Отличный магазин. Доставили всё вовремя в срок! Приветливый персонал. Замечательные ребята из доставки, я была в положении, помогли, пересчитали все запчасти, все загрузили, разгрузили, пошутили😊
Заказ 00000461441/ Заказ 00000461442
могу порекомендовать "бестмебельшоп" всем кто ищет хороший мебельный. Качество очень приличное, цены разные, но можно найти очень недорогие и приличные варианты. Я диван в деревню например за 12 тыр купил. До сих пор как новый. Хотя сами понимаете, деревня, какие там условия, и перепады температуры и т.д.
Распашной шкаф Прага 905 BMS
Заказ 00000386196 от 06.04.2020 9:32:52
Отличный шкаф. выбрали по своим размерам, цвет ваниль, что бы по световой гамме идеально вписался в интерьер. Выдвижные ящики очень удобные и вместительные. Единственное можно было повыше заказать шкаф, что бы выше был плательный отсек. А так очень довольные. Ранее здесь же заказывали стеллаж, для зонирования комнаты. Спасибо!
Всё понравилось. Хорошая угловая кухня Санвут. Заказ N00000699239, 2,4 BMS. Вместительный шкафы.,особено угловые. Довольна. - одна звезда не все шкафчики с амортизаторами для плавного закрывания.
Тумбу легко собрать! Отлично вписалась на кухню ( храним там пакеты и столовые приборы). Номер заказа 000000391370
Диван кухонный Атлант (000000393967) очень красивый, мягкий и удобный.
Стол кубика (000000391369) стильный и красивый.
Товары очень хорошего качества, снял 1 звезду, так как курьеры от бестмебелшоп - неопытные и не сообщают о предоставлении дополнительных услуг, таких как "Подъём на лифте"....
В целом нам понравилось, изготовили под заказ быстро. Цена устроила. Кое где криво напилено и в одном месте просверлено было не правильно. По гарантии не обращались, муж сам просверлил и поправил. По цене все устроило.
Заказ 00000706558. Заказала на дачу Буфет Романс BMS (900х1870х400). Заказ делала строго по необходимым мне размерам. Подобрала фасад и ручки в цвет своей кухни. Менеджер позвонил, еще уточнили все детали. Все привезли аккуратно упаковано, по вложенной инструкции не составило труда собрать буфет. Очень понравился. Спасибо.
Заказ номер 588247. Большой выбор на любой вкус, оперативно согласовывают эскиз, быстрая доставка. Прикладывают подробную инструкцию по сборке. Хороший магазин.
В мае заказывали Стол журнальный СЖ-4 BMS. Качеством очень довольны, множество расцветок на любой вкус, особенно понравилось что можно выбрать любой размер, очень удобная опция. Номер заказа 00000406935 от 10.05.2020
Купил шкаф нижний с 2-мя дверцами и ящиком Настя BMS (900х848х600) в октябре 2020 (Заказ 00000509143, изделие ЭСКИЗ №00000509143). Связь с сотрудниками магазина и доставки на всём протяжении заказа очень порадовала. Разметка нанесена качественно и правильно. Собирал сам, всё сошлось, недостающих деталей не было. Петли выбрал с доводчиком. Стол отличный, крепкий. Моется хорошо. Буду заказывать ещё мебель, отличный магазин.
Добрый день! Хотелось бы поделиться отзывом о этом магазине. Мебель была доставлена вовремя. Персонал добрый и отзывчивый,помог с выбором. Качество мебели соответствовало ожиданиям. Размеры идеально подошли. Осталась довольна, рекомендую.
Купил тумбочку. Размеры тумбочки можно у них выбирать. Правда размер у них по верней крышке, а сама тумбочка имеет размер, какой они посчитают нужным. Собирая изделие, при полном отсутствии инструкции по сборке, столкнулся с ситуацией, когда по просверленным отверстиям на деталях невозможно их совместить.Ещё несколько раз проверял. Но законы геометрии и всесторонние исследования подтвердили, что собрать данное изделие невозможно. Звонок в магазин и отсылка фото забрало из жизни сравнительно не много времени. Пообещали просчитать какие новые детали могут привезти и заменить. Жду второй день (выходные). На сайте у них написано, что могут вернуть деньги, но боюсь, везти эти дрова придется самому, куда-то им на склад, чтобы деньги вернули. Да, и ручки крепятся на саморезах, которые изначально плохо держат.
Заказывала детскую кровать, доставили быстро, все в целой упаковке. Кровать хорошая, качественная. Сын потребовал купить такую же на дачу. Теперь у нас две кровати. Одна используется уже 2 года, нареканий нет.
Заказывала тумбу прикроватную Амалия BMS (заказ 00000522125, есть фото) и тумбу под ТВ Шератон BMS (заказ 00000522126). Смотрятся оригинально. Подбирала, чтобы подходили по цвету друг другу. Доставили все детали в упаковках, без царапин, без сколов. Собрали сами за вечер.
Первый и последний раз в жизни заказал что-то в этой компании, это был компьютерный стол. Кто бы знал, что эта была огромной ошибкой...
Во первых - ждал доставку 16.02.21г., вечером 16.02.21г. позвонил доставщик и сказал, что не успевают и привезут завтра, забавно, ну ладно)
Во вторых - дождался я всё таки на след. день доставку, но вместо стола получил, половину деталей от своего стола, а половину от неизвестно чьего заказа(это была чья-то прихожая).
Получасовые ожидания ответа на звонок в течении всей недели решились тем, что всё таки удалось объяснить консультанту данной фирмы, что они накосячили с доставкой. Обмен и довоз деталей был назначен спустя 1.5 недели. Наконец у меня оказались в наличии все детали от стола и я могу приступить к сборке. Не тут то было, данная компания решила, что я гуру сборки и решила, что схема по сборке мне не нужна, ладно, пробую так... Почти все собрал, но оказалось, что они забыли просверлить дырки для выдвижного ящика...
Покупайте мебель в топовых магазинах, пускай вы заплатите чуть дороже или не будет того, что вы хотите, но избежите множества проблем заказывая в ноунеймовских фирмах
К большому сожалению при сборке шкафа-купе Белини произошёл неприятный казус.
Из-за чего мы остались очень расстроены, к тому же мы его купили для детской комнаты.
В комплект в очередной раз не доложили нужные детали, которые крепят задние панели (фото прилагаю).
(До этого заказывали у них же прихожую, не было в комплекте ножек, сборщик сам доделал.)
Теперь мы видим просто некрасивые и кривые трещины.
Почему во второй раз получается такая проблема с отсутствием деталей в комплекте?Что это за «чудо» комплектовщики?
На сайте мои отзывы удаляют, на акт рекламации никто не отвечает.
Заказывала стол компьютерный сыну! Работа менеджеров на уровне, на всех этапах телефонное сопровождение. Все уточнили, сориентировали по срокам, по доставке. Все пришло вовремя и в надлежащем виде!
Спасибо большое.
Заказ 00000749502, изделие Компьютерный стол Комфортный 3 BMS (1200х910х850)
Делала заказ осенью - прикроватная тумбочка белого цвета. искала под цвет кровати. Очень довольна покупкой. Тумбочка очень миленькая, цвет совпадает с цветом кровати даже в оттенке. Привезли быстро и мастер собрал тоже быстро. Неоднократно делала покупки в БестМебель шоп. Очень удобный сайт. Главное можно изменять параметры.
Заказ 00000510906, изделие Прикроватная тумба Габриэлла BMS
Интернет магазин мебели на сайте предлагает красивую и дешевую мебель. Определяющим является Дешевая , а по сути довольно грубая и далека от красивой. Лишний раз убедилась, что скупой платит дважды. Собранная мебель годится только для дачного варианта.
Заказывала туалетный столик Жизель -1 BMS в октябре 2020 года и осталась очень довольна покупкой! Вежливый персонал, заказ сделали по моим размерам и нужного цвета, что порадовало. Спасибо работникам магазина! С уважением, Елена.
Заказала в бестмебельшоп диван Аккордеон и стеллаж Лора. Очень удобно что можно выбрать те размеры изделия которые мне нужны. Сотрудники отработали очень быстро, мебель привезли за 3 дня. Качество отличное. Рекомендую.
Заказывали 01.04.2021 на сайте стенку Пекин BMS.
+Привезли нам ее раньше назначенного срока.
+Стенка недорогая.
+Наличие конфигурации. Как только моя дочь увидела этот лаймовый цвет - влюбилась, уже другую брать никакую не захотела.
+Доставили в целостности и сохранности.
+Персонал вежливый, компетентный. У нас возникла небольшая проблема в ходе оформления заказа - ее быстро и легко решили.
-Были небольшие затруднения в сборке, немного непонятная инструкция.В целом, мы очень довольны данной покупкой. Очевидное преобладание плюсов говорит само за себя.
Мебель после заказ привезли довольно быстро. Правда ни чеков, ни договора, ни каких-либо бумаг подтверждающих сделку не дали. Даже факт доставки не надо было нигде подтверждать, что странно. Мебель собирал сам, в силу небольшого опыта и невнятной инструкции довольно долго. На финальной части сборки обнаружилось два конструктивных косяка (двери не ставились на тот крепеж и в те отверстия, что были заложены). Написал им в гарантийный отдел.... и все, ответа от них никакого. Почти два месяца они меня уверяют, что информация передана подрядчикам и в ближайшее время со мной свяжется мастер для устранения недостатка. Хотя, я готов сам все устранить и просил от них правильные размеры установки петель.
В общем впечатление двоякое.
Заказ 00000461059, изделие Шкаф угловой У-3 BMS (1200х2100х550). Долго искала шкаф в детскую, увидела рекламу данного магазина. Увидев этот шкаф сразу поняла это тот шкаф который хочу. Понравилось то что самой можно выбрать цвет и размер. После заказа поняла, что ошиблась с размером, позвонила, девушка без проблем изменила параметры. Доставка в срок. Мастер приехал как договаривались, собрал быстро. Используем несколько месяцев, в эксплкатации удобен, вмещает много вещей, как сказал муж "мини квартира" хотя на вид не огромный. За несколько месяцев ничего не сломалось, хотя пользуемся активно. Рекомендую к покупке!
1
M
ms_tail
7. seviye şehir uzmanı
7 Aralık 2021
Очень возмущены сервисом этой организации относительно доставки товара и диалога с клиентами в целом.
Мебель доставляли очень долго, заказ принимают, но до Рязани доехать никак не получалось, доставку ждали в течение месяца, водители звонили перед доставкой несколько раз, озвучивая самые интересные причины (то они из Владимира едут, то застрянут на ж/д переезде), время назначают либо раннее утро (5 - 6 часов утра), либо глубокая ночь , а самое "приятное" - это когда мы выбирали доставку утром, просыпались в пять утра и ждали доставку, которая не собиралась приезжать и тем более предупреждать.
Приходилось лично звонить в магазин несколько раз, оператор равнодушным голосом отвечала, что мы всегда можем отказаться от заказа (Клиентоориентированность на высоте).
Спасибо за предоставленный выбор.
Когда мебель все-таки доехала, водители, они же грузчики, занесли мебель в дом (частный сектор , от забора до двери 10 метров) и озвучили, что данная "услуга" нам обойдется в 1500 рублей.
То есть , о том ,что это была "услуга" и то ,что она "платная", предупреждают постфактум, вы серьезно?
Возможно к вам устроиться грузчиком?
Деньги за услугу взял некий Дмитрий Олегович Ч.
Это действительно такой прейскурант или Дмитрий Олегович сам назначает цену?
Также при оформлении заказа оператор предложил выбрать один из вариантов подарка (тк в тот момент действовала акция) , но подарок (письменный стол) ожидаемо не приехал.
Потенциальным клиентам этой конторки советую запастись валерианкой и запасом средств на телефоне, так как звонить туда вы будете часто.
Нужен был белый комод. Поискав, на нескольких мебельных сайтах, остановилась на сайте Bestmebelshop.Заказ был быстро оформлен, сделали по моим размерам. Покупкой очень довольна. комод выполнен качественно и в срок.
Магазин позиционирует себя как "мебель по твоим размерам". Ага. Попросил поменять полки местами - ящики ниже, пустая полка выше. Согласовали. Привезли стандартное изделие. Оформил рекламацию. с 5го числа (6дней) жду обратной связи. Позвонил, говорят "в работе" - задаю вопрос по поводу последовательности полок, их высоты - говорят - не знаем. Что они "работают" если не знают размеров - я не понимаю - попросил соединить с кем то кто знает - бросили трубку.
отвратительно.
Понравилось, что сделали шкаф по моим меркам, у меня было 70*35. Так как нелестных отзывов о магазине было много, то я уже было расстроилась, что ввязалась. К самому шкафу претензий нет, всё было ровненько, всех деталей хватоло. Правда мы возле подъезда все коробки вскрыли и посмотрели, замерли с рулеткой.
А вот к доставке претензии. В назначенный день шкаф не привезли. Позвонил водитель прям наконуне вечером, который заявил, что я могу не ждать шкаф завтра, так как его ещё никто не сделал, типа пила сломалась. Привезём послезавтра. Ну Ок, ответила я. На следующий день водитель мне сообщает, что привезёт мне шкаф ночью. Типа нет у него времени везти мне мой шкаф днём. Ну тогда я его вежливо послала и сказала, чтобы оставил этот шкаф себе. Не поверите, но в этот же день, буквально через час после беседы приехал грузовичок с моим шкафом. Я принципиально, всё досконально проверила, потом подписала бумажки. И водитель бросился наутёк)))) даже денег не взял))) он отъехал, и тогда я позвонила и спросила, не забыл ли он мне оставить сдачу))))) когда до него доперло, примчался ко мне ещё быстрее, чем ехал со шкафом.
Номер заказа не помню, покупала шкаф летом 2020 для ребенка. Но стоИт до сих пор, цел и невредим. Шкаф был с полками, одну мы убрали и сделали штангу.
Добрый день! Возникла необходимость переместить аквариум в другое место. Начал искать тумбы по размеру. Хотелось чтобы аквариум тумбочка точно подошла под размер аквариума. Нашел сайт bestmebelshop где можно было заказать тумбу под необходимые размеры и цвет. Разместил заказ, оперативно менеджер прислал эскиз на согласование, обговорили все нюансы. Тумбочку привезли через 4 дня. Собиралась хорошо без проблем, размеры совпали до мм. Качество изделия понравилось.
Заказывала шкаф на балкон по индивидуальным размерам.
Удобное оформление на сайте, великолепная цена, через 4 дня шкаф уже был у меня дома.
Хорошее качество. Доставка.
Спасибо
Ужасный магазин с отвратительным отношением к клиенту. При оформлении заказа все очень вежливые, как только возникают проблемы решать их отказываются. Были доставлены прикроватные тумбы не в полном комплекте, за 45 дней вопрос так и не решился. По телефону говорят пишите на почту, на письма не отвечают.
Заказывала несколько позиций мебели, обувница,шкафы под свои размеры. Отлично все собралось самостоятельно, фурнитура, чертёж, доставка, все отлично. Планирую дальше заказывать. Спасибо
.
Решили с дочкой обновить письменный стол. Долго выбирали, смотрели на разных сайтах. Из всего многообразия ей пришёлся по душе стол ПСК-7 BMS на bestmebelshop.ru. Очень понравилось, что можно выбрать цвет, она хотела именно светлый. Также замечательно, что можно выбрать подходящие размеры по широте, высоте и глубине, отличные от стандартных (заказ 00000379047 от 22.03.2020).Заодно к столу присмотрели и полку, подходящую по цвету и дизайну, БИЛЛИ BMS (заказ 00000379048). Изготовили и доставили заказ быстро, муж собрал всё сам за один вечер. Покупкой очень довольны, мебель качественная, крепкая и надёжная. И цена приятно порадовала, даже промокод на скидку дали. С удовольствием всем рекомендую этот магазин.
Понравилась возможность выбора размеров и цвета на сайте, а также визуализация выбранного цвета применительно к выбранному товару. Срок изготовления и доставки также порадовал.
Отличный магазин! соотношение цена-качество то что надо на любой вкус и кошелек!Заказ 00000659878, изделие ЭСКИЗ №00000659878 Туалетный столик Камелия BMS
Начну сначала про этот прекрасный магазин!!!
Доставка-сказали привезут с 9-12 ночи,конечно не фонтан,но я согласилась.17.02.21г тишина,звоню доставщику трубку никто не берёт,в 11 вечера он набирает и говорит,а вас не предупредили?мы приедем в 3 часа ночи....ммм ну ок.Привезли в 3:30 где-то,когда мы открыли были в шоке от увиденного,просто тумбу как резали так и свалили в упаковку вместе с мусором,извините это какими свиньями надо быть,что бы так относится к своим клиентам?далее начали собирать,что бы отчистить от мусора понадобились силы,кромка со сколами,фото обязательно прилагаю,заказывали доводчики,ими там и не пахнет,что бы открыть ящик требуется усилие,закрыть тоже нужно поднажать,о доводчиках там видимо не слышали,они только есть в стоимости.Вообщем в целом тумбой недовольны,не рекомендую магазин,свинское отношение к заказчику и некачественно выполненная работа.Нервы тратить на разбирательства не буду,но больше здесь заказывать не буду и никому не рекомендую!
Приобретали стол с надстройкой для школьника, доставили быстро, собрали самостоятельно по инструкции, хороший качественный материал, удобная конструкция, много отделов для размещения принадлежностей,ребенок доволен
Не в первый раз заказываю мебель в этом магазине. В этот раз купила комод по своим размерам, поскольку длинна была увеличена в 2 раза, позвонили из магазина и предложили изменить конструкцию дверей для удобства. Причём это не увеличило стоимость!!! Волшебно, что доставка производится с 5 до 8 утра, не нужно брать отгул и ждать когда не будет доставка. Собирали сами все очень интуитивно и легко, отверстий ровно необходимое количество, а фурнитуры даже с запасом!!! Очень рекомендую.
1
С
Сергей К.
4. seviye şehir uzmanı
5 Şubat 2022
Мебель очень низкого качества, даже не могут сделать по утвержденным чертежам. Я сам работал на мебельной фабрике и за свою жизнь собрал кучу разной мебели. Заказал, две прикроватные тумбочки и подвесную тумбу со столом, столешница на столе , ножка стола , должны быть толщиной 32 мм, т.е два листа ЛДСП склеены между собой и проклеены одной кромкой, монолитная плита, из всего это сделали должным образом только верх стола, а остальное я сам наверно должен склеить?, ножка пришла из двух листов, столешница подвесной тубмы тоже из двух листов, В выдвижном ящике отклеилась кромка, на производстве решили не заморачиваться, положили в коробку так как есть , со следами остатка клея без кромки. А самое интересное то, что часть отверстий которые делает станок не совпадают с отверстиями на деталях, которые соединяются между собой, края одной детали выпирают по отношению к другой детали, образуются щели. В гарантийный отдел не дозвониться, все операторы заняты, даже не удивлен теперь, почему там все операторы заняты. Не хотите тратить время , нервы и деньги проходите мимо. Мой печальный опыт с ними только по одной причине , что нужен был индивидуальный заказ , с моими размерами и была возможность сделать чертеж через интернет. Пойду теперь ножками в салоны.
Покупаю в этом магазине уже не первый раз. Цена соответствует качеству. Покупали последний раз шкаф в мае на дачу Заказ 00000406726 от 10.05.2020 Шкаф Эконом 4. Цвет в интернете максимальнл совпал с тем что привезли. Удивило что зеркало было не просто упаковано, а зажато между двумя какими то панелями со сколотами углами и одна царапанная, наверное на заводе какие то исплрченые взяли и между ними для сохранности положили зеркало)))из одной такой панельки сделали полки на даче. А в предыдущем заказе фурнитура была в сколоченых ящечках🙈тоже из панелек. Кстати тоже их не выбросили а используем под рабочий инструмент на даче. Так что по мимо шкафа нам еще бесплатно положили довесок. А самый первый заказ был 3года назад, шкаф. Все отлично до сих пор, ни чего не развалилось и не отвалилось)
заказывали много мебели в новую квартиру.всем довольны. хорошо что можно выбрать размер и цвет. приняли заказ, сборщик приехал весь день собирал один только столик пробыл у нас до двух часов ночи. но в остальном все хорошо. Заказ 00000373784 от 14.03.2020 Компьютерный стол ВИТ 1 BMS
Заказ 00000373785 от 14.03.2020 Стол журнальный LS 746 BMS
Заказ 00000373786 от 14.03.2020 Стенка Премьера BMS