Hizmetin hızı arzulanan çok şey bırakıyor, önümde 2 kişi kartı almaya geldim (2 uzman çalışıyordu), bir kişinin 5 dakikada serbest bırakıldığını ve uzmanın uzun süre yeni bir müşteri almadığını dikkate alarak 40 dakika oturdum. Ayrıca birkaç gün önce de kapanmadan 5 dakika önce geldim ve iddiaya göre hizmetimi reddettiler zaten kapalıydılar🤷🏼♂️🤷🏼♂️🤷🏼♂️ Sonunda kartı 2 dakikada aldım
Normal personeli olan temiz bir banka ofisi.Doğru, hizmete hızlı demezdim.
ATM, ödeme için bir terminal (nakit dahil) ve gelirleri teslim etmek için bir terminal bulunmaktadır.
Bir çalışan çalışıyor. İkincisi telefonda kişisel konular hakkında konuşuyor. Üçüncüsü, bir kağıt parçasını yarım saat boyunca gözden geçiriyor. Korkunç hizmet👎
Sırada 2-3 kişi olmasına rağmen sırada bir saat oturuyorsunuz.
Çalışanlarınız çok yavaş çalışıyor. Belki çalışanları değiştirirler.
Lütfen itirazıma nasıl davrandığınız hakkında g.mail'e bir cevap göndermeme izin verin
Kendileri aradılar, bir hizmet sundular ve saat 15: 20'de kaydettiler, ancak geldiklerinde kupon verme terminali çalışmıyor, büyük bir kuyruk var, tek çalışan biraz kaba bir biçimde "ne yapmak istersen hiçbir şeye yardım edemem" dedi. Bankayı aramak da hiçbir şey vermedi (kelimenin tam anlamıyla "Bu durumda bir şeyler yapabilir / yapabilir misiniz?" - "biz sadece danışmanlık hizmeti veriyoruz, ancak "içtenlikle" üzgünüz").
Neredeyse her zaman bir sıra vardır, elektronik olmasına sevindim. Çalışanlar kibar ve yardımseverdir ve krediyi ödeyebilir, parayı atabilir ve bir kart alabilirsiniz.
Bugün bu ofisi sabahtan beri ziyaret ettim (acilen hesabı terminal üzerinden doldurmaya ihtiyaç duyuluyordu), çalışma saatleri sabah ondan - onda otuz beş dakikada geldim. Açık ofise ve bir toplantıya gitme ve hesabı acilen yenileme ihtiyacı nedeniyle içerideki terminali kullanma fırsatı verme isteğime rağmen (harici terminal teknik bir nedenden dolayı çalışmadı) kategorik olarak reddedildi. Normatif olarak haklılar, ancak insani açıdan son derece tatsız bir kalıntı kaldı. O sırada yakınlarda çalışan bir terminal aramak için ayrılmak zorunda kaldım.