Ama hepsinden önemlisi Portekiz'i sevdi! O harika biri. Sintra yakınlarında yaşıyorlardı, burada kendilerinin bedavaya yürüyebiliyorlardı. Portekiz'deki gezilerin geri kalanını aldılar. Eşlik eden Dmitry'yi çok beğendim, soyadını hatırlamıyorum ama Azerbaycanlı bir şey. Portekiz'in tek dezavantajı çok sıcak olmasıdır. Kesinlikle bir kez daha gideceğim ve yeni turlar bekleyeceğim!
Belturism şirketinizden Lviv'deydik, süper dinlendiler.Lviv beni şaşırttı.Şimdi doğum gününü sadece Lviv'de kutlayacağım.Tanrım, mucizevi bir şekilde Lviv'e girdiğim için teşekkür ederim.Burası "Rüya" şehri.Duyguları kelimelerle aktaramıyorum.Teşekkürler çocuklar.Otobüs süper ve İskender'in rehberi de öyle.
Çok güzel ve ilginç bir tur düzenledik. Otobüste wi-fi olmadığından biraz endişelendim, ancak rehber o kadar heyecan verici bir şekilde ona ihtiyaç duyulmadığını söyledi.
2019'da onlarla gece geç saatlere kadar hareket etmeden Budapeşte-Viyana turuna çıktım. Turu beğendim ama büyüyecek çok yer var. Otobüste tuvalet, wi-fi ve priz yoktu. Son hareket çok uzun. Aksi takdirde iyidir: geziler, iyi oteller.
Lanet olası covid yüzünden Karadağ'a Belarus'tan geçmek zorunda kaldım, ama prensipte normlar. Tur doğrudan iyi bir tur seçtiler, para için de çok pahalı olmadı. En önemlisi, şu anda her şey pervazsız ve iptal edilmedi
Ocak ayında arkadaşlarımızla İtalya'ya bir tura çıktık. Şimdiye kadar etkilendim! Tekrarlamak için sınırları açmayı dört gözle bekliyoruz :) Herkese tavsiye ederim! Her şeyin organizasyonu en üst düzeyde!