Отзывчивые и всегда готовые помочь с выбором сотрудники.Но к сожалению не всегда есть то что нужно.Не смотря на это в магазине всегда можно выбрать себе питомца,в этом плане у них разнообразие👍Когда бываем в ТЦ всегда заходим туда поглазеть на животных .
Хороший магазин, наши запросы как по кормам, аксессуарами, так и по ветеринарным препаратам удовлетворяет полностью. Персонал отзывчивый и профессиональный.
Купил попугая Кореллу. Попугай оказался очень шуганым с самого начала. Сидел дрожащий в клетке. А я, по не знаю, думал, что это норма. Продали сладкие палки, как бы «лакомство», которое запрещено давать попугаям. И каждый заводчик это знает. Теперь мучаюсь с этим дурачком.
Здесь, пожалуй, есть все, что нужно для домашних питомцев. Сотрудники магазина быстро приходят на помощь, если требуется консультация. Есть собственная дисконтная программа.
очаровательные , самое главное не умученые собачки и кошечки, купила у них, перед новым годом, щенка йоркшира в подарок сестре... вырос бегает... при продаже дали вет справку и родословную... и корм в подарок))
Поставил бы 0. Клиентоориентированность как и сервиса нет-
Если у них что-то купили, имейте ввиду, что норм ЗПП им неизвестны, продают старый залежавшийся на складе товар, ненадлежащего качества, который потом отказываются принимать обратно, обосновывая это какими-то двумя неделями. Претензию вообще не приняли. Директор хамит. Думал, что Бетховен нормальная сеть, по факту - теперь посужусь, поставлю их на место, и буду обходить стороной.
Отвратительный магазин! Купил в этом магазине рулетку для собаки flexi, при первом же использовании рулетка не стала сматываться обратно, на следующий день отвез в магазин: "сказали, мы вам не поменяем, отправим поставщику, ждите 2 недели". Спустя время пришел ответ от поставщика с отказом от замены, сославшись на то, что это не гарантийный случай. Забрал горе-рулетку, разобрал ее, поставил на место пружину, работает. " НЕ клиентоориентированный" магазин, не советую, больше в него не зайду!
Если у вас есть питомец, то здесь есть все для него! Даже самого питомца можно приобрести здесь. Стеклянные вольерчики помогают их рассмотреть. За ними ухаживают ласковые продавцы, каждое утро уборка, кормежка и немного ласки для каждого малыша, который ждет своих новых хозяев. Плюс, ветаптека.
Хороший магазин для животных, но основной ассортимент с завышинами ценами , сделали бонусно-накопительную карту , что обидно регистрироваться заново на сайте не возможно