Bethowen
Vitrindekiler
Royal Canin Instinctive
75 р.
ROYAL CANIN Sterilised
75 р.
Adres
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Molodyozhnaya
520 m
Улица Маршала Сергеева
79 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
82 yorum
7 Ağustos
Небольшой магазин, но все нужные товары я всегда нахожу, хочу, также, выразить благодарность работе ветврачей этого магазина, моя собака страдала от сильных болей, никак не мог подобрать лечение, многих препаратов просто нет в России, по совету ваших сотрудников, смогли подобрать из имеющихся аналогов лечение и оно помогло, спасибо Вам огромное!!!
25 Mayıs
Стали слишком назойливо просить помочь приютам, при том что минимальная цена на товары для помощи 250 р. Мы помогали не один раз, всё по мере возможности, на мой ответ что сегодня не получится помочь стали говорить, что животные хотят есть именно сегодня. Это всё заставляет задуматься о сети Бетховен и об их схеме продажи товаров, плюс скорее мотивирует помогать приютам напрямую, а не через сеть магазинов. Другие магазины тоже собирают помощь приютам, и нигде больше не встречала такой назойливости. Определитесь, вы всё-таки магазин или благотворительная организация
1
30 Temmuz
Была в магазине 23 июля. Хотела приобрести крысу. Ко мне подошла сотрудница магазина . после ряда вопросов насчет ухода и кормления за животными , на которые она очень сухо отвечала , я спросила о возможности отложить крысу до вечера.
Сотрудница очень грубо отрезала и сказала что она не будет продавать мне питомца , потому что я должна показать ей паспорт. Задумайтесь, ДОЛЖНА)) уже приходя в магазин, вы кому то что то должны) но мимо, это не основное.
Я сказала что предоставю , только попросила чуть подождать, чтобы мне скинули фото. Я хотела уже было позвонить, но ваша сотрудница грубо ответила, что нужен паспорт и фотография не подойдёт. Я хотела уточнить, так как не совсем понятно было насчет этого момента, но она в ответ сказала что без паспорта даже говорить не будет и молча ушла.
Другие сотрудники были заняты и я снова подошла к ней чтобы поинтересоваться. Полный игнор. Она мне даже ничего не ответила.
Кстати, промолчала даже когда я сделала замечание что в вольерах грязно и у животных нет воды.
У меня вопрос к компании. Вы что, серьёзно так работаете с покупателями? И так заботитесь о животных?
Я стояла как оплёванная. Буду писать жалобу дальше и освещать ее в более широких кругах.
Сотрудница высокая, короткая стрижка, представилась администратором. Имя ее не разглядела
Уважаемое руководство ,не хотела писать отзыв , но заходя в магазин каждый раз, убедилась что у вас все по прежнему. Животные в плохом состоянии , миски пустые.
А вашему персоналу нужно научиться работать с людьми и не подпускать их к работе в плохом настроении
1