Неплохой отель для Чеченской республики. Очень горячая вода в номерах, что редкость. Хороший европейский завтрак с выбором, даже несмотря на растворимый кофе и чай. Очень большие номера. Все средства гигиены.
Единственный минус очень медленный лифт и он реально как будто тупит, по другому и не скажешь
В общем отель понравился. Расположен в 20 минутах езды от аэропорта в непосредственной близости от одноимённого рынка. Отель достаточно новый. Есть лифт. Номера и ванные комнаты очень просторные. Очень чисто. Мебель очень приличная. Удобные матрасы. Постельное бельё и полотенца в хорошем состоянии. Есть наборы в ванной, фен, тапочки. Персонал вежливый и доброжелательно настроенный.
Завтрак входит в стоимость. Скромный "шведский стол", но голодными точно не останетесь. Кофе растворимый и чай. За дополнительную плату есть кофе из кофемашины.
Один приличный МИНУС - проблемы с водоснабжением. На верхних этажах похоже всегда, на более низких при полном заполнении отеля. Проблемы и с горячей водой и с холодной. Работники говорят, что насосы не справляются....
Сняли вип номер,номер огромный.можно делать акробатические сальто.
Но...сразу столкнулись с тем,что выбирали специально двухместную кровать,в итоге 2 раздельных,не охотно,но матрас поменяли на семейный,соединив кровати.
Мини бар в описании есть- фактически нет.
Фай фай в течении 4х дней после 22 -00 off. Каждый день вырубался,просто вот так...
Пульта от телевизора не было,принесли спустя день.антена поломана,каналы не работают
Позвали починить,никто не пришёл,в итоге починили сами,что то там сделав с кабелем.
Душ принимаешь,считай как ванну,пока помоешься по колено в воде.
Завтрак сносный- сойдёт
Яйца,колбаса,сыр.
Хороший кофе за доп плату.из кофемашины.
Вы как бы не думайте,что в другом отеле будет лучше,тут везде свои нюансы.
Из плюсов масштаб - Впечатляет. Номер как квартира. 2 кондиционера
Но...лично мы приезжали комфортно ночевать и проводить вечер.
Гостиница понравилась. Персонал очень вежливый и ответственный. Номера очень большие и чистые.
Разочаровал завтрак. Во-первых, очень скудный, во-вторых, если прийти не к 7ми утра, вся еда уже холодная.
К чаю - печенье, варенье, сгущёнка.
Неприятно было видеть как по творогу ползала муха (((
На столиках не было салфеток.
В общем,складывается ощущение, что завтрак подают к 7ми утра... а потом не докладывает ничего и не подогревают. Кофе платный. Бесплатно - только растворимый.
В общем гостиница производит очень хорошее впечатление и появляются ожидания отзавтрака. А завтрак явно не соответствует уровню гостиницы.
В итоге жили с удовольствием и завтракали в городе.
Хорошая гостиница по адекватной цене. Большой номер, со всем необходимым. Есть чайник, холодильник, фен,чай, кофе. Тепло, 11 октября уже включено отопление. Вкусные завтраки. Гостиница расположена рядом с рынком, мечетью "Сердце Чечни", парком цветов, рядом есть кафе. Все в шаговой доступности.
В целом отель хороший. Номера просторные, ремонт в целом неплохой, на 1 этаже хорошее недорогое кафе. Чисто и культурно.Персонал вежливый. Из минусов как и некоторые другие, отмечу плохой напор воды, и не всегда есть горячая. Говорят что проблемы с насосом. Стекла ещё давно не мыли, грязные, но это мелочи. Если бы починили воду, поставил бы 5*
Отличный отель! Номера большие и комфортные. Завтраки каждый день одинаковые но вкусные. Кровати удобные, атмосфера очень приятная. Ещё один плюс в гостинице в номере ванна, а не душ. А на входе нас встретили котята!
Хорошая гостиница.Часто в ней бываю по работе.Есть недочёты как запах канализации с технического отверстия в полу в ванной комнате,постельное белье не меняют на протяжении всего проживания(заметил это уже в 3 раз когда был)даже если находитесь 4 дня,а полотенца не меняют в душевой.Каждый день приносят воду 0,5 объемом две бутылки и чай с кофе по 2 ед,чайник в последний раз был не рабочий в номере(на рецепшн попросил поменять вернулся вечером чайник стоит так же не работает,пришлось самому искать работников чтобы взять его. В коридоре есть кулер с водой.Так же хотел подметить что ручки дверей уже устали их бы отремонтировать или сменить так как в номер не всегда с первого раза попадаешь.
Новый красивый дорогой отель, но проигрывает в мелочах. На завтраках кофе из кофеварки платный, по 120 р за экспрессо. Кто на завтрак ходит с кошельком?! Что значит "Завтрак включён", а напитки?! На завтраках нет ни соков, ни фруктов, а мандарины в декабре на рынке за углом всего по 40 руб. - отчего не предложить гостям на завтраки? Уборки в номере не было 4 дня! С 27 по 30 декабря 2023 г. Ни смены полотенец, ни шампуней-тапок никто не приносил - при стоимости 1-местного номера в 4 тыс. руб. На ресепшн никого никогда нет, изредка три молодых человека одномоментно, зачем - непонятно. "Беркат" для проживания больше никогда не выберу
Останавливались с дочерью в данной гостинице 4 октября. Гостиница нам не понравилась. Кондиционер не работал, батарея в ванне холодная, вода еле-еле тёплая. Замёрзли пока мылись. Завтрак вполне съедобный, голодными не остались.
Чистая и уютная гостиница. Приветливый и отзывчивый персонал. Кухня -это шедевр!!! Манты-супер! Спасибо вам за уют! Был в марте 2024. Всё очень понравилось
Из плюсов – просторный номер с панорамными окнами, удобные, хоть и неширокие кровати и тишина.
Из нейтрального - завтраки, еда более-менее съедобна, но платный кофе, конечно "радует".
Из минусов - аморфные администраторы на ресепшен, плохо сходящая вода в ванне, неработающие кондиционеры и комары.
Проснулись ночью от шума падающих капель, оказалось, что из кондиционера неплохим потоком течет вода. При звонке на ресепшен администратор промычал, что сантехника нет, они решат эту проблему потом и повесил трубку.
К счастью через 15 минут поток воды прекратился, кондиционер включить уже не рискнули, спали с открытым окном, чем тут же воспользовались комары.
На следующий день, уезжая на экскурсию, еще раз акцентировали внимание на проблемах с кондиционером или ванной и попросили их решить. Приехав вечером и задав вопрос были ли устранены недостатки, получили от администратора прекрасный ответ "Скорее всего". Но, как выяснилось ничего не изменилось – кондиционер течет, вода в ванной не сходит.
Впервые в жизни сталкиваюсь с таким отношением. Даже в отелях без звезд более ответственный персонал.
Неплохое расположение, номера очень просторные, белье чистое, полотенца, фен, чайник в наличии. Каждый день чайные пакетики зеленого и черного чая. В коридоре кулер с водой. На первом этаже столовая. У кого не включена еда в стоимость - можно заказать на месте и оплатить тут же. Еда вкусная, а борщ - бомбический ( только чесночной булочки не хватило;)). А вот хинкали не понравились, фарш как будто из ливера 🤷♀️🤔.
Все очень достойно
Отличное место. Недалеко от центра. Добротные просторные номера. Комфортно, удобно. Завтрак шведский стол, без особого разнообразия. Но зато какое качество продуктов👍👍👍Творог просто объедение. А курочка жареная на обед. .. Не из наших сетевых магазинов. Все свое, местное, в горах вскормленное ))
Останавливались две ночи в начале сентября. Хорошая Гостиница, удобное расположение, до центра города 10-15 минут прогулочным шагом. Просторные и удобные номера, качественная уборка номеров. Вежливый персонал. Завтраки очень вкусные. Маленький минус- на сайте нет информации что ресторан работает на обеды и ужины под группы по пред заказу. НО пока ждали заселения на просьбу покормить предложили плов , борщ и супчик куриный :очень вкусно порции Очень большие! ! ! Если получится ещё раз бывать в Грозном, остановимся только там.
Небольшой современный отель.Очень просторные коридоры.А комната ну очень большая.В таких мы ещё не проживали.Окна в пол.Ковролин везде очень чистый.В номере холодильник,сейф.Мыло,шампунь,гель,бальзам,фен,всё есть.Тапочки ну ооочень тонкие,но есть.Есть чайник,чай и кофе ,вода.Но как в первый день поставили,больше не добавляли.Мусор за три дня не выносили,полотенца не меняли,пыль не вытирали.У нас не работал пульт от телевизора,сказали об этом на рецепшене.Молодой человек,зависающий в телефоне,кивнул и больше никаких движений.Управляли кнопками.Завтраки однообразные,но съедобные.Очень вкусный творог.В целом впечатление от гостиницы хорошее.На твёрдую четвёрку.Рекомендую.
Красивый отель. Все чисто, уютно, как дома. Комната просторная, на полу ковролин, есть чайник, холодильник, телевизор, кондиционер, для каждого члена семьи отдельный кровать. Мне понравилось.
Проживали в этой гостинице в рамках экскурсионного тура. Это одна из самых лучших гостиниц в этом туре. . Во- первых очень большие номера. Все чисто. Рядом с центром города. Кормили очень хорошо, претензий нет. Не смотря на то, что гостиницу мы не выбирали, а она была забронирована принимающей стороной, мы остались очень довольны. Все на высшем уровне.
Удобное расположение. Ресторан на первом этаже с вкусной едой. В номере есть всё необходимое чтобы с комфортом переночевать и отправиться в прогулку или на деловую встречу. Гостиница будет удобна большой группе. Можно на этаже вечером беседовать о том и о сем, а спать уйти в комфортный двухместный номер. В номере есть сейф, холодильник и чай или кофе можно подогреть эл.чайником.
3
М
Мария Суслова
7. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2024
Расположение гостиницы достаточно удачное, минут 15 прогулочный шагом до центра. Останавливались на одну ночь, номер чистый просторный, но в ванной комнате непонятно откуда подтекала вода, приходилось неоднократно вытирать полотенцем пол в ванной, после принятия душа вообще потоп, полотенце нужно было отжимать несколько раз. Завтраки вполне ничего, но от скатерти и подносов ужасно пахло непромытыми тряпками, находиться за столом и есть было не приятно.
Хорошая гостиница. Удобно расположение, близко к центру, рядом рынок. Номера большие, просторные есть все необходимое для путешественника ( фен, холодильник, гигиеническое принадлежности, телевизор, чайник,чай,кофе). Кафе работает до 22 часов.
Очень хорошее расположение, 10 минут до центра пешком по красивым улицам. Сами номера очень просторные, что обычно редкость в отелях, аккуратные и чистые, все необходимое в номерах имеется. Тут однозначно лайк!
Обычная гостиница на 3 звезды. Если требуется переночевать, нет проблем. В номере было чисто. Удобно расположена. Практически в самом центре Грозного.
Валентина *******
10. seviye şehir uzmanı
14 Mart 2024
Лучшая гостиница в Грозном однозначно! Комфортно, чисто, уютно, завтраки просто шикарные, всегда было вкусно и выбор большой. В номерах всегда была туалетная бумага, гель для душа, шампуни, мыло. Убирались каждый день. Кровати удобные, до центра недалеко, можно дойти пешком до центральной площади минут за 15. Персонал приветливый и отзывчивый.
Отель выдержан в восточном стиле. У нас был большой номер в хорошем состоянии, прекрасный матрац, удобные подушки и одеяла. По нашей просьбе принесли дополнительную подушку. Правда, пододеяльник оказался по одной стороне целиком разорванным, одеяло в нем не держалось, но переодевать не захотелось, хотя уверена, заменили бы немедленно. Отдельно хочу отметить скудность вечернего ассортимента блюд ресторана. По сути это столовая с самообслуживанием (шведским столом язык не поворачивается назвать) в наличии было всего 4 блюда, которые накладываешь себе сам (любое количество по одной цене, полагаю): салат из огурцов и помидоров, блюдо, которое нам известно как макароны по-флотски, плов и еще что-то, чай и напитки их холодильника. Завтрак входил в стоимость номера и был пообильнее и вполне приличный, но кофе платный (120 рублей). Ставлю твердые 3*, хотя 4800 рублей за ночь считаю завышенной ценой
Советский Союз процветает там. Красные ковры. Узкие кровати. Но в целом чисто.
Завтраки поразили. Кажется хуже я не видела. Умудрились даже яичницу испортить, в итоге завтракали в кафе.
Чисто, уютно, в номере есть холодильник, сейф. При гостинице миленький дворик с фонтаном. Близко к центру города или на такси за 60р. В номерах есть роблемы с горячей водой и канализацией. Но как поняла проблема во всем городе. Вид из окна откровенно говоря не очень, на какую то стройку и рынок выходили, но у тех у кого смотрят во двор норм. Завтрак шведский стол, есть каши, хлопья, сырники (очень их люблю, но тут они совершенно не вкусные), яичница глазунья, тосты, овощи свежие, чай, кофе растворимый, зерновой за отдельную плату (120р). Приветливый персонал. Номер был свободен, заселили на час раньше, без доплат. Очень мило и приятно. В целом остались хорошие впечатления.
Отличная гостиница по хорошей цене. В номерах чисто, сами номера просторные. Завтраки разнообразные, вкусные оладушки, творог, каши. Рядом с гостиницей есть рынок (огромный, с большим ассортиментом). От центра недалеко. Пешком можно прогуляться до площади в центре, мечети "Сердце Чечни".
Всё отлично, чистота, завтраки вкусные. В номере есть гигиенические средства, чайник, чайный набор. Расположен в центральной части города, возле одноимённого рынка. Номер большой, не хватило уюта.
Oda numarasının yenilenmeye ihtiyacı var, sıhhi tesisat zaten çok "yorgun", yastıklar eski ve rahatsız edici, nevresimler yıpranmış ve çift kişilik yatak yerine iki adet tek kişilik yatak bir araya getirilmiş. 6. kattaki oda çok soğuktu.
Коридоры и номера поражают своей площадью, размахом. Материалы отделки подобраны качественные, всё красиво.
С комплексными обедами и завтраками - выбор не слишком большой, но есть, еда вкусная. Жаль, что небыло национальной кухни.
Персонал вежливый, внимательный. Помогает при просьбах. Но жаль, что без дополнительной просьбы не делают уборку номера хоть в рамках выкинуть мусор.
Некоторые недостатки, которые к сожалению смазывают приятное впечатление:
- горячую воду добыть сложно, бежит только минут через 5-10
- сплит системы не работают на обогрев - у нас два дня было холодно и это бы помогло (взяли обогреватель, но это доп меры).
- вообще инженерные системы отстали от времени( хотелось бы видеть электронные замки на дверях, дополнительный выключатель света у кровати, несколько дополнительных розеток у кровати или столика.
Были в отели с 4 по 6 мая 2024г.Отель понравился.Комнаты большие,белье чистое,есть чайник,фен.В номере чисто.Еда в ресторане вкусная.Персонал вежливый.Спасибо за работу.
Отель на 2 звёзды. Начинаю отзыв, утренние зарисовки, которые сделал мой муж. Солнышко ласково светило в разбитое окно, заклееное скотчем! Решение побриться и принять душ возникло само собой. Плавно перемещаясь по бордовому паласу оказался в просторной ванной комнате, освещенной лампочкой ватт в 5ть. Оценил интим! Открыл воду, достал бритву, развел пенку.... Тут заметил, что одна из струек, бьёт прямо в трусы...ну прям туда.... Оценил утреннюю интимную гигиену... Все таки побрился! Пошел в душ...не дошёл... Подскользнулся на лужице , стекающей с трусов... Жив.. Качающаяся ванная... Аттракцион оценил! Включил воду, струйки все в правильном направлении. Намылился....Стоп... Для того чтобы сполоснуться, нужно сесть, шланга не хватает. Все прошло удачно, душ с приседаниями, новый вид спорта! Оценил. Вылез из ванной... подскользнулся на старой луже, добрался до полотенца... Все.... Солнышко ласково светило в разбитое окно. Ну а дальше в целом питание не очень, завтраки включены, но если хотите хороший кофе, то за деньги или пейте порошок, может конечно нам так повезло и есть лучше номера, но это был стандартный номер. Персонал вежливый.
Две ночи был гостем в отеле Беркат. Ощущения двойственны, есть как плюсы, так и минусы. Номер большой, относительно чистый (под столиком обнаружилась скомканная бумажка). Пульт от телевизора был без крышечки на батарейках, что вызывало постоянные трудности с переключением каналов и т.д., попросил на ресепшене решить проблему, но меня видимо проигнорировали. Белье чистое и свежее, тут все четко. Санузел -ванная и туалет, вот тут были постоянные проблемы, ванная активно шатается и вода по стене вся стекает на пол, после принятия душа на полу образовывалась даже не лужа - маленькое озеро, приходилось каждый раз его осушать самостоятельно. Полотенцесушитель грел только при включении горячей воды, что так же очень не удобно. Бачок унитаза был отрегулирован таким образом, что выдавал примерный объем 200 гр, что так же вносило свои коррективы. Если оценивать удобство номера 5, чистота 4, санузел 2. По поводу завтраков, довольно неплохой шведский стол, единственно первый раз встретил, что за заварной кофе из кофемашины необходимо платить отдельно. Безумно вкусный творог, а если добавить ложечку варенья и сметаны - восхитительный десерт! Блинчики и сырники так же очень вкусные. Горячие бутерброды, гренки с яйцом, сосиски, яйца вареные и жареные, пару видов каш. Одним словом нормально можно поесть! Не всегда присутствуют ребята на рецепшене, когда выписывались уже опаздывали и не найдя никого за стойкой просто оставили ключ на столе. Резюме - исправить указанные выше недочёты и можно рекомендовать отель для проживания.
Не знаю, откуда столько восторженных отзывов. Наверное сейчас меня заминусят.
Плюсы:
1. просторные номера
2. приветливый персонал, быстро решают все вопросы и проводят доп.опреации
3. кулеры с водой на каждом этаже
Минусы:
1. Отвратительный сан.узел.
-Вся сантехника старая, все ржавое, гудит (ночью все слышно из других номеров)
-Фен. Длинные волосы сушить невозможно.
-Шкафчик висит совсем над раковиной, даже зубы чистить не удобно, умывались вообще над ванной
2. Завтрак. Не вкусно. Пусть там очень скромно, не в этом дело. Достаточно каши, яичницы и бутерброда, но пусть все это будет приготовлено вкусно и с душой. Каша совсем не вкусная (только на воде), глазунья холодная и пережаренная, омлета нет колбаса заветренная, сыр тоже.
Да, мы попали в Рамадан, но у нас был тур и везде кормили хорошо.
Только ради приятного персонала на ресепшн поставила вместо двойки тройку.
Неплохая гостиница, номер просторный, достаточно уютный. Полотенец полный комплект, одноразовые тапочки, кондиционер. Есть чайник, пакетированный чай, 2 бутылочки воды. На этаже кулер. В столовой был завтрак в стиле шведский стол. Персонал ненавязчивый, всё чисто.
Отличный номер, были завтраки шведский стол - вкусно, в номере было чисто, персонала не видела, удобное расположение, всё близко ( рынок, парк, мечеть), всё необходимое в номере есть.
Утренние зарисовки.
Открыл глаза. Солнышко ласково светило в разбитое окно, заклееное скотчем! Решение побриться и принять душ возникло само собой. Плавно перемещаясь по бордовому паласу оказался в просторной ванной комнате, освещенной лампочкой ватт в 5ть. Оценил интим! Открыл воду, достал бритву, развел пенку.... Тут заметил, что одна из струек, бьёт прямо в трусы...ну прям туда.... Оценил утреннюю интимную гигиену... Все таки побрился! Пошел в душ...не дошёл... Подскользнулся на лужице , стекающей с трусов... Жив.. Качающаяся ванная... Аттракцион оценил! Включил воду, струйки все в правильном направлении. Намылился....Стоп... Для того чтобы сполоснуться, нужно сесть, шланга не хватает. Все прошло удачно, душ с приседаниями, новый вид спорта! Оценил. Вылез из ванной... подскользнулся на старой луже, добрался до полотенца... Все.... Солнышко ласково светило в разбитое окно!
И так все! Бегите от этого отеля.
Проживали в данном отеле с 23 по 28 апреля. Отель понравился. Номер был двухместный, просторный. При нашем заезде постояльцев было не очень много, соответственно было тихо. Затем число гостей заметно увеличилось, и при этом все также тихо. номера располагаются достаточно далеко друг от друга. В номере есть все необходимое для отдыха. Завтрак с 7 до 9 утра. Рацион очень даже неплохой для завтрака. Особенно вкусный творог!!!! Персонал гостиницы очень радушный, приветливый. При заезде нам все рассказали. объяснили. Отдельно хочу выразить признательность Демхаеву А.С. При обращении к нему с вопросами все решалось достаточно оперативно. Так же мы обращались к нему по вопросу организации экскурсий. Он показал нам основные достопримечательности Чечни: мечети, озеро Кезеной-Ам, Аргунское ущелье, водопады и пр.. Большое ему спасибо!
Рекомендую. Номер чистый и уютный, все необходимое есть. Расположен рядом с рынком, что удобно. Завтрак был швецкий стол, выбор блюд хороший. Персонал вежливый.
Хороший отель. Вежливый персонал. У нас был очень просторный номер с холодильником, кондиционером, ТВ. Wi-Fi работал отлично. Удобные матрасы на кровати. Завтрак по системе " шведский стол " для 3-х звёзд вполне достойный. Разве что кофе из кофеварки был за отдельную плату. А растворимый входил в стоимость завтрака.
В целом рекомендую. Можно останавливаться нс несколько дней. Ходя мы были проездом всего 2 суток.