Покупали большой черепашник для краснухой черепахи .Акватеррариум сделан качественно, удобный мостик с травкой для черепахи, в крышку можно установить ультрафиолетовую лампу.также в магазине подобрали фильтр, нагреватель, корм и кондиционер для воды.очень удобно что можно сразу все купить в одном магазине.Покупкой довольны.
В самом магазине не была. Но общалась по телефону. И что самое негативное- на сайте магазина товары не соответствуют тем , что есть в магазине. Так мне ответила сотрудник , когда я звонилв по телефону.
Аквариумом довольна. Привезли вовремя. Помогли подобрать дополнительное оборудование, профессионально пркоконсультировали по запуску и обслуживанию аквариума. Эта информация для меня была полезна. Рекомендую обращаться в данную фирму. Цена-качество соответствуют.
Рассказали друзья, отнёсся скептически. Позвонил, всё объяснили вежливо и понятно. Всё таки решил купить и всё оказалось нормально. Заказал с доставкой на дом, приехали в сроки. Качество добротное. Рекомендую.
Покупка аквариума принесла только положительные эмоции.Продавец по телефону обо всем проконсультировала.ответила на все вопросы,помимо этого сразу представила фото в вотсап.Доставка была на следующий день.Обязательно буду рекомендовать продавца!
Сделала заказ на аквариум с белой крышкой, нужен был именно с белой. Менеджер перезвонила и сказала, что не знает какие есть, приедет или белый или черный... Так еще и стоимость на тысячу выше. чем на сайте... Может имеет смысл, конечно к ним приезжать и выбирать "вживую". В общем, впечатление испорчено!
Сидит на телефоне хамка. Спросила можно ли зделать на заказ нужного цвета, пыталась втюхать мне: черного и белого цвета - что негоже мне.
Зачем тогда пишите что изготавливает любого цвета и объема.
На телефоне - реальная хамка сидит, да господа комерсы далеко пойдете, даже 1й звезды для Вас много😁
Продукция хорошая, но общение с менеджером ужасное. Не привезли половину заказанного - о чем сказали в день доставки, цена по факту выше - упомянули между делом, не выставили счёт за товары, на вопросы не отвечают, даже если несколько раз задать.
Клиентом совершенно не дорожат, мы бы заказали и дополнительные товары, если бы подсказали грамотно.
Обидно за хороший магазин с таким лицом компании :(
Искал и не нашел хоть бы вывеску какую-то повесили, минус один покупатель.
4
Анастасия
7. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2022
Уважаемые собственники магазина! Прошу принять меры по отношению к менеджеру, оформляющую заказы по телефону. Пренебрежительное отношение, на вопросы новичка отвечает с усмешкой, документов к аквариумы не предоставили при поставке. При хтом у вас привлекательные цены и хороший сайт и чудесный курьер, но все впечатление перекрывает персона на телефоне.