BestCar. city
239 yorum
6 Mayıs 2024
Удивительно качественный сервис для Кавказа. И общение и тайминг - все отлично! Машина была идеально чистой и в хорошем состоянии, несмотря на пробег.
18 Kasım 2023
Быстро, чётко, качественно! Ответили на все вопросы, были всегда на связи. Доброжелательный персонал, хорошие условия аренды! Дамиру огромное спасибо за скорость передачи и возврата машины. Администраторам респект за общение. Понадобиться машина в этих краях - обращусь только к ним!
22 Mart 2024
К организации вопросов нет. Всё чётко, сдал- принял-протокол. Брал рено каптюр, очень удобно, когда машина под боком. Ездили и на Эльбрус, и Ессентуки и Кисловодск, когда нам удобно и погода позволяет.
27 Eylül 2023
Бронировали машину заранее, очень удобная форма в приложении. В процессе подготовки к поездке, выяснилось что необходимо больше дней аренды 9, виесто 6, связались. Все быстро решили, доплатили бронь. В назначенное место и время ответственный сотрудник (ее телефон заранее прислали в воцап), встретилась, передала машину. Подписали документы, оплатили. Машина отличная. Все в порядке, бензин возвращаешь столько же сколько было при заборе. Никаких сложностей с машиной не было. Ограничения по пробегу нет. По территории куда можно ехать, куда нет, все рассказали. Рекомендации по посещению достопримечательностей тоже дали. Мы доплатили за мойку при возврате машины. И за доп сутки (которые попросили нам добавить в процессе аренды с оператором) залог вернули. Остались очень довольны арендой прекрасного Хюндай Солярис. Благодарим. Еще обязательно приедем. За 9 дней аренды проехали 2100км
Отдельно благодарим за держатель для смартфона. Не везде в арендованных авто он есть. Телефон подключится по блютуз. Музыка без проблем.
15 Ocak
Harika bir şirket, havaalanına bir araba gönderdiler ve oraya götürdüler, fiyatlar yüksek değil, arabalar yeni! Bir dahaki sefere sadece burada bir araba alacağım!
Orijinalini göster · Русский
14 Eylül 2024
Отличный сервис по аренде автомобилей, приятные условия и цены , очень остались довольны
23 Şubat 2024
Сервис на высшем уровне!!! Слаженная работа диспетчера и менеджера. Ответили на все вопросы ( а их с моей стороны было много, так как обращался впервые к такому виду услуг). Принял авто в течении десяти минут , и так же быстро сдал . Все честно - без сюрпризов! ( Больше переживал...)
Авто ухоженное и в отличном техническом состоянии. При необходимости буду обращаться именно к вам!!!
С уважением - Андрей Батищев!
1
20 Haziran 2024
Свежие авто, оперативное обслуживание, по любым вопросам всегда на связи. Машину получили в аэропорту, 5 минут на подписание документов и осмотр. После сдачи авто в офисе нас подвезли в аэропорт и пожелали счастливого полета.
Только положительные впечатления. Рекомендую.
1
6 Eylül 2023
Хочу выразить благодарность за сервис и оказанную услугу- предварительно бронировал авто, оператор отвечал всегда вежливо, своевременно и НЕ голосовыми сообщениями)) подача авто проиошла по моему адресу, во внерабочее время, авто - поло, в хорошем состоянии для авто 17го года, никаких нареканий - с машиной проблем не было, сотрудник проката помог оформить документы, все показал, рассказал, указал что нужно зафиксировать на видео, ответил на все вопроосы. На данном авто я съездил в Архыз и Чегем, вернул авто пыльным) При сдаче автомобиля также не было никаких неприятностей, оплатил мойку, сотрудник быстро принял машину и подбросил нас в аэропорт. От данного сервиса проката остались исключительно приятные впечатления, в следующих поездах в минводы буду обращаться только сюда и советовать знакомым, реально, чуть ли не единственный хороший сервис, как мне показалось, обращался еще в два других, но не устраи
13 Ocak 2024
Арендовал машину на новогодних праздниках, ездили в Архыз, отлично отработали, машину передавали и сдавали в аэропорту. Все прошло быстро и без придирок. Спасибо большое! Отличный сервис!
7 Temmuz 2023
Отличный прокат!! Первый раз в жизни брал машину в аренду) немного даже страшно было)) но всё прошло просто замечательно, встретили в аэропорту - быстрый осмотр, подписали документы и в путь)) сдача авто так же прошла быстро и без нюансов ( спасибо Дамиру)
Брал ладу гранту- машинка ухоженная и обслуженная, проблем не возникло.
В итоге- всем рекомендую этих ребят, теперь всегда буду пользоваться их услугами когда буду приезжать на Кав Мин.Воды, СПАСИбО!!))
15 Nisan 2024
Доволен работой данной компании. Все быстро и прозрачно. Сотрудники компетентные и отзывчивые. Спасибо менеджеру по моему заказу и специалисту Дамиру по выдаче автомобиля.
6 Temmuz 2024
Прилетел ночью в аэропорт, встретили оформили машину. Всем доволен, автомобиль в хорошем состоянии. Теперь когда буду приезжать в отпуск всегда буду пользоваться услугами данной организации.
10 Şubat 2024
Берем уже не первый раз автомобиль.
Персонал вежливый, все происходит во время.
Был единственный минус: нас не предупредили, что машины не на зимней резине, а на липучке. Соответственно, мы столкнулись с трудностями при прохождении некоторых снежных маршрутов. Пришлось разворачиваться и ехать по другому пути. Или не ехать вообще.
Хотелось бы в дальнейшем, чтобы предупреждали о всех нюансах состава автомобиля.
11 Ekim 2023
Забронировал заранее авто,но на кануне мне позвонил менеджер и сообщил о проблеме с машиной( поломка/ремонт) и предложила услуги другой компании по аренде.Сами подобрали необходимый автомобиль,оформили за меня заявку и ,что не мало важно,компенсировали разницу в стоимости авто т.к. аналогичный автомобиль в другой компании стоил на 1000 рублей дороже.Респект и уважением Вам ребята! Не оставили без машины,не сорвали отпуск, еще и разницу компенсировали...Ну,что тут можно еще сказать ....?! Добра и процветания таким компаниям с таким отношением к клиентам!До встречи,надеюсь в следующий приезд получится воспользоваться вашим авто.
11 Ekim 2023
Очень приятные ребята, все четко подробно рассказали, все прошло хорошо. И по условиям, по цене, и по приемке/сдачи машины! Отпуск прошел на ура, спасибо вам большое! Очень рекомендую данную компанию! Сами из Питера приезжали, на пять дней.
28 Mayıs 2024
Первый раз пользовались этой услугой, очень понравилось. Ребята добросовестные встретили с эропорта потом проводили и помогли сэкономить кучу денег на экскурсиях.отдельное спасибо Дамиру .
1
4 Aralık 2024
Bu şirketi olumlu değerlendiriyorum. Bizim açımızdan bir gecikmeden sonra toplantıya gittik. Arabayı zamanında verdiler, derhal kabul ettiler.
Orijinalini göster · Русский
6 Eylül 2023
Отличный сервис! Получил авто в аэропорту без задержек и проволочек, Солярис 2019 года в превосходном состоянии. Отпустили в Дагестан на неделю (к слову, ВСЕ остальные фирмы аренды авто (Минводы и ближайшие города) отказали давать авто в Дагестан). Прием без придирок, буду пользоваться еще, так как сервис, машины и человеческое отношение превосходные!
15 Nisan 2024
Отличный прокат авто! Оперативно отвечали на все интересующие нас вопросы, оформили, договорились обо всем, проблем не возникло, рекомендуем однозначно! 👍
1
17 Eylül 2023
Пользовались уже второй раз услугами проката BestCar:city в начале сентября. Предварительно бронировали Рено Каптур, но при получении нас ждал приятный сюприз: повысили класс авто без доплаты, выдали ниссан кашкай. Машину отдали быстро и вовремя, все небольшие «косяки» уже были прописаны в акте. Ребята на любые вопросы реагируют оперативно и вежливо, договор прислали заранее при бронировании для ознакомления. В договоре есть ограничения по регионам (это, кстати, у всех прокатных контор в КМВ), но нам быстро без проблем и доплат согласовали поездку в КЧР.
Сдавали машину тоже быстро без всяких придирок, вернули залог сразу же, что редкость у прокатных компаний. Еще и в аэропорт увезли бесплатно. Спасибо Дамиру.
Машина исправная в отличном состоянии, салон не прокурен.
Рекомендую этот прокат. Спасибо ребятам за чёткую и профессиональную работу.
14 Mayıs 2024
Забирал и возвращал в аэропорту Минеральных Вод, представитель всегда на связи, все оперативно. Остались только положительные впечатления, ребятам успехов в работе!!!
14 Mayıs 2024
Замечаний нет, все хорошо. Без обмана, залог вернули сразу. + за клиентоориентированность (авто, которое бронировали не успевали сдать предыдущие арендаторы, заменили на аналогичный к указанному времени), приемка и сдача без задержек, все четко. (Офис искать не нужно, на указанный адрес привозят авто для приемки с комплектом документов).
11 Aralık 2023
Все четко. В бумагах один из пунктов меня смутил, но на практике компания работает корректно. Как такового офиса по указанному адресу я не видел. Встреча происходит на парковке... Сам автомобиль обслуженный, разве что колеса не отбалансированы. Брал датсун... Все устроило. Понравилось, что мне посчитали только часть суток при сдаче авто.... Это очень конструктивно. Нигде меня не встречали и не отвозили в аэропорт. Мой вывод: Сотрудничаем и дальше
30 Temmuz 2024
Своевременная подача и приемка авто! Машина в отличном состоянии! Спасибо Дамиру за сопровождение!
5 Eylül 2023
Брал фольксваген поло: машинка была уставшая но обслуженная: отлично держали тормоза, комфортное управление. Друделюбный персонал, очень вежливый. Все обсудили, все подсказали.
Когда снова потребуется - буду брать авто тут.
12 Mayıs 2023
Весной 2023 г. брали в прокат фв поло на несколько дней. Все понравилось, быстро подобрали машину, на следующий день выдали с составлением акта осмотра, все косметические недостатки уже были учтены, все добросовестно! Автомобиль чистый, в хорошем техническом состоянии, оформлен на юрлицо, что свидетельствует о серьезности бизнеса. После возврата автомобиля никаких надуманных претензий по состоянию ко мне не было. Персонал вежлив, учтив, оперативен, предлагает сфотографировать авто на свой телефон.
Дополнительно нужно отметить, что имеются ограничения по регионам передвижения, уточняйте у менеджеров! Для меня это не было проблемой, тк ездил только по Ставрополью!
Крайне рекомендую данный прокат!
3
7 Eylül 2023
Пользовались первый раз такой услугой, все понравилось. Консультант при выборе автомобиля отвечал на все вопросы, автомобиль при выдаче соответсвовал фото. Выдавала Анастасия - директор организации- сама посоветовала весь автомобиль заснять на видео при передаче, указала на все недостатки авто (царапины, сколы, потертости). Машину пригнали в указанное место, точно по времени, также и со сдачей обратно.
Во время эксплуатации менеджер всегда был на связи, отвечал на звонки. Залог вернули сразу же, на месте. Никаких проблем. Спасибо! При необходимости, в следубщий раз уже не будем искать другие организации.
27 Ağustos 2023
Огромное спасибо за Вашу четкую и профессиональную работу! Полное информационное сопровождение во время аренды. Отдельная благодарность Дамиру🤝🤝🤝👍👍👍предупреждает обо всем заранее. При возврате все осмотрел. Так как косяков с моей стороны не было, то передача и возврат залога был очень быстрый. Брал Volkswagen polo. Машина идеально чистая, проблем во время поездок не обнаружено. Остались только положительные впечатления!
26 Haziran 2023
Впервые пользовался услугами аренды авто.
Брал Фольксваген Поло на двое суток 23-25 июня.
Персонал очень приятный, оперативно проконсультровлаи по телефону, оперативно выслали всю информацию, в том числе образцы докуметов в мессенджер.
Очень вежливый молодой человек Дамир встретил в аэропорту, передал машину, а после сдачи в городе еще и подбросил в аэропорт.
По автомобилю никаких нареканий, очень чистый, техническое состояние отличное.
При вовзрате автомобиля ни к чему не цеплялись, залог вернули сразу же на карту.
Фирму категорически рекомендую, и сам буду пользоваться услугами.
29 Temmuz 2024
Все прошло отлично, встретили в аэропорту как и договаривались, рекомендую!
14 Ekim 2023
Спасибо большое, все было прекрасно, встретили, проводили, спасибо Дамиру, приехал даже ранее назначенного срока утром и отвез нас в аэропорт. Машину брала в прокат для дочери, она сразу улетела, но машиной и обслуживанием осталась довольна. В прокат брали Huynday Solaris, похоже на последние модели, очень удобная и комфортная машина.
1
27 Nisan 2024
Всё прекрасно, машина в отличном состоянии, представитель компании нас из аэропорта забрала - машину вручила, обратно так же машину сдали - нас в аэропорт доставили, залог вернули, к нам никаких претензий не было, в следующий раз снова воспользуемся услугами аренды автомобиля этой организации. Рекомендую.
1
13 Haziran 2024
Машина у меня была в хорошем состоянии, разумная стоимость аренды, сотрудники приятные в общении, все было четко организовано и быстро.
1 Nisan 2023
Спасибо большое компании бест кар, быстро нашли для нас машину, договор- все четко, просто, понятно. Брали ладу Гранту АКПП, спокойно ездили с ребёнком, машина новая, не подвела ни разу
Забрали и отдали в Минводах где нам было удрбно, залог вернули сразу
Будем и дальше пользоваться услугами этой компании! Соотношение цена качество сервис оптимальное!
С компанией сотрудничать рекомендуем, добросовестное и приятное отношене к клиентам 👍
3
6 Ekim 2023
Были в отпуске в Минеральных Водах. Так как было желание за 5 дней увидеть как можно больше городов и добраться до Каспийского моря, взяли машину на прокат. Всё супер! Машина в хорошем техническом состоянии, чистая и заправлена (10-15 литров). Проехали на ней почти весь Кавказ - ни о чем не пожалели! Персонал безупречно вежлив, машину без проблем подгонят по нужному адресу. Молодцы!
1
7 Eylül 2024
Оперативно выдали и приняли авто, проблем с авто не было, советую пользоваться услугами данной компании
10 Kasım 2023
Классно!
Написала какая нужна машина на какой срок. Согласовали цену и характеристики авто. Скинули договор, я отправила предоплату, в день аренды приехала к офису, минут за 10 получила автомобиль. Вообще без проволочек.
Возврат прошел так же быстро, залог вернули в течение 10 минут, в сэропорт отвезли).
Очень дружелюбно, честно и комфортно.
Машинка отличная, чистая, свежая, все супер!
18 Eylül 2023
Отличная компания по прокату автомобилей! Брали Ладу гранту на две недели. Машину подали вовремя. Автомобиль в прекрасном состоянии. Персонал вежливый. Сдали машину также очень быстро и без проблем. Огромное спасибо за качественную работу!
10 Temmuz 2023
Прокат понравился. Брали самый простой авто с автоматом (Лада Гранта) на 4 суток. Съездили на Домбай и по городам КМВ. Подали нам авто на вокзал. Вернули мы к офису на Железноводской, около которого кстати дешевая мойка самообслуживания, которой мы и воспользовались. При желании можно договориться и о другом времени и месте возврата. Сотрудник Дамир от офиса еще и бесплатно отвез нас до аэропорта. Залог вернул сразу же без всяких удержаний. Рекомендую!
2
13 Ocak 2024
Добрый день. Арендовал авто с 26 декабря 2023 года, на неделю. Сервис на высоком уровне. Все понравилось. Авто не подвело. Выдача и сдача автомобиля заняло, буквально пять минут. Обязательно буду пользоваться услугами BestCar, когда в следующий раз приеду в эти наикрасивейшие места, нашей страны. Скорее всего летом.
2
19 Kasım 2024
Все прошло великолепно, хороший сервис и технически исправные авто
3 Nisan 2024
Отличный прокат! Все очень быстро, прозрачно и беспроблемно. Отвезут-привезут в офис/аэропорт. Пдекватные цены.
25 Ekim 2023
Прилетали в аэропорт ночью, авто пригнали в аэропорт как и договаривались, все прозрачно, озвучено- оплачено, от заявки на аренду, до аренды- все просто. Дамир ( сотрудник по выдаче/сдаче) ответственный, все доступно показал и объяснил, отдельное спасибо. Брали авто на 4 дня, съездили в домбай, после сдачи авто, довезли до аэропорта, бесплатно. Рекомендую, будем обращаться по приезду.
16 Mart 2023
Отличное обслуживание. Об всем можно договорится в мессенджере. Отвечают быстро. Брал гранту покататься по кбр. Машинка свежая всего 30к пробега было. К какому времени договаривались к тому она и было готова. Оформление документов заняло несколько минут. Менеджер сам указал на много недочеты , что уже были на машине. Плюс можно было свои вписать. Залог по окончании вернули сразу в полном размере за вычетом мойки. Но тут я сам не захотел мыть машину ехать, хотя мойки рядом с местом сдачи есть.
1
26 Ekim 2023
Брал в аренду рено каптур на 3 дня. Встретили в аэропорту, отвезли в офис, где осмотрели машину, подписали все документы, рассчитались и передали машину. Машина в приемлемом состоянии, хоть и горели несколько лампочек, но на комфорт и ходовые характеристики не влияло. Вернули машину в офисе, и потом нас доставили в аэропорт. В общем работой компании остался доволен, советую.
24 Mart 2023
Ребята супер-профессионалы и просто очаровательные и позитивные люди! Не в первый раз пользуюсь арендой авто, есть с чем сравнить. Все нюансы можно обсудить заранее, подача и сдача авто четко и оперативно в нужное время. Даже "гениальные" звонки от "блондинки" ранним утром в духе: "Ааа, она не заводится, все пропало!" решаются моментально, надо только на нужную педаль нажать))). Большое спасибо за работу и до новых встреч!
3
11 Kasım 2023
Здравствуйте. Заменили автомобиль без согласования и даже уведомлять не стали. О замене Рено Каптюр на Рено Дастер узнал в момент его передачи в аэропорту 04 ноября. Причем даже причину не назвали. В остальном вопросов нет. Дастер чистый, всё по документам рассказали. Пунктуальны. Удобный чат в воцап. Вот с сервисом сильно подкачали. Потому как хотел именно Каптюр.
1
14 Temmuz 2023
Брал машину в данной компании в аренду на неделю. Обслуживание на высшем уровне (машинку привезли в аэропорт, забрали нас, при сдаче довезли до аэропорта, договор при приеме и сдаче составляется и заполняется быстро без нюансов. При недостижении соответствующего возраста идут навстречу, хоть и за отдельную плату, но все же, клиентоориентированность), залог возвращают сразу. На все интересующие вопросы отвечают быстро. Машина в хорошем состоянии. Почти за 2 тыс. км ни разу не подвела. Спасибо компании! Отдельное спасибо сотруднику по выдаче и приеме авто - Дамиру.
1
17 Eylül 2024
В bestcar брали машинку в прокат.
Все четко, быстрое оформление.
Машинка норм. Откатались 2 недели по Адыгее и Краснодарскому краю. Кондиционер работал с перебоем.
Берут залог. При возвращении сразу возвращают.