Раньше был хороший магазин, где я покупала несколько достаточно стильных пар обуви.
Сегодня, как и обычно, зашла посмотреть и выбрать новую пару.
Спасибо сотруднику Надежде, что в этот магазин я не вернусь)
Такого хамского отношения я не встречала, наверное, ни в одном магазине! Медлительная, смотрит на клиентов так, будто это они чем-то ей должны. На просьбы принести верный размер, закатывает глаза и говорит «ну за, посмотрю»
Просьба владельцам сделать что-то с хамоватым консультантом, который максимально отпугивает и не соответствует понятию «клиентоориентированность».
Какой бы качественной и красивой не была обувь, с таким отношением, покупать тут нет никакого желания.
Уж лучше зайду в другие магазины и поищу что-то там.
Сотрудник Надежда не продавец, а противная недовольная женщина. Я пришла с возвратом (уже оформлять деньги, экспертиза подтвердила не удовлетворительное качество товара). Ко мне отношение "через губу", т.к я забираю деньги, я ещё понимаю, но Надежда не вылезает из телефона, грубо разговаривает с потенциальными покупателями. Слышать от продавца: ну, ща принесу, но я Вам уже сказала.... - не приятно, желание покупать пропадает. Я не первый раз совершаю в этом магазине покупки, на этот раз мне не повезло с качеством кожи, до этого было всё хорошо. Для того чтобы совершить возврат, потребовалась помощь itспециалистов, заняло это более 40 минут! В общем это было последнее посещение мной этого магазина. (А ещё с первого посещения поразила ободранная вывеска)
Отвратительное обслуживание в магазине. Консультант отказала, когда я была готова уже приобрести обувь. Но обувь была грязная с дефектом. Попросила заменить (грязные не отмывающиеся шнурки на кроссовках). На просьбу решить вопрос получила ответ «не нравиться - не покупайте». Никакого сервиса и даже попытки решить вопрос.
Не ходите в этот магазин!
Ужасное обслуживание отвратительная старая грымза стоит в роли администратора Татьяна навязывает обувь лицо такое что караул больше не придем и это заметил не один человек
Люблю этот бренд. В этом магазине покупала весенние кроссовки. Пришла домой и сразу оторвалось крепление шнурка. Повезло обратно, моего размера на замену не было, но заказали в другой точке. Привезли на след день.
В этом магазине попала в неприятную ситуацию. Купила кроссовки в 19.00. На следующий день одела их и с работы уже не могла в них идти домой. Сковало в области косточки. Пришла в магазин их вернуть. Продавец говорит, что они ношенные. Хоть бы чек посмотрела. Вчера только купила. В результате магазин отправил их на экспертизу. А вечером позвонили и сказали, если что, то экспертиза за мой счёт. Жду ответа. И подскажите, что делать дальше.
купила обувь ,она оказалось бракованной ,сказали ждать 14 дней , чтобы потом узнать что оказывается нужно ждать 20 дней ,мне не в чем ходить ,обувь которую ношу промокает ,предложили выбрать другую пару а купить дополнительно денег нет ,я очень расстроилась ,но обувь там красивая
В магазине берконти,который находится в тц Калейдоскоп, 1 марта хотели купить женские ботинки. На витрине стояли пл одной цене, на кассе выбили по другой, когда сказали что цена не та, которая на ценнике, и они обязаны продать именно по ней, администратор вообще отказалась их продавать, тем самым отбила желание вновь посетить данный магазин