Место однозначно хорошее, персонал👍. Приветлив и знают свое дело. Часто обслуживаюсь в данном сервис, цены приемлемые, качество высокое! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Вежливый персонал, качества и скорость ремонта, наличия и скорость доставки запчастей на высшем уровне. 👍Всем друзьям и знакомым советую этот сервис. Всегда довольна результатами проделанных работ в сервисе.Отдельное благодарность хочу выразить Антонову Алексею всегда все доходчиво объясняет и помогает 🙏🙏🙏. Молодцы. Успехов вам 🙌🙌🙌
Была на то. Все замечательно. Персонал вежливый, выявленные проблемы решили сразу. Запчасти есть на любой кошелёк. Есть место ожидания. Удобная система скидок.
Начнем с того, что 3 часа ждать замену масла это конечно сильно. Приехал в сервис оставил авто, сказали идите погуляйте и ждите звонка. Прошло 1,5 часа, звонка нет, решил сам набрать. Сказали еще пол часа. Пришел в сервис, сразу подошёл к авто. Мастер попросил завести машину. Завожу машину и бабах вылетает масленный фильтр и вся подкапотка в масле. Мастер говорит не переживай, я щас все уберу и всю морду залил очистителем тормозов. Думаю ну ладно, ошибся, человеческий фактор. Дальше стоит ждём, говорю чего ждём то. А оказывается масло не хватило и так как у них его нет ( Лукойл арматек ) сотрудник поехал искать его. Хотя я сразу сказал 6.5 литра нужно. Прождали час, приезжает и привозит масло. Хотя кварталом выше 3 магазина масел, идти пешком 5 минут
И тут самое интересное
По телефону обсудили стоимость за все - 25 тысяч с учетом замены свечей, при том что свечи стоят 8 тыс. + замена. Я приехал и первая моя фраза, свечи менять не буду, какая стоимость за замену масла и фильтров? Мне ответили: сейчас сказать не можем, перед началом работой мне наберут и скажут по стоимости. По итогу никто не набрал и не назвал стоимость. После трех часов ожиданий наконец то выкатывают заказ наряд на 19.700. Я начинаю спрашивать откуда эта цена и внятного ответа не получил. Был в этом гараже первый и последний раз. Езжайте лучше к официалам. Дешевле, клиентоориентированность на порядок выше этого гаража, да и в принципе сервис куда лучше этого.