Место однозначно хорошее, персонал👍. Приветлив и знают свое дело. Часто обслуживаюсь в данном сервис, цены приемлемые, качество высокое! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Вежливый персонал, качества и скорость ремонта, наличия и скорость доставки запчастей на высшем уровне. 👍Всем друзьям и знакомым советую этот сервис. Всегда довольна результатами проделанных работ в сервисе.Отдельное благодарность хочу выразить Антонову Алексею всегда все доходчиво объясняет и помогает 🙏🙏🙏. Молодцы. Успехов вам 🙌🙌🙌
Была на то. Все замечательно. Персонал вежливый, выявленные проблемы решили сразу. Запчасти есть на любой кошелёк. Есть место ожидания. Удобная система скидок.
Начнем с того, что 3 часа ждать замену масла это конечно сильно. Приехал в сервис оставил авто, сказали идите погуляйте и ждите звонка. Прошло 1,5 часа, звонка нет, решил сам набрать. Сказали еще пол часа. Пришел в сервис, сразу подошёл к авто. Мастер попросил завести машину. Завожу машину и бабах вылетает масленный фильтр и вся подкапотка в масле. Мастер говорит не переживай, я щас все уберу и всю морду залил очистителем тормозов. Думаю ну ладно, ошибся, человеческий фактор. Дальше стоит ждём, говорю чего ждём то. А оказывается масло не хватило и так как у них его нет ( Лукойл арматек ) сотрудник поехал искать его. Хотя я сразу сказал 6.5 литра нужно. Прождали час, приезжает и привозит масло. Хотя кварталом выше 3 магазина масел, идти пешком 5 минут
И тут самое интересное
По телефону обсудили стоимость за все - 25 тысяч с учетом замены свечей, при том что свечи стоят 8 тыс. + замена. Я приехал и первая моя фраза, свечи менять не буду, какая стоимость за замену масла и фильтров? Мне ответили: сейчас сказать не можем, перед началом работой мне наберут и скажут по стоимости. По итогу никто не набрал и не назвал стоимость. После трех часов ожиданий наконец то выкатывают заказ наряд на 19.700. Я начинаю спрашивать откуда эта цена и внятного ответа не получил. Был в этом гараже первый и последний раз. Езжайте лучше к официалам. Дешевле, клиентоориентированность на порядок выше этого гаража, да и в принципе сервис куда лучше этого.
Отличный сервис! Мастера очень быстро и аккуратно работают, не нужно париться и заранее покупать запчасти, как правило, все есть в наличии. Даже если чего-то нет всегда стараются найти выход из положения. Отдельное спасибо менеджеру Булату, который всегда проконсультирует, предложит различные варианты на выбор и оперативно решает возникающие вопросы и проблемы. Ремонтирую машину только здесь. За то качество обслуживания цены более чем адекватные
Была у специалиста один раз, осталась довольна. Принял в условленное время, оперативно и качественно решил вопрос. Если не ошибаюсь, Артём звали специалиста. Рекомендую!
Делают качественно и быстро. Делал мастер Николай, профессионал своего дела. Сервис не маленький. Одновременно влезает более 8ми машин. Есть зона ожидания.
Достойный сервис. Не навязывают ненужных работ, детали и узлы которые можно отремонтировать - ремонтируют, а не как обычно меняют. Все по факту решают, не выдумывают всяких отмазок, все чётко по времени, быстро и качественно. Теперь только к ним, всем советую
Советую. Как человек которой прошёл со своим автомобилем через многие , в том числе дилерские сервиса, говорю сто это отличный сервис за ваши деньги + бонус всегда адекватная расскажут в чем и почему , а также чего
Достаточно часто привозим на эвакуаторе автомобили разных марок, на ремонт в этот сервис. Персонал всегда отзывчивый, выйдут, покажут куда выгрузить и еще к тому же помогут выгрузить. Т. к. очень часто хозяева автомобилей отпраляют машины и не едут с нами, ведь нам доверяют. Ставлю 5 звезд. Про качество ремонта сказать не могу, но обратно на эвакуаторе забираем машины не так часто. На парковке перед сервисом всегда много машин. Возможно многие доверяют этому сервису и готовы ждать.
Хороший коллектив, работают слаженно и грамотно. И сугубо моё мнение: нет той поломки, с которой бы они не справились. По ценам конечно не особо дёшево, но зато результат! Рекомендую!
С одной проблемой в своем автомобиле я объездил весь город, но помогли мне только в «белом сервисе». Нужно отметить, что в других сервисах выставляли космический счет и решали проблему совсем не там. Как итог, с «Белым сервисом» я сэкономил много денег и решил проблему в авто, которую не мог решить 2! года. Ребята работают очень внимательно, дают полный расклад по авто, ведут реестр работ и рекомендаций, есть система кэшбека в виде баллов. Запчасти зачастую есть в наличии и всегда по рыночным ценам, что очень для меня важно особенно сейчас. Оба автомобиля нашей семьи мы уже второй год смело отдаем мастеру приемщику Булату, которому доверяем на все 100%. Очень рекомендую этот честный и клиентоориентированный сервис.
Люди работают нормально, ремонтировался 3 раза, цены ниже конкурентов, разговаривают по делу, сразу предлагают варианты, можно поторговаться, услуги не навязывают.
Супер! Самые хорошие впечатления оставил о себе этот сервис - а именно отдел на нижнем этаже, где мне починили систему автозапуска. До них, нигде не могли мне помочь, а здесь решили проблему за час! Спасибо Алексею и Руслану - вы лучшие )
Парни знают своё дело, и будут с вами частными. По крайней мере мне сделали то что нужно сделать а не как обычно везде половину меняешь чего не надо менять.
Очень грамотные ребята работают в этом месте! Нашли быстро причину расхода топлива и устранили ее. До них объехал 2 сервиса и не кто не мог мне помочь! Рекомендую всем
Приятный сервис и адекватные цены Хочу похвалить Булата так как трижды решал вопросы с авто на отлично а если нужно было то рекомендовал других спецов !
Если не хотите дальнейших проблем с машиной своей, не ремонтируйтесь там. Тупые специалисты, причину выявить не могут. Начинают искать из далека и все мимо. Обманывают! Меняли грм, а обнаружили что его они не меняли как стоял старый так и стоял! Итог клапана загнуты. Благо в городе есть честные специалисты и нормальные сервисы где исправляют их косяки корявых рук
Ужасный сервис!
Развод полный!
Загнал машину (Honda Civic 4d 2008г.) на регулировку углов установки колес («сход-развал»), спросили номер телефона, сказали позвонят как будет готово. Дождался звонка, сказали смогли отрегулировать только переднюю ось, а регулировочные болты на задней оси не смогли открутить, так как закисли, и оставили как есть.
НО! Сначала нужно отрегулировать заднюю ось! И по ней уже регулируется передняя!
Пришел за машиной. И в ходе переговоров с мастером-приемщиком (или кто он там такой, даже не стал интересоваться его именем) выяснилось, что они в курсе порядка регулировки и особенностей данной процедуры. Никакой распечатки с данными об углах сход-развала предоставлено не было, устно сообщили что задняя ось нуждается в регулировке, но не смотря на это, ЯКОБЫ отрегулировали переднюю ось.
И просили за это оплату в 1000руб.
Я платить отказался. Со словами «вам это аукнется» вернули мне ключи от машины и в догонку сказали не посещать их сервис вновь.
Почему «якобы отрегулировали»? Потомучто по-пути из сервиса в гараж я заметил криво установленный руль (как и до посещения данного сервиса).
До гаража мне ехать всего лишь 5км. По приезду я сразу снял передние колёса для замены тормозных колодок. И обнаружил влажные следы (наверное от проникающей смазки) на резьбе регулировки рулевых наконечников и тяг. Но никаких следов от ключей НЕ было!
Научите разговаривать своих сотрудников (Булата, в частности).
1. Не давали оплатить по карте, вымогали наличку, что наводит на подозрения, скорее всего уходят от налогов
2. Сделали две ошибки в рекомендациях к ремонту (вместо продольного, написали поперечный, вместо заднего сайлентблока - передний) и долго спорили что ничего страшного, и это вообще не ошибка.
Конечно же после такого отношения я никому не буду советовать этот сервис, а буду только отговаривать.
Не советую. Работают спустя рукава, в общем.
Хороший сервис, не пытаются навариться на клиенте. Предлагаю различные варианты, работали до последнего часа - пока машину не сделали. Хотя как понял рабочий день уже закончился.
Рекомендую 👍