Berry
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
241 yorum
6 Mart 2024
Отличный отель, прекрасные номера, очень вежливый персонал. Единственный минус на завтрак все дни проживания черствые булочки. В целом рекомендую!
1
23 Haziran 2024
Номер красивый, современный, у нас был 405, он очень большой для номера. Очень чистый. Горничным 5+. Я даже ни разу не чихнула, носки были белые.
Минусы - нет сеток на окнах, комары покусали, ночью орут пьяницы, выходящие из ночного клуба неподалёку, также там стоянка самокатов под окнами, из-за этого тоже шум, да и как сказала девушка с ресепшна: "У Вас окна выходят на курортный проспект, поэтому мы с шумом ничего поделать не можем ". Поэтому делайте выводы.
Матрас удобный только полежать, а спать жутко неудобно - там наматрасник 5-6см из пенополиуретана (мой вес 60-65ег, супруг ок 70кг). В совокупности с огромными подушками - это ад: голова стремится к потолку, а попа утонула в матрасе.
Кухня - не понятно её назначение - нет плиты и микроволновки, тогда что-то там приготовить или даже разогреть невозможно.
В целом, персонал вежливый, приятный
18 Ağustos 2023
Бронировали номер напрямую по телефону, так все подробно рассказали администраторы! В день прибытия угостили вкусным лимонадом, а после долгой дороги и жаркой погоды это самое то 👍🏻 новейший отель и очень красивый. Номера просторные и стильные, мы жили в номере Люкс. На завтраках очень приветливый персонал и все вкусно, если вдруг вы улетаете рано, то с вечера можно собрать ланч-бокс ;) однозначно рекомендуем и вернемся осенью.
4
18 Şubat 2024
Сам отель не плох, обслуживание оставляет желать лучшего! Номера очень уютные, чистые и с хорошим видом. Ресторан не обоснованно дорогой, готовят как в столовой, а ценник как в ресторане в Москве.
2
1
1 Ekim 2024
Отличный отель, уютный, все чисто, персонал вежливый. Нет коммуникации с рестораном, оплатили доп завтрак, но в ресторане каждый день были не в курсе этого.
17 Eylül 2024
Отличный отель. Придраться не к чему. Все на уровне заявленной стоимости. В СПА не был.
19 Eylül 2023
Были 13.09. Все понравилось! Особенно радушие персонала и ремонт в санузлах. Новая, чистая гостиница с современным ремонтом. При заезде предложили стакан лимонада. Это было очень кстати. Спасибо.
1
8 Mart 2024
Очень маленькие номера/завышенная цена. Мы заплатили 7 600 за сутки. Номер оказался очень маленьким. Для понимания, от края кровати до входной двери сантиметров 60. Мне не понятно, откуда такой ценник. К сожалению, в номере также была плохая шумоизоляция. Слышно все, что наверну делают и обсуждают соседи. Поскольку на этаже все очень компактно, лифт находится близко к двери. Вам слышен шум лифта и шаги соседей по лестничной клетке.
3
1
22 Ocak 2024
Отель находится в сосновом бору, великолепное обслуживание, прекрасный спа центр, чувствовали себя как дома. Номера тёплые, светлые.
1
30 Mayıs 2024
Прекрасный отель. Понравилось абсолютно все: завтраки, чистота, персонал, местоположение. Рекомендую
10 Haziran 2024
Весело, хороший танцпол, по-моему, единственное место в Светлогорске, которое работает до 6 утра.Если танцевать до утра -вам сюда!))
20 Ekim 2024
Прекрасный новый современный отель. СПА также отличное 👍
11 Mayıs 2024
Прекрасный отель! Стильный, новый, в отличной локации, хорошее СПА, внимательный персонал.
19 Eylül 2024
Чисто, очень приветливый персонал, понравился хаммам.
2 Aralık 2023
Первый раз приехал в Светлогорск по работе. И решил остановиться именно в этом отеле. Очень понравился сервис. Уютный отель со всеми удобствами. Спасибо
3
27 Ekim 2023
Отель супер: центрально-комфортно-красиво-приятно. Нежнейшая Балтийская килечка со сливочным маслом на кусочке свежайшей чиабатты на завтрак с лихвой нивелирует любые капризы приморской осенней погоды. С отелями такого уровня ни какие санкции не страшны
2
1
23 Mayıs 2024
Супер! Хорошие номера, СПА, ресторан с детской комнатой, конференц-зал, финес-зал. Всё есть!)
27 Nisan 2024
Прекрасная гостиница. Самое главное - тишина. Из шума - птичье пение за окном по утрам. Все понравилось без исключения.
8 Aralık 2023
Прекраснейший, уютный отель с безупречным сервисом и очень приветливым персоналом. Отель совсем новый, чистый. Очень советую.
2
15 Ağustos 2023
К сожалению, нам не повезло. Заселили на 5й этаж, обещали отремонтировать лифт, но так и не починили. Пришлось ходить пешком. Спорт зал не работает, Спа зона тоже не полностью функционирует. Ведутся ремонтные работы, в 8 утра стучат. На наши возмущения, персонал грустно соглашается, и не предлагает компенсаций. Номера красивые, но очень маленькие. Странная душевая кабина, не похоже на 4 * совсем, маленькая и протекает. Дороговато, для таких условий проживания.
3
1
15 Mayıs 2024
Отличный отель, вкусные завтраки, удобное местоположение.
Обязательно вернусь снова.
27 Temmuz 2024
Жили недавно наши друзья. В целом все неплохо. Ресторан им не понравился.
14 Ekim 2023
Отличный современный отель. Все понравилось. Номера уютные и просторные. Персонал дружелюбный. До спа не добрались. Рекомендую.
10 Mart 2024
Очень хорошая гостиница. Прайс в 2.5 раза дешевле Калининградского, персонал и качество номеров на уровне, в следующий раз только сюда!
28 Şubat 2024
Потрясающий отель! Мы брали номер с мансардой, не ожидали, что будет так красиво! Все идеально, даже ребенку выдали халатик и тапочки)
3
10 Nisan 2024
Отель с претензий на премиальность. Пока, к сожалению, ставлю только три балла. Растите, развивайтесь, улучшайте качество предоставляемых услуг. Кто знает, может через пару лет и правда сможете оправдать доверие своих клиентов.
3
3
12 Ekim 2024
Великолепное место для отдыха. С ребенком идеально.
1
13 Haziran 2024
Новый и очень стильный отель! Очень комфортно!
Отдельное спасибо менеджеру Владимиру!
1
24 Mart 2024
Отличный отель!!!! Ожидания и реальность 10/10
Благодарю всех сотрудников за превосходное обслуживание!
29 Ağustos 2023
Очень красивый отель,есть все для комфортного проживания . потрясающе обслуживание, персонал очень доброжелательный и отзывчивый ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4
13 Eylül 2023
Отдыхали 4 дня с мамой - остались невероятно довольны. Отель - супер, новый, идеально чистейший, комфортный, уютный. Спасибо!
2
1
7 Ekim 2024
Это лучшее, что может быть, по локации, персоналу, ценам, по всем параметрм
1 Aralık 2024
Artılar:
1. Konum.
2. Yeni tadilat.
Eksiler:
1. En azından bir miktar ses yalıtımı sağlamayan kapısı olan koridoru olmayan odalar. Geceleri çok gürültülü.
2. Vücuda destek sağlamayan ucuz 6 santimetre yatak örtüsüne sahip bir yatak. Tuğla yastıklar.
3. Resepsiyonun müşteri odaklılığı arzulanan çok şey bırakıyor.
Orijinalini göster · Русский
30 Mayıs 2024
Отлично отдохнули) хорошее обслуживание, красивые номера, вкусный ресторан;)
21 Eylül 2023
Космическое место! Дело не в космических ценниках, а в условиях проживания, отношении персонала, высоком уровне сервиса и комфорта, а какая там кухня….просто восторг!
Лучшее на сегодняшний день место с точки зрения номерного фонда, комфорта и уровня сервиса🔥
2
13 Ekim 2024
Прекрасный отель. Проживали в нем два дня , все очень понравилось!
27 Şubat 2024
Чистый и уютный отель со своей особой атмосферой. Вежливый персонал, готовый всегда прийти на помощь. Очень быстрое обслуживание. SPA красивый и удобный. Отлично отдохнули!
1
1 Ekim 2023
Отель очень понравился, удобное расположение, новый отель, хорошие номера, персонал 👍 хорошие завтраки. Тот случай, когда реальность превзошла ожидания.
3
14 Kasım 2023
Отель шикарный, четыре звезды, но уровень на пять! Отличная спа зона, советую сходить в бассейн и банный комплекс на нижнем этаже.
2
1
1 Aralık 2023
Потрясающее место, безумно понравилось, обязательно вернусь ещё.
Великолепное обслуживание и атмосфера.
Еда тоже на высшем уровне
Отзывчивый персонал который поможет с любой проблемой
1
16 Eylül 2023
Мы с женой зашли в отель, чтобы узнать, сколько стоит номер в этом отеле. Человек на ресепшн сказал, что это конфиденциальная информация. Это по меньшей мере странно. Сотрудник отеля просто послал нас. Именно так я это воспринял. Господа владельцы, за осу обратить ваше внимание на работу персонала. Научите своих сотрудников, если не клиентоцентричности, то хотя бы клиентоориентированности и элементарной вежливости. По понятным причинам я никогда не приеду в этот отель, а также расскажу об этой истории своим друзьям и знакомым.
5
1
6 Ekim 2023
Милый, свежий отель, в очень удобном месте. Хорошее маленькое СПА, достаточно приятно вдвоем там провести время
1
9 Kasım 2023
Красивый отель, с прекрасным обслуживанием. Были не в сезон что делало отель еще более прекрасным и тихим. Хорошее спа
1
7 Aralık 2024
Kaliningrad'daki en iyi yer 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Orijinalini göster · Русский
1 Temmuz 2024
Прекрасный отель! Понравилось абсолютно всё. Обязательно приедем ещё.
1
1 Kasım 2023
Отличная гостиница. Номера очень хорошие. Персонал доброжелательный и приветливый.
3
1 Kasım 2024
Прекрасный отель!! Минусов нет, только плюсы
30 Ağustos 2024
Что касается Светлогорска, мне нравится там абсолютно всё.
9 Aralık 2024
Modern, şık bir otel!!!
Orijinalini göster · Русский
3 Kasım 2023
Кабинка течет. Номер так себе. Спа с утра открыли только баню. Персонал понравился и завтрак за это звезда. Цена высока. Вода самая простая. Короче экономят на мелочи.
2
1