Bestfish24
Nasıl gidilir
1-я Парковая улица
206 m
Yakındaki benzer yerler
158 yorum
30 Ekim
Торгует Палью и не хочет нести ответственность ни за что!
Имела удовольствие связаться с продавцом на площадке ОЗОНа, но сейчас читая отзывы все вопросы отпали. Даже добавить нечего. Тем не менее опишу свою историю.
Заказала у продавца через Озон внешний фильтр-рюкзачок Aquael FZN-3. Фильтр проработал месяц и умер!
После покупки ровно через 3 дня фильтр был установлен в морской аквариум на свое законное место. Все работало, мы были очень довольны. Спустя месяц, с утра я пришла к аквариуму и поняла что фильтр не работает, при чем даже не гудит, течения нет, как будто выключен. Конечно же, я сразу отключила его и понесла разбирать, ожидая что что нибудь застряло (но тогда бы он хотя бы гудел) Фильтр оказался абсолютно чистым, даже губки не успели забиться. Снова попытки включить и вот, пошевелив провод, фильтр ожил. Пошевелила еще - снова отключился. Я сразу же сняла видео и обратилась к продавцу, так как срок возврата истек, но сломать фильтр в этом месте невозможно. Это не ротор, не перебитый провод, не физический дефект, это примыкание провода к мотору, и проблема отсутствия контакта явно внутри запаянного моторчика. Шевелишь провод - есть контакт. Чуть в другую сторону - фильтр мертвый и не подает признаков жизни. Продавец ответил, но в беседе полностью проигнорировал описанную мной проблему и стал писать как решить совершенно другую, уверяя что у меня проблема в роторе и он засорился. От предложения скинуть видео, где явно видна проблема так же отказался. Кичился большим стажем в аквариумистике и что ему виднее что где сломалось, а я просто не понимаю и не там ищу. В итоге я была послана в сервис Акваэля и брать ответственность за проданный брак он полностью отказался. Он молодец, успел продать и сломалось не у него.
Что касается самого сломанного фильтра, брала именно эту модель первый раз, хотя за все время содержания аквариумов у меня были фильтры в основном этой марки, только внутренние. Но как известно, для нано-моря именно фильтр-рюкзачок от акваэля является самым лучшим вариантом, поэтому и выбрала его и закрывала глаза на шум. Фильтр гудит сам по себе очень громко, плюс от вибрации переодически приоткрываются корзины и тогда он еще и дребезжать начинает. Крышку вообще не ставили - ужасно звенит! Закрываешь корзины, остается гул. Жить с таким в спальне например невозможно, поэтому и аквариум пришлось поставить на кухне, а не в спальне, как изначально планировалось.
Когда фильтр умер, ждать решения от продавьца не было времени и мы сразу же в ночь поехали искать такой же фильтр , что бы море не осталось без течения на долгое время. Какое же было мое удивление, когда оказалось что новый фильтр и не гудит вовсе! Слышно очень тихое шуршание, тише внешних фильтров и все! В противовес тому гулу, который шел от сломанного фильтра! Из этого могу сделать вывод что продавец продает абсолютную паль, а поэтому и не хочет разбирательств, ведь станет ясно что заявленный товар подделка!
Про испорченное настроение я просто помолчу, гораздо страшнее что молодой аквариум остается без фильтрации и грозит это очень неприятными последствиями, а если это касается моря, то еще и большими денежными убытками! Хотите проблем и потерянные деньги - уверенно заказывайте! Вы не вернете потом ни деньги, ни фильтр, ни справедливости не увидите!
24 Eylül
продавец посредством торговой площадки Wilberries продал комплект тестов на фосфаты Seacheam. Когда вскрыл упаковку, оказалось, что флакон с реагентом 1 совершенно пустой. На все обращения по поводу возврата товара, отклонял заявки, дескать он не увидел брака на фото с пустым флаконом, а также требовал "обосновать пустой флакон". Если б сразу посмотрел, у какого продавца приобретаю товар, никогда бы не стал этого делать. Никому не советую эту сомнительную конторку
1
11 Haziran
Как я вижу по отзывам, я не один такой. Сформировал заказ на якобы имеющийся в наличии товар. "Менеджер" не перезвонил. Я туда дозвонился сам, оказывается, никаких менеджеров нет, хозяин сам крутится, и товара этого уже два года нет. Еще он и мне стал предъявлять претензии, что он на меня полдня потратил, пытаясь дозвониться. Никаких пропущенных звонков или сообщений о звонке, когда меня не было в сети, я не получил.
4