Meleshko T. V.'ye profesyonelliği için büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Tatyana Vyacheslavovna sayesinde durumumla ilgili her zaman cana yakın ve gülümseyen mükemmel bir uzman, banka sadece müşterisini ve mevduat sahibini kaybetmekle kalmadı, aksine mevduatlardaki mevduatları artırdım. Bankaya bu uzmanlardan daha fazlası.
Son derece olumsuz anılar.
Hesaptan büyük bir meblağ çekmeye çalışırken, çalışan kız bir hata yaptı ve para hesaptan silindi ama bana veremediler.
Lider, sesini yükseltene ve polisi aramakla tehdit edene kadar hareketsizdi. Onu, çalışma günü sona ermiş olan BT uzmanlarını zorlamaya zorlamak zorunda kaldım.
Sonuç olarak, parayı neredeyse üç saat sonra, şubenin kapanmasından iki saat sonra aldım.
Şimdi geniş bir daire içinde yan tarafa gidiyorum.
Harika bir şube, buraya birkaç kez döndüm, her şey hızlı ve net.
Dikhkovskaya Ekaterina'ya özel teşekkürler. Yerinde yardım ettim ve sorumu en iyi ve en hızlı nasıl çözeceğimi önerdim. Nazikçe ve yardımsever bir şekilde iletişim kurdum, bu yüzden bankayı ziyaret etmekten hoş duygular kaldı.
Önümdeki sırada 1 kişi vardı, koğuşta 1,5 saat oturmuştu, bu da başka bir serbest uzmanın oturmasına rağmen. Giriş grubunu onarıyorlardı, kızın ne hakkında konuştuğunu duyamıyorlardı. En kötü banka şubesi!!!
Benim eksilerim yok.Bazı avantajlar.Uzman Meleshko T.V.'ye çok minnettarım Sorularımı hızlı ve profesyonel bir şekilde çözdüm.O çok nazik ve yardımsever bir çalışan.Ona iyiliğini ve profesyonel gelişimini diliyorum.
Bu teneke!!!
Maaş projesi - varsayılan olarak "Her şey en uygun" hizmet paketini empoze ederler. SMS bilgilendirmeyi empoze ederler. Çalışanlara bazı kısımlar ayda 50 ruble karşılığında siyah kartlar verdi. UYGULAMADA PAKETİ KÜÇÜLTME YÖNÜNDE DEĞİŞTİREMEZSİNİZ. evet ve böyle bir uygulama yok. Uğraşmayın!
Sadece iğrenç bir yer. Tüm sorularıma cevabım "bilmiyorum" "yapamam" ve benim olup olmadığımı kim bilmeli? BİR SAAT BOYUNCA YUMRUĞUNUZA SÜMÜK ATMAK VE SÜMÜK SARMAK İÇİN SEÇİM YAPIN. Kendimi daha çok anladığımı hissediyordum. Yardım istememe rağmen tüm çalışanlar bana «saldırdı» toplandı. Bunun belirtildiği yerde sözleşmede gösterilmesini istedim, sitedeki belgelere baktıklarını söylediklerini göndermeye çalıştılar, kendilerinin göstermeleri konusunda ısrar ettiler, sonuç olarak tüm çalışanlar bu sözleşmelere göz attılar ve sonunda beni gönderdiler). Moskova'daki başka bir şubeye geldim, her şeyi 5 dakikada yaptılar
Para birimini değiştirmek için kurumsal müşterilere hizmet verirken 20 dakika oturmanız gerekir, o zaman sıra geldiğinde kursun sahte olduğu ortaya çıktığında, bu sadece bankanın müşterileri içindir, ancak bunu öğrenmek için sırada oturmanız gerekir
İğrenç
Dichkovskaya ve «stajyer» çalıştı
Döviz değişimi 25 dakika beklemede! BU ÇÖP
Pencere 10 dakika boştu.
Kimse umursamıyor, çok yavaş çalışıyor - sanki zamanı ertelediği açık
İğrenç hizmet
Görünüşe göre sadece 200 doları değiştirmeye geldim, bir kuruş gibi görünüyordu ve sonunda 40 dakika sonra aldım. Artık ayağınla değil!
Banka şubesinden çok memnun kaldım! Karşılaştığım sorunuma mükemmel hizmet, güler yüzlü personel ve profesyonel çözüm. Ve en önemlisi, sorunun hızlı çözümü, ki bu çok önemli çünkü çok zaman ve ahlaki kaynaklardan tasarruf ettim. Bölüm çalışanlarına harika çalışmaları için teşekkür etmek istiyorum!
Bankanın çok anlaşılmaz bir şubesi. Fiziksel müşterileri hiç umursamayan iki veya üç çalışan yerine döviz bozdurma, tam teşekküllü kasalar ile normal bir şekilde açılmaları daha iyi olur.
Bankanın kendisi uygun olan doğru ve erişilebilir bir yerde bulunmaktadır.Profesyonel personel, her zaman ayağa kalkarlar, hiçbir şeyi reddetmezler.Her şeyi erişilebilir ve anlaşılır bir şekilde açıklıyorlar.İletişimde hoşlar.Genel olarak, 10 topun yüzde yüzü, 10'u koyardım.
Bu şubede 2 kez bulundum ve iki kez teknik sorunlar için bir şeyler çalışmadı. Bankalara ürünler hakkında kötü tavsiyelerde bulunuyorlar (her şeyi önceden öğrendiğim için).
Çalışanların ihmalkar çalışmaları, yenilerini sağlamasına rağmen eski verilerime göre 2 kez hizmet verdiler (belki bu bir artı).
Avantajlardan çok az insan var (ya yeni bölge yüzünden ya da orada her şeyin istediği gibi çalışmadığını biliyorlar).
İnternet bankacılığından şifre alma hizmeti 4 gündür çalışmıyor. Sorun şu ki, şifreyi yalnızca bilgi terminalinden alabilirsiniz, telefonla alamazsınız. Çok uygun değil!
Keşke hiç yıldız koymasaydık.Banka çalışanları tam olarak nasıl olması gerektiğini açıklayamazlar.Bir gün bir belge almak için gelmeleri söylendi.Ve bir mucize değil, belge hazır değil.3 gün sonra hazır olacak.Bankada değilseniz, yardım hattı internet bankacılığı hesabındaki sorunu çözemez dikkat.Pzc daha kısa
Aceleniz varsa uğramayın! Berbat banka, umarım sadece bu şubedir! 30 yıl ve iyi bir yeniden markalaşmanın hiçbir şeyi olmadı! Ambalaj iyi ve hizmet korkunç! Bu şubeden bahsedeceğim: bu nedenlerden dolayı her zaman bir şeyler çalışmıyor, personel zar zor hareket ediyor, döviz bozdurma süresi 10-15 dakika olabilir, taslakta bir çek var!)