Брал там АСД 2 для себя, от простуды.
Эффект чувствуется очень мощный.
Следовательно, условия хранения и доставки препарата соответствуют нормам.
Очень хороший результат.
Разместила заказ на корм 4 марта, доставка на 11 марта. Получила сообщение о том что мой заказ принят. Увидела в приложении через несколько дней, что корм подорожал на 1000 руб. В приложении через форму обратной связи задала вопрос: будет ли доставка и когда? Ответ так и не пришел, зато сегодня, в день предполагаемой доставки пришло сообщение, что товара нет на складе, заказ отменён ... А раньше нельзя было сообщить? Как вы там вообще работаете? Я крайне недовольна.
Покупал для щенка игрушку фирмы триол. Щенок разгрыз за 20 минут, кусочки резины естественно поглотил. Вовремя заметили и хорошо что все обошлось. Разве это нормально что продают некачественные товары. Вернуть деньги или предложить другой вариант отказались, так как игрушка не товарного вида, а зачем покупать щенку чтоб смотреть на неё тогда
Купили корм , Он оказался просроченный принесли его назад Сказали что он не бьётся по их базе что мы принесли свою упаковку .
Посмеялись над нами . Если что кор был куплен в 16:20 а возвращать мы его пришли в 16:26
Заказывали доставку корма для собак на дом. Пришел курьер, без приглашения вломился в Прихожую квартиры, БЕЗ МАСКИ или других СИЗ. Половину заказа оставил в машине при моей сверке (наверное в обязанности курьера не входит проверять комплектацию заказа). На просьбу одеть маску на лицо ответила, что маски у нее НЕТ, и если меня что-то не устраивает- заказ она может забрать и уехать. Впервые вижу, чтобы курьер без приглашения переступал порог квартиры. Впервые вижу такое хамское отношение на элементарную просьбу одеть защитную маску на лицо в текущей санитарно-эпидемиологической обстановке. Вethowen, у вас так принято работать? Сервис оставляет желать лучшего.
Покупали крыску и переживали за то, что будут болезни или что-то плохое. Но вот живет с нами уже как 2 месяца и без всяких проблем, очень добрая и энергичная
Хороший просторный магазин. Рядом с метро " Ладожская", что удобно. Хороший выбор кормов по средней цене. Много несъедобных товаров для питомцев, домики, лежаки, игрушки, поводки и тд. Есть отдел лекарств с консультантом, это тоже очень удобно. Продаются живые зверюшки, например, вислоухие кролики, невероятно симпатичные и ухоженные. Персонал дружелюбный.
Отвратительно! Заказ 2605448 от 10.03.22 был отменен продавцом (оплачивала картой на сайте). Сегодня 14.03.22, деньги никто не вернул, обратной связи не последовало. Связаться с ними по телефону не возможно, постоянно включается автоответчик. Буду писать претензию, обращаться в Роспотребнадзор.
Действительно хороший магазин. Большой выбор,со вкусом обставлен,супер отношение сотрудников. Цены средние,ниже чем в других специализированных маркетах.Так грамотно ,мне ни кто ещё в зоомагазине не рассказывал, про аквариумное оборудование. Не помню как зовут молодого человека,но благодарен я буду вам ещё долго.
Отвратительный сервис! Сделала заказ 03.03.22, доставка на 07.03.22. Прислали СМС, что заказ подтвержден. В итоге, заказ не привезли, до магазина дозвониться невозможно - 50 человек в очереди. 08.03.22 позвонили с вопросом отменить ли мой заказ и даже никаких извинений не принесли за такой ужасный сервис!
Оплатила товар в приложении, деньги списали, товара в наличии не оказалось. Заказ отменили, (хотя непонятно, зачем списывали деньги, если товара нет), деньги не вернулись до сих пор.
4
Борис Жданов
9. seviye şehir uzmanı
6 Temmuz 2023
Большой выбор питания и игрушек для зверей. Даже что-то живое продается. Как-то было дело купил там сразу десяток мышей для кота.
Хороший магазин, большой выбор товаров! НО отношение к клиентам просто отвратительное! На мое незнание информации о черепахах консультант задавал глупые вопросы по типу «где вы это прочитали?» и так же глупо шутил, говоря что инфу. я нашла на гитлер.ру После такого «консультирования» скорее убежала оттуда купив только самое необходимое
Ужасные продавцы которым вообще не важны покупатели, они сидят себе на попе смирненько и все. Вчера была в этом магазине в очередной раз, просила помочь найти корм, так мне в ответ поищите сами... Просто жесть... Продавцы просто сидят на окладе и все! Больше не вернусь.
Зоомагазин около метро. Цены высокие. Если закончился дома корм животному, можно купить маленький пакет. Пока не привезли большой пакет из интернет-магазина по нормальным ценам.
Сервис в сети очень сильно упал. Такое ощущение, что поменялась команда. Единственное, приезжаю именно в этот магазин за японским наполнителем для кота, больше его нигде нет.
Зоомагазин, для меня, должен иллюстрировать любовь к животным. Не хочу приходить и видеть как животные содержаться в ужасных условиях. Бедные рыбки плавают в стаканах - в них не повернуться даже, не спрятаться!
Во первых все на своих местах. Ценник везде указан. Все животные разделены. Нет одной кучи и там все. Очень удобно и грамотно рассположенно. Можно придти с собакой.
Являлась клиентом интернет-магазина. обман покупателей - условия бонусной программы не соответствуют опубликованным на сайте. Хамоватая дама по телефону сказала. что менеджеров по претензиям у них нет, руководителей у них нет и не нравится - пишите на почту. Написала на почту руководителя, указанную на сайте. Ответа, естественно, нет.
Цены завышенные относительно многих других магазинов, по бонусам обман, по телефону хамоватые сотрудники, функция "заказать звонок на сайте" - жду уже час, никто не перезвонит. У оператора на заднем фоне голосит ребенок. Короче, очень странный магазин, с какими-то невежливыми надомницами. Деньги платить онлайн, полагаю, опасным. Предыдущие 2 заказа привозили с опозданием на сутки, причем срок доставки сдвигали по телефону, после того как была произведена оплата - т.е. деньги получили и срок доставки сдвинули - клиент не убежит же, раз уже оплатил. Если руководство захочет пообщаться, то номер моего профиля в их ЛК 587385. Но мне слабо верится в то, что эта компания дорожит своей репутацией.