Mağaza iyi, personel kibar, düzen ve temizlik, ancak akvaryum departmanı tamamen utanç verici, ekipman ve dekorasyon sipariş etmek sorun değilse, bu bölgede akvaryum mallarıyla ilgili genel bir sorun var, ancak canlı balık ve bitki satın almak zor, zincirin diğer mağazalarında bununla ilgili bir sorun yok, ancak khamovniki'de doğrudan utanç verici bir departman, geliştirmeniz gerekiyor, çevrenizde rakipleriniz olmayacak
Отличный магазин! Отличный отзывчивый персонал. По карте бетховен начисляется честная скидка на следующ покупку и получается иногда дешевле , чем в интернет магазинах
Отличный персонал, особенно полненькая женщина. Любят животных и свою работу. Недплеко от дома. Захожу сюда с собакой периодически за кормом. все нравится!
Великолепный магазин, огромный выбор, приятные цены. Очень грамотные сотрудники, всегда помогут и проконсультируют, закупаюсь для своей любимицы только тут. 10 из 10
Цены не соответствуют товару!
При оплате на кассе внимательно посмотрите цену, потому как цена в зале и цена на кассе разная.
Продавец на кассе, ещё только в обед, сидит с кислой миной.
Большой магазин, расположен удачно. Персонал замечательный, всегда подскажут и помогут. Медицинский отдел(лекарства для животных) - есть. Чистота. Есть всё для аквариума+еда и витамины для рыб. В продажи всегда попугаи, кролики, хомяки, крысы и Дегу. Ценовая палитика на любые категории. Отличный магазин. Акции, скидки +карта магазина.
Магазин хороший,с большим ассортиментом зоотоваров.Раньше часто заезжали.В сети Бетховен покупали корма для кошки,витамины,лакомства,кормовые добавки,игрушки. Всегда качественное обслуживание,приветливые консультанты.
Сам ассортимент супер! Консультант, молодая девушка, по всяким экзотическим животным, рыбкам и пр. просто респект - очень толковая, плюс у самой опыт по содержанию различных меньших наших)) Больше всего раздражает навязчивость на кассе некоторых из продавцов в покупке кормов для питомников!// Всегда покупаю и без напоминаний. Но бесит, когда лишний раз на это указывают в навязчивой форме!!! Возникает желание зайти в другой зоомагазин - в других зоомагазинах НИ РАЗУ с подобным не сталкивалась! Наверное потому, что другие магазины сами делают отчисления или выделяют корм и не за счёт своих постоянных покупателей.)
Прекрасный зоомагазин с большим ассортиментом, приветливыми сотрудниками и своей кошкой ☺️ из минусов - цены чуть выше среднего, но это компенсируется многочисленными акциями и скидками.
Приветливый персонал. Помогают найти всё необходимое. Большой выбор товаров. Заходим за игрушками и сезонными таблетками! Внутри магазина всегда чисто и с улыбками!
Практически почти стандартный магазин за исключением того, что отсутствует в " полном обьеме" раздел аквариумистики. Только корма для рыб, немного оборудования, грунт и пару еще чего-то.. Поэтому только четверка
Отличный магазин, много выбора, качественная продукция, один из немногих магазинов в Хамовниках который можно посоветовать и не попасть в черный список жителей )))
К самому магазину недовольств нет. Магазин для животных расположен в удобном месте. В магазине все чисто и аккуратно. Но вот персонал... Не все, конечно. Напрмер сегодня заглянула за веусняшкой своему Любимки. На кассе к женщине обратился парень - разнщик еды уточнить заказ. (не русской национальности) поздоровался и обратился к кассиру на "Вы". Но женщина-кассир почему-то посчитала, что ей можно на "ты". Неуважение персонала к человеку ниже по статусу. Получается так? Или она в своей голове делит на гражданскую принадлежность человека. Не русский значит так можно отвечать?... Начинать уважаемые продавцы магазина Бетховен на Комсомольском проспекте нужна с себя.
Хороший дорогой магазин (сеть магазинов).Доброжелательные Продавцы но не всегда есть нужные лекарства
1
Kurumun yanıtını göster
Егор Лебедев
6. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2023
В целом, зоомагазин оставил хорошее впечатление, буду рад вернуться туда за покупками в будущем. Рекомендую всем владельцам домашних питомцев - здесь можно найти все необходимое для заботы о своих любимцах.
Regenerate response
Ближайший к дому зоомагазин, ребёнку там купили морскую свинку, корм для неё и прочее. Клетку купили на авито, двухэтажную, свинка на второй этаж не забиралась и вообще почти не двигалась, думали что пока страшно ей, она адаптируется к новой среде. Через дней 10 свинья стала заметно хуже выглядеть, и так и не ходила, стало понятно что она больная, вызвали врача, но свинья не дотерпела и умерла, ребёнок сразу плачет, чтобы успокоить и сгладить потерю питомца, купили ему новую, в том же магазине, подумали что с прошлой не повезло. Вторая была уже получше, она ходила, прожила уже месяц, выпускали из клетки побегать по полу и на диван, свинья активная, ела нормально. Казалось бы все хорошо, но она резко перестала прибавлять в весе а потом и вовсе стала сильно худеть, также стало известно что она слепая(посветили в глаза, она никак не реагирует - значит не видит), отвели к доктору. Доктор посмотрел, у свинки проблемы с зубами, она не чувствует вкуса и плохо дышит, прописали кучу антибиотиков, лечебный докорм, сказали что корм из этого магазина нельзя давать есть, в итоге что:
Больные питомцы, плохой корм. Никому не советую брать тут грызунов и корм для них. Сам магазин странный, когда покупали корм, из под кассы выбежала кошка и запрыгнула на витрину. Ставлю единицу, была бы возможность, был бы 0.
Не советую слушать там консультантов, по их наводке купила ошейник от блох и клещей, сказали, что он без запаха и в принципе самый хороший. Как итог : ошейник ужасно пах, находится рядом с собакой было практически невозможно, и у собаки до сих пор блохи 🙃
В этом магазине администратор ненавидит животных. Худшего отношения к участникам акции по сбору помощи Приюту я не встречала . Пытаются продать только свой просроченный товар под видом помощи , не разрешают волонтерам просить покупателей приобретать более дешевый товар, только впихивают свою просрочку. Такого отношения к волонтёрам я не встречала ни в одном Бетховене на акциях с 2020 года. Не ходите в этот магазин !!! А я со своей стороны сделаю все, чтобы этот админ не работал больше с животными .Акция по сбору помощи приюту проходила 30.10.2022.
Хороший магазинчик:) особенно понравилось, что предлагают оказать помощь бездомным хвостикам - купить для них корм, а не просто деньги в коробку. Очень дружелюбный персонал:) отличный выбор:) выходила из магазина - улыбалась:) спасибо, рекомендую:)
Понравился ветеринарный отдел.
помогли подобрать все необходимые лекарства. Спасибо огромное.
На кассе не очень приветливо. Пришлось ждать пока кассир поболтает со своими подружками. Пойду только тогда, когда понадобятся лекарства.
Был первый раз, непонятно как весят товары. Чисто.
Всегда покупаю там корм коту. Там всегда есть интересные акции и скидки, но самое главное только там есть большой выбор хороших премиальных кормов. Хорошие и не надоедливые консультанты. Особенно мне нравится их марка Royal farm . У меня британец и лучше кормить кота хорошим пусть и дорогим кормом, чем потом лечить. Ещё очень удобно что этих магазинов много и всегда можно найти тот который по пути даже если ты в другом районе. Мне это удобней чем ждать курьера.
Что сказать о торговой сети «Бетховен»? Солидно, удобно, дороговато.
Магазин находится в очень хорошем помещении, раньше здесь располагался знаменитый «Русский лён». Персонал приветливый. Атмосфера приятная. Ну а ещё порой можно на забавных зверюшек посмотреть: на попугайчиков, хомячков и прочую умилительную живность.
Большой выбор кормов и аксессуаров для животных. Бонусная программа для владельцев клубной карты. Вежливый персонал, готовый проконсультировать по товарам. Из минусов - цены завышены даже для Москвы. Аналогичные товары в интернет-магазинах и менее крупных сетях стоят на порядок дешевле, чем здесь
Удивительный продавец кассир Валентина, такой чуткий человек в сфере работы с клиентами это подарок, требую премии для этого сотрудника) благодаря ей сюда ещё вернусь и не раз
3
2
PK
6. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs 2023
4 за отсутствие парковки, даже за 150 р/ч мест нет, на соседней улице 320 р/ч больно жирно.
Сам магазин -- стандарт для всех магазинов сети. Заказывал шлейку с самовывозом, т.к. доставки на нее нет, только самовывоз из 4 магазинов данный размер был по Москве, этот оказался ближе всех от северного Тушино.
Плохо, что курьерской доставки из магазинов нет,есть доставка только для товара, что на складе
Отличный магазин ! Большой выбор, всегда в наличии всё необходимое! Чисто, уютно, опрятно, вежливый персонал , опытные консультанты. И удобно, что близко к дому ✔️
Отличный магазин. Профессиональные консультанты и большой выбор кормов и товаров. Отличное руководство и своя ветеринарная аптека с квалифицированным фармацевтом.
Рекомендую.
Хочу поблагодарить сотрудницу Сол-центра Кристину. К моей проблеме она подошла очень внимательно, профессионально сформировала мне необходимый заказ , который я получил на Комсомольском проспекте.По сему желаю Кристине здоровья и карьерного роста.
Замечательный магазин, всегда рады нам и нашим маленьким покупателям! Вежливый, компетентный персонал, всегда идут на встречу и стараются найти нужный товар, если даже его в магазине нет
Нравится этот магазин, частенько заходили сюда за кормом, когда жили в этом районе. Большой выбор игрушек, есть ветотдел, всегда подскажут что подобрать для собаки.
3
Андрей
23. seviye şehir uzmanı
16 Ocak
отличный магазин, хороший ассортимент, но абсолютно неприветливые продавцы. за обслуживание звезду убавил.
Продавщица на кассе, очень сильно навязывает дать денег на корм в приют был раза 3 и все 3 раза происходил момент. А так магазин отличный. Консультанты всегда помогут.