Проблем с доставкой и заказом нет. Всегда без проблем можно дозвониться и решить все вопросы по телефону. Работают оперативно и всегда на связи. Бетон привозят вовремя.
Ужасная организация - начиная с обслуживания будто менеджеры тебе одолжение делают и заканчивая сроками вместо 3 недель почти 1,5 месяца ждали, а качество просто жесть - в руках рассыпается, вместо красного цвета тысяча серо-буро-малиновых оттенков, а через год по весне ещё и дырки в отдельных плитках появились! Кошмар, не рекомендую никому!!
Большой выбор брусчатки,плитки,колец и др. товаров для строительства и благоустройства!Вот цены на доставку немного озадачили...даже из области возят дешевле или вообще доставка бесплатна!
Цены интересные, условия тоже, но за качеством не в эту организацию. Покупали бетонные кольца, днища и крышки с доставкой. По доставке вопросов не возникло - всё оперативно и по цене оптимально, а вот к качеству остались. Колодцы как и днища "элипсом" не попадают в замок, сами днища на вид оказались браком у одного днища, прямо по середине песочное пятно которое в процессе установке высыпалось и образовалась рытвина 30*18 как будто смесь перед заливкой плохо размешали. Крышки брали с люками, тут с качеством всё хорошо ровные без нарушения плоскостей и геометрии. Сейчас думаю не брак ли подсунули.
Ну как вам сказать, строю не первый год и прекрасно всё понимаю про строителей всех категорий. миллион объектов с одного на другой мотаются и так далее. чего уж говоритьо материалах. могут привезти шпатлевку в мешке, её в ведро высыпаешь а там камень, ну вот просто шпатлевка слиплась или плохо хранилась, я не про бетонгарант, а про вообще качество строиматериалов. так вот тут кольца такие же как везде ни хуже и не лучше чем в сафоново или в печерске. просто кольца. они же не могут быть идеальными как дорогая керамическая плитка.
Ничего плохого о продукции не скажу, брусчатка - как брусчатка, цена обычная. Но с отношением к клиентам у компании действительно проблемы. Заказывая доставку, не забудьте уточнить, что вам нужен манипулятор и разгрузка на месте. Такая услуга есть но вам никто ее не предложит и даже не уточнит, что обычная доставка - это просто подвоз до места, а дальше разгружайте как хотите. Еще, обращаясь в Бетонгарант, вы должны сами отлично знать все особенности товара и не доставать вопросами менеджеров и уж тем более не заставлять их вставать с места, чтобы продемонстрировать образцы. Количество плитки тоже лучше рассчитывать самим. У девушки, к которой мы обратились пролемы с математикой и вместо шестнадцати квадратных метров дорожки вышел участочек 0,8 м...
Одним словом, больше никогда туда не обратимся
Ассортимент и выставка супер, менеджеров приходится убеждать чтобы те продали, причём всех. Ощущение что ты им должен много денег и ещё просишь. Оба раза что обращался купил в других местах
Никогда, никогда не обращайтесь за кровлей в эту фирму, поберегите свои нервы и время. Заказанный цвет в офисе отсутствовал,после предоплаты это выяснилось и пришлось выбирать другой цвет. К выбранному новому цвету отсутствовали саморезы, об этом сотрудник фирмы тоже промолчал, и на свое усмотрение приложил оцинкованные саморезы, доставка вместо обещанных 5 дней растянулась на 2 недели....перечислять можно бесконечно.Сотрудник отдела кровельных материалов недоговаривает реальную цену за материал, доставку, в процессе оформления выплывают доп. расходники которые не были оговорены при первоначальном расчете, а потом при доставке эти доп расходники еще и не привозят! Подумайте 10 раз прежде чем там что-то заказывать.
Ужасное качество продукции и никакой сервис. Заказали и оплатили брусчатку с доставкой. Привезли вообще не соответствующее по цвету от выставочного образца. Причем даже в той что привезли она разная, очень заметно невооруженным взглядом. Убеждают что это нормально. То что я ничего не принимал и не подписывал тоже нормально, получается можно привезти и выгрузить любое г. и сказать мы тебе товар отгрузили. Привезти новую отказываются.
Не советую связываться.
6
1
Kurumun yanıtını göster
Рыбак
6. seviye şehir uzmanı
28 Mart 2023
Привезут все что попросишь. Если есть в наличии)). Менеджеры помогают. Молодцы.
Делаем ремонт дома. Многое из необходимых материалов заказывали в Бетонгаранте. Работой менеджеров очень довольны, все доставляли в срок, без проблем. Спасибо!
Не советую, летом мне привезли заборные элементы 18 шт, все брак, при загрузке зачем смотреть что клиенту везут, не надо же) и вообще на нормальных производствах насколько я знаю продукцию сразу просматривают и сортируют, делаем вывод хотели втюхать на дурачка, грузчиков оплатил со своего кармана разгрузка/загрузка, так же другу привезли бетонный водосток похожий на мой забор, по такой же схеме, делайте выводы господа.
Качество бетонных колец очень низкое а точнее отвратительное.Много трещин,в нескольких местах торчала арматура.Из 5 колец нормально состыковались только 2. Крышки вообще элипсные. В одном месте нависают,в другом видно полкольца
Приобретал тротуарную плитку. Большой ассортимент форм и цветов плитки. Также есть малые формы, заборы, природный камень. Перед офисом выстроены примеры устройства. Очень красиво.
Ничего плохого о продукции не скажу. Обслуживание без проблем. Но. Сегодня воскресенье и на сайте компании указано что работает фирма до 14 часов. Позвонил и автоответчик подтвердил график работы. Нанял грузовик и в 10 часов проехав весь город был на месте. И о круто ворота закрыты., воскресенье выходной. 700 рублей за аренду грузовика на ветер. Как это понимать.?