Benjamin
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1108 yorum
15 Mart
Уютное кафе!
Очень душевная атмосфера!
Всегда вкусно !
Выбор блюд ,как для взрослых,так и для детей!
1
8 Aralık 2023
Была два раза. Один раз в мороженое положили кусок репчатого лука. И когда им было об этом сказано, даже толком не извинились. Пожали плечами, и сказали, 'ну, наверное повара когда лук резали, случайно отлетело", ни о какой замене блюда, или скидке, или каком-то подарке в качестве компенсации за испорченное настроение даже и речи не шло. Очень неприятно. Второй раз приходили с подругой. У обеих в молочном коктейле были обнаружены мелкие обломки пластмассы. И реакция персонала та же самая, что и в прошлый раз. Теперь сослались на то, что у них что-то не так с блендером, и туда, мол, пластиковый стаканчик наверное попал, и он его случайно перемолол. Да мне как клиенту это вообще не интересно знать. Я коктейль заказала, который нельзя пить! И никто его не заменил, и денег не вернул. Больше в сие заведение нет желания приходить, несмотря на манящие огоньки и красивый интерьер.
4
3
16 Mart
Полное разочарование( Убедительная просьба ознакомить администраторов и персонал с элементарными правилами (стандартами) обслуживания посетителей (сервировка, время подачи блюд, порядок подачи блюд, требования к посуде и т.д.). Нас трое, пришли в обед, посадка не полная, сделали заказ (горячее, чай, порцию вафель и порцию мороженого). Попросили принести все разом.
Как итог: сервировка стола - постановочные салфетки старые и засаленные. Время ожидания блюд - более получаса, о чем нас даже не предупредили. После начали приносить заказ частями. Принесли суп, кесадилью и mac cheese. Далее минут через пять-семь чай. Когда блюда были съедены и чай выпит, нам сказали, что остальное сейчас будет готово. Спустя ещё некоторое время ожидания принесли бургер и вафли (хотя какой в них смысл, если чай выпит). Самое долгое время ожидания было у мороженого))) Мы попросили уже счёт и отказались от него, на что официант сказал, что его "выкладывают" и отменить заказ нельзя)))) Спустя минуту официант вернулся с мороженым (мы уже счёт попросили, а не остатки заказа). Мороженое 70 несчастных грамм (не больше двух столовых ложек) подали в очень грязном стакане, на горлышке большой скол (подача блюд в такой посуде недопустима и есть мороженое из такой посуды противно).
По блюдам напишу коротко - Всем не понравилось. Бургер был сухой, в mac cheese очень много масла.
На замечание про мороженое официант пожала плечами и предложила позвать администратора (это, увы, не решение проблемы).
Ругаться дальше не стали, настроение было испорчено.
1
6 Mayıs
Всё понравилось, асортимент блюд хороший, есть и мясо и рыба, и вегетарианцы найдут что поесть, огорчило только тёплое разливное пиво за системами явно не следят, либо старое было) , может не пользуеться популярностью пиво.
2 Kasım 2023
Место очень разочаровало. Что называется посмотрите на фотографии и сравните как не должно быть и как более менее есть можно. И в придачу почитайте отзыв. Подача блюд осуществляется на выбор официанта, т.е. вы хотите, чтобы вам подали, то что хотите съесть раньше, но официанты об этом забывают или же просто пропускают мимо. Далее сегодня имел честь вновь посетить это заведение и казалось бы, что могло пойти не так, кроме конечно же работы официантов. Но сегодня столкнулся с проблемой вкуса еды. Заказал "Бельгийские вафли", которые оказались пережаренные, о чём я сообщил официанту несколько раз, он сказал, что передал информацию повару. Обратной связи не последовало, на что я ответил отказом оплаты вафель, и согласен оплатить всё остальное, так как остальные блюда не вызвали вау эффекта, но есть можно. Тут подходит администратор, забирает вафли на кухню, затем возвращается с ними и сообщает, что повар их посмотрел разрезал и сказал, что они не горелые. Хотя по ним видно, что они чёрные снаружи и горькие на вкус, так ещё и жёсткие. Администратор стояла на своём и говорила, что всё приготовлено по инструкции. Из счёта блюдо не удалили, ссылаясь на то, что по словам повара блюдо съедино более чем на 50%, как он это установил не понятно, если он считает, что съесть 1/4 клубники это 50% блюда, то извините. Затем администратор принесла чисто вафли без карамели и орехов и клубники соответственно, на пробу ведь претензии конкретно к ним. И что, я вижу совершенно другие вафли, белые, мягкие, вообщем-то вкусные. Говорю администратору, но вот же вкусные вафли. На что следует ответ, что это тоже самое и ничем не отличается и цвет такой же. Если у работников есть проблемы с восприятием цвета, это явно не проблемы гостей. А по поводу жёсткости вафель администратор, говорит, что первые уже зачерствели, хотя прошло не так много времени после их подачи. замечу, что о том, что они не вкусные официант был уведомлен сразу, и почему же тогда он не предпринял меры. В общем и целом я любил это место, и говорил, что лучше в городе нет ресторанов. Но теперь вижу, что ошибался, отношение к клиенту ужасное. БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ВЕРНУСЬ!!! Официантам советую выучить меню и то как блюда выглядят, когда люди не жалуются и смотреть на него прежде чем подавать его гостю. Хотя о чём это я, ведь прежнего состава официантов уже нет, а новым лижбы собраться у стойки и разговаривать на весь зал, да это не слышно вечером, но это так сильно бросается если прийти туда днём. Это я ещё молчу о том, что не говорят сразу о стоп блюдах. В общем разочарование!
4
2
16 Mayıs 2022
Впервые побывали в апреле 2022 года. Уютное, атмосферное кафе в американском стиле. На входе встречает и размещает администратор. Свободный столик найти сложно, кафе популярно, лучше бронировать заранее. Несколько столиков располагается у больших панорамных окон с видом на Советскую.
В этом кафе пробовали только бургеры, хотя меню достаточно обширно. Есть салаты, паста, хотдоги, много интересных десертов, целая витрина, и большое количество коктейлей, алкогольных и безалкогольных напитков. Бургер подаётся вместе с салатом коул-слоу, очень вкусной картошкой фри и томатным соусом. Бургеры сочные и вкусные. Чай не впечатлил, но в целом, кафе понравилось. Время ожидания небольшое, официанты приветливые, на телике крутятся американские мультики, шумно, уютно, атмосферно. Первое впечатление было хорошим, вернулись через пару недель ещё раз, все понравилось.
4
27 Ağustos
Красивое вкусное место)) нам очень понравилось. Десерты шикарные))
9 Ekim 2023
Вкусная еда, отличное обслуживание. Приятная скидочная программа. Шикарная атмосфера.
Меню бы разнообразить и стали бы лучшим заведением города.
3
1
5 Ekim
Атмосферное заведение.Пиво дороговато,в городе столько пивоварен,но тут...
1
10 Ağustos
Вкусно,уютное кафе для семьи, обслуживание 100%,приветливые
12 Haziran 2023
Случайно зашли вечером в это заведение и так понравилось, что на следующий день снова пришли сюда пообедать. Обстановка уютная, красивая, удобные диваны, главное - быстрое качественное обслуживание. Бургеры, салаты, десерты, буритто вкусные. Будем ещё в вашем городе, обязательно вернёмся сюда!
3
17 Ağustos 2023
Атмосферное место, вкусная еда. Цены приемлемые. Ходим часто в это кафе. Есть любимые блюда, которые постоянно заказываем. Официанты приветливые. Рекомендую
3
7 Eylül
Очень вкусные блюда, обслуживание понравилось, принесли блюда быстро
1
13 Eylül 2023
Добрый день, периодически посещали заведение, кухня и обслуживание нравилось. 8 сентября 2023 года вновь посетили в гостем из Москвы , были очень разочарованы. Обслуживание долгое, хлеб несла в течении 15-20 минут, порции очень маленькие, что больше всего удивило, что водка "Русский стандарт" 0,5 стоимостью 2200 руб. за бутылку. Вернувшись из отпуска в этот же период времени аналогичный алкоголь в Москве и Санкт-Петербурге стоит 1650 руб. за 0,5 . Считаю, что цена данного напитка очень завышена. В результате, выложив приличную сумму , мы остались недовольны, наш гость тоже. Данное заведение больше посещать не будем. С Уважением , Татьяна.
4
28 Mayıs 2023
Замечательное место, где в атмосфере колоритного убранства и вкусно приготовленный блюд можно провести свободное время с друзьями или членам и семьи под монотонную не громкую музыку можно посмотреть добрую американскую комедию!
3
17 Haziran
Кафе требует ремонта, официант принесли напитки поздно, а горячее сразу с салатами, хотя договаривались приносить постепенно. В итоге пока ели салат, и горячее остыло совсем
1
1
14 Mayıs 2023
Очень красивое заведение с хорошим обслуживанием. Кухня прекрасная, очень вкусные завтраки. Место расположения отличное. Дизайн кафе - класс. С удовольствием зашли бы еще не раз :)
3
20 Eylül
Были проездом в Оренбурге, покушали в этом кафе. Понравилась атмосфера, красивое оформление и хорошее обслуживание. Очень уютное заведение.
21 Haziran 2023
Наш любимый ресторан ❤️❤️❤️ всё вкусно, быстро! Приятная музыка сопровождает наш вечер. Очень приятная атмосфера. Люблю сюда заходить и в обед и поужинать
3
16 Mayıs 2023
Очень приличное и уютное кафе, были в Оренбурге два дня и оба дня трапезничали там👌. Разнообразие блюд, очень вкусная еда, приятный и доброжелательный персонал. Само кафе находится на центральной улице.
3
11 Haziran 2023
На первый взгляд заведение выглядит интересным, примечательный интерьер и экстерьер - прослеживается наличие концепции. Был один раз и возможно просто заказывал не то что нужно. взял попробовать том ям - все хорошо но вот рис был разваренным до состояния манной каши и холодным. Попробовал бургер - один из самых дорогих. Ни о чём, за бургерами явно не сюда. Видно что все натуральное - без чрезмерного добавления химических соусов и булочка красивая с выженным клеймом, но на этом всё. Сухая котлета с начинкой из овощей и сухая же булка- а-ля бургер из ларька у автовокзала за 100 рублей. Пиво Хургаден - с кислинкой, либо трубки не помыли и там скисло пиво либо срок годности уже на грани был, ну либо левак конкретный так как вкус очень хорошо знаю.
1
1
19 Mayıs
Очень уютное кафе. Но кофе модами тёплый и стоит он почти 400 рублей. Будьте готовы к этому.
1
27 Haziran 2023
После долгого перерыва побывал в этом заведении. Если раньше я мог поставить 4 ⭐, то сейчас только 2. Несмотря на то, что не зале было мало посетителей, работали 2 официанта и админ зала, за баром ещё 2 человека, к нам подошли за заказом только через 20 минут. Заказ простой, 2 салата и 2 напитка. Ждали мы их 30 минут. Подача в глубоких тарелках интересная (была бы, если бы тарелки блестели от чистоты, а не были бы матовыми от неотмытости, поэтому я тарелки эти обзову лоханями). Салаты нам не понравились (один был чересчур сладкий, второй содержал лишку травы, мяты - на мой вкус; соус "трюфельный" совсем не трюфельный, буд-то магги грибной растворили в сливках с водой). Напитки: клубничный сприц резко отличается от эталона, без кусочков ягод, с дешёвым сиропом на дне; морковный сок в принципе нормальный, но к нему забыли принести сливки, только после напоминания). В общем цена товара не соответствует качеству. И вообще возникает вопрос, что бы персонал делал, если бы была полная посадка? Сильно сдали.
4
6 Nisan
Персонал приветливый, цены приятные, Но всё очень долго. Попросили принести напитки сразу- в итоге ждали 40 минут, салаты - больше часа, хотя посетителей было меньше половины зала. Интерьер приятный
1
23 Aralık 2023
Самое атмосферное место города,просто обожаю тут бывать,все на высшем уровне, и кухня и обслуживание,причем на протяжении многих лет@
3
1
22 Ağustos
Были вечером в субботу, официант предупредила, что блюда будут готовы с задержкой. Очень вкусный лимонад)
1
23 Eylül 2023
Бенджамин - это вкуснота, красота, Ляпота!!! Хочется чтоб Ваши двери открылись и в других городах нашей необъятной страны. Ваши блюда это😋 , завтрак выше всех похвал. Процветания Вам, разрастания и удачи во всех ваших делах!!!👍👍👍
3
24 Temmuz 2023
Ресторан с претензией на американскую кухню в центре города. Имеется парковка. Официантам и администраторам даются новые имена типа американских, которые они
друг у друга не могут запомнить. Дождаться официанта оооочень сложно, приходится звать. Очерёдность блюд – по мере приготовления: салат уже доели, а хлеб только несут, чай остыл – а пирожные только появились... Неудивительно, что горячее сырое, а брауни – холодное. А вот если вы оставили залог на будущий банкет, то бонусные баллы вам не положены ни при залоге, ни при расчёте. Будьте готовы, что в вип-комнате в середине праздника раздастся громкий скрежет или ворвётся музыка. Вы – экстремал и любитель острых ощущений? Добро пожаловать в "Бенджамин"!
5
2
26 Temmuz
В целом неплохое заведение, официанты вежливы, очень вкусно
1
28 Temmuz 2023
Год назад был восхищён пастой и чудесным сервисом и ждал возможности вернуться, но в этом году это редчайшее разочарование.
Два визита за неделю и худший опыт за всю мою жизнь.
Безусловно вопросы именно к сервису, официантам, управляющему и никак не к поварам. Совокупность фактов неорганизованности персонала, невнимательности к гостям, посторонней торговли в зале прямо в присутствии сотрудников и, кажется, непонимании зачем люди оказались за столом, обесценили труд повара и оставили от визита лишь гнев. Любой разговор о базовом чувстве такта и внимательности будет неуместен в присутствии текущего состава официантов.
Считаю важным доверять людям и месту в которое я иду, но более это не такое место.
1
8 Ocak
Отвратительно! Решила посетить данное заведение. Никто не встретил. Сама расположилась. Было занято несколько столиков всего. Загрузка минимальная в 22 часа уже. Официант подошел все таки. Мечтала согреться глинтвейном, но увы уже не было. Хорошо, заказала кофе и пирожное. Прождала 30 минут. И сломалась кофемашина, предложили чай. Который бы заваривали, наверное, еще бы час. Отказалась. Спасибо за "радушный" прием и внимание. Больше к вам не приду и другим не советую.
3
1
22 Haziran 2023
"Посчастливилось" проездом посетить местное кафе . сказать , что я обалдела это ничего не сказать 😂В салате был волос длинный такой ммм объедение 🤦Официант подозвал администратора если данного человека можно так назвать. Салат был забран и сделали другой , в качестве извинения предложили чашку кофе 🤣учитывая , что было 22:00 и у нас на столе стоял чай на столе это вообще не уместно . можно было конечно и вообще салат с волосом не включать в стоимость - но администратор решил , что кофе более уместно 🙈Далее было заказано бокал аппероля это вообще угар 🤦Похоже бармен вообще не в курсе как мешать аппероль . апельсин нарезали ломтями 😂по другому назвать не могу . далее возник вопрос с ценой 🤣В меню одна цена , а пробили по другой . Объяснение было более менее внятное . нужно было более подробно изучить меню и ценообразование) Вишенкой на торте был не волос , а постоянно доносящие маты с открывающейся дверью со стороны кухни . чек на двоих 3900 . сидели там час . Стоит ли туда идти ? Да однозначно если любите салат с волосами и постоянно извиняющегося официанта .
3
2
21 Ekim 2023
быстрая подача блюд, уютная атмосфера, хорошее музыкальное сопровождение, обслуживание на уровне. Есть стульчики для деток
5
31 Ekim 2022
Гуляли с супругой по ул. Советской, и зашли в это кафе. Тихая музыка, уютная домашняя обстановка.
Заказали салат цезарь с креветками, очень понравился. Салат подали оригинально, в большо, глубокой тарелки похожей на шляпку.
На горячее заказали стейк медиум про жаркой, повар все сделал идеально.
Кто гуляет по ул. Советской, советуем заглянуть в это кафе.
3
8 Ocak
Прекрасное место! Атмосфера, вкусное меню, кухня , обслуживание - всё на уровне 👍Ходим часто, и всем советую!
1
4 Ekim
Брал сырники и кофе. Все очень вкусно.
Отличный сервис!
30 Ekim 2023
Посредственное место для завтрака, хотя ничего не предвещало беды и на картах и на фото заведение выглядит как "позавтракай уютно".
В кафе уютно это правда.
Но... Меню завтраков очень ограниченное и не предлагает ничего интересного. А стандартные блюда типа каши просто невкусные.
И непонятная суета с задержками по кухне при неполной посадке.
20 Eylül
Мне здесь муж предложение сделал много лет назад, поэтому могу ставить только 5 звезд. Люблю это место!
1
7 Ocak
Хорошее кафе, вкусно, но очень дорого. Больше понравилось в Хорошей компании на Солмышской. Хотя здесь тоже красиво.
1
1
4 Mart 2023
Рекомендую
Брал огромный бургер , но не справился
Приятный, вежливый персонал.
Чисто, вкусно, уютно, спокойно, сытно.
Цены ( для меня ) приемлимые.
Вернусь к ним еще!!!
3
21 Temmuz 2023
Его достоинство - это удачное местоположение на улице Советской. Но американская кухня, представленная в этом заведении не для меня. Была в этом кафе пару раз по приглашению, для самостоятельного посещения не выбрала бы. Бургеры, брускетты и кесадильи - это не для меня , поэтому 4 звезды. А по поводу самого кафе скажу следующее: интерьер приятный, обслуживание норм: быстро, вежливо, приятная музыка , все на достойном уровне.
3
9 Haziran
Классное кафе, разнообразное меню, персонал приветливый 👍
1
5 Temmuz
Атмосферное место, приятная атмосфера, сервис на высоте!
29 Mart
Хорошее кафе в центре города, блюда достойные, персонал вежливый, можно хорошо провести время!
6 Haziran
Милое,уютное кафе, приемлемые цены,нам очень понравилось
1
1
10 Ocak
Заказали кофе с собой. Обслужила нас приятная девушка - Катя, если не ошибаюсь. Вкусный мокко и капучино. Довольные, счастливые и согретые в морозный вечер 🫶
2
2
14 Eylül 2023
Бизнес ланч прождал очень долго, совместить поход сюда с работой - нереально. Забыли принести суп, ел его уже после всего остального. Был в этом заведении три раза, по вкусу - средне (гарнир всегда пресный и безвкусный, котлеты по-киевски тоже пресные и без вытекающего сливочного соуса, говядина норм, но вкуса мяса в ней меньше, чем грибного соуса - если вкратце). Ставлю 2 звезды - одну за музыку, вторую за оформление помещения. Это всё могло бы хоть как-то компенсироваться ценой, но бизнес-ланч на 400₽ из двух блюд с напитком и без салата... Больше сюда не приду.
31 Ekim 2023
мне понравилось. хорошее обслуживание вкусная еда . и приятная атмосфера чтоб отдохнуть с любимой женщиной или друзьями
3
17 Ekim 2022
Атмосферное заведение, хороший вариант для дружеской беседы или посиделок семьёй, отличный вариант для бизнес-ланча, музыка 50-60 годов, хорошее качество блюд, большие порции вежливый персонал качественное обслуживание.
3
21 Mayıs
Хорошее заведение, интересный интерьер. Обслуживала девушка с очень недовольным лицом, но нас это не смутило )
2