bePaıd sisteminin destek hizmetini ve beraberindeki belgeleri gerçekten beğendim: her şey açık, açık, insan tarafından anlaşılan bir dilde. Yönetici her zaman çok yardımseverdir ve tüm sorularımıza cevapları vardır. Bu, insanlarla etkileşimlerle ilgilidir.
Tilda entegrasyon modülü için heyecanlıyız. Sakince ve hızlı bir şekilde bağlandılar. Beyan edilen tüm işlevler, diğer ödeme sistemlerinin aksine çalışır. Hatalardan bir şey anlaşılmazsa, sistemin kişisel hesabına gidebilir ve orada kullanıcının eylemlerine, koduna ve hatanın nedenine ilişkin her şeyi ayrıntılı olarak görebilirsiniz. Her şey çok uygun ve mantıklı bir şekilde yerleştirilmiş. Sezgisel arayüz, sistemle daha fazla uğraşmanıza gerek yok.
Doğru çalışan sistem, anlaşılır belgeler, net bir şekilde oluşturulmuş etkileşim süreçleri ve kibar hoş uzmanlarınız için çok teşekkür ederim.
Bir seçeneğiniz varsa, Bepaid'i değil, başka bir şirketi seçin. Daha kötüsü olmayacak))))
Şirketin bu kadar korkunç çalışması ve müşterilerine karşı tavrıyla daha önce hiç karşılaşmadık!))))
Öncelikle uzman Olga, viber'e belge göndereceğine söz verdi, ancak bunu yapmadı. Bu da süreci yavaşlattı. Zamanımız bizim için önemli olduğu için Olga'dan bunu bir daha yapmamasını istedik. Hiçbir şey vaat etmediğini söyledi ve bölüm başkanı Rita, uzmanı Olga bunun olmadığını söylediği için bize müşterileri olarak inanmadığını söyledi))))) Ve bizi aramamaları, Olga'ya yazmaları istendi))))
Yaptırımlar nedeniyle ödemeyi kaçırmayan bankalar olduğu bilgisini Olga bizden sakladı ve Visa, mastercart vb. Olduğu tüm ülkelerden yapılan tüm ödemelerin kesinlikle gerçekleştiğinden emin oldu. Bu, ödemeleri kabul etmede ve müşterilerimizle iletişimimizde zorluklar getirdi. Bölüm başkanı bunun normal olduğunu ve doğru ve eksiksiz bilgi vermemeleri gerektiğini söyledi))) İlginç)))
Üçüncüsü, pastanın üzerine krema! Destek ekibi yanlış bilgi veriyor. İlk başta size birkaç kez şöyle bir şey cevap veriyorlar: bizim açımızdan herhangi bir kısıtlama yok ve üçüncü kez aynı soruyu sorduğunuzda, gönderenin muhtemelen verileri yanlış yaptığını ve bir kez daha girdiğini söylüyorlar, ancak gerçekte gönderenin bankası yaptırımlar yaptı ve ödeme göndermek mümkün değil))) ve beceriksiz bir kişiyle iletişim kurmakla ilgili çok ilginç şeyimiz vardı ve destek servisiyle çalışmaya hazır değil!))))
Üst yönetim bizimle konuşuyor gibiydi ve satış müdürü onu kibar bir şekilde kızdırdı.
Başka herhangi bir şirketi seçin!!!
Bağlantı için Bepaid'e ilk defa ulaşmıyorum ve her seferinde sorumu mümkün olan en kısa sürede kapatıyorlar. Bu, pazardaki uzmanlıklarını ve birinci sınıf hizmet ve destek sağlama konusundaki kararlılıklarını doğrular. Bizdev Mikhail ve meslektaşı Alexandra'ya özel teşekkürler, onlar en iyiler! Yardım edemem ama bepaid'i çevrimiçi satış yapan ve ödeme hizmeti şeklinde güvenilir bir ortak arayan herhangi bir işletmeye tavsiye ediyorum.