Ходила в этот салон полгода - практически никогда не повторялись мастера, но мне везло и качество всегда было ок. Но вот администраторов нужно срочно менять - отвратительный сервис. По несколько дней приходится обрывать вотсап и мобильный, чтобы эти курицы тебе ответили, причем на один и тот же вопрос! В последний раз 3 раза просила перенести запись на маникюр, так администратор даже никак не прокомментировала! А педикюр просто отменила за 2 часа до сеанса и предложила время сразу после маникюра, который я 3 раза просила перенести на поздний вечер. У этой сети есть приложение, но оно не работает именно для салона на Войковской. И да, опоздать на утренний сеанс на полчаса для мастера - норма. Чаша терпения переполнилась именно из-за администраторов. Ходить больше туда не буду, и не советую никому, кто ценит свое время.
Отличный салон. Никогда не было проблем. Хожу уже туда 4год. Всё отлично. Хожу постоянно ,каждый месяц. Самый топовый мастер это Гуля. Только к ней. И руки и ноги доверяю только ей.Она лучшая. Но запись у неё плотная,поэтому все делаю заранее и проблем никогда не было. Всё отлично. Не понимаю негатив в некоторых отзывах. Я так думаю это просто конкуренты.
Господа, щас будет лонгрид, но я уже прям не могу удержаться
Ходила в данный салон 5 лет к ряду к одному и тому же мастеру, к ней ходила я, моя сестра, две мои подруги(пол семьи в общем) и все всегда в целом было отлично
Но пару месяцев назад что то начало идти не по плану. Из супер стабильного и приятного салона, место начало превращаться в богадельню с абсолютно не компетентным администратором, и вот что я имею ввиду: месяц назад записалась на коррекцию в 15:15, но когда подтверждали мою запись, время было уже совсем другое(скрин номер 1)
Благо у меня был выходной и это не имело большой проблемы, хоть и не совсем удобно.
Сегодняшняя запись это вообще не описать без мата, в условиях полного отсутствия свободного времени и работы по 300часов в месяц было правда сложно выбрать время, отпросилась с работы , заранее выбрала время, а мне присылают подтверждение со сдвижной на час меньше чем за сутки до записи(скрины 2,3,4)
Тут я и не выдержала.
И мало мне всей этой нервотрепки с записью, так еще я прихожу, мне мастер с порога, «у меня тут времени на тебя мало, успеем только камуфляж сделать без покрытия»
Так я и ушла с камуфляжем, без извинений, оплатила маникюр по полной стоимости.
В общем, одни эмоции.
Итак! Пришла в данный салон впервые, ориентируясь на прайс на сайте. Маникюр + гелевое укрепление + покрытие гель лаком - 1540 рублей. Дизайн одного ногтя 100р. Записана была на 17-30 к мастеру Армине. Приём задержали на 15-20 минут. По итогу сделали (в процессе сама я передумала) - маникюр + укрепление гелевое (без покрытия гель лаком!) + дизайн в виде наклеек на 4 ногтях. Мастер выдала сумму 2650 рублей, попросила скинуть деньги лично ей переводом по номеру телефона. Я молча перевела. Понимаю что сама виновата на берегу не обсудила прайс и отказалась оплатить на рецепшен (но прайс есть на сайте в общем доступе! ). В общем девочки там мутят свой бизнес. Не знаю в курсе ли руководство. И да, жалоба в ростподребнадзор от меня тоже полетит. Но на этом история не закончилась. Мастер пошла к девочкам на рецепшен и громко обсуждали какие они молодцы, что развели меня на бабки. Мораль... Морали нет - я сделала выводы и больше в этот салон ни ногой и советовать никому не буду! И потеряли они постоянного клиента, т. к. я планировала к ним ходить на постоянной основе🤷♀️.
Мастер Татьяна, тут вообще можно ничего не писать, по фотографиям все видно,
кутикулу всю порезала,
форма ногтей все о себе говорит (я что должна этими лопатами воду черпать???)
внутри ногтей все опилки и клей остался, (на фотографиях я уже половину выковыряла)
салон вначале впечатлил своими размерами и стилем, но как только я зашла в комнату с маникюрными столами вся картинка снаружи рухнула, все
столы и пол выглядит грязным, негигиеничным
во время процесса, все что опиливал мастер было везде и на мне, и на ногтях, на руках, и на столе, и никак это не собирались протирать,
один плюс который могу поставить этому заведению, так это достаточно большой выбор цвета…
Прекрасный салон, мастер маникюра Диана, самая лучшая ❤️
Администратор очень приветливая, накормили конфетками и чайком )
Хожу в этот салон 6 лет , лучшие
Ужасный салон! Делала ресницы, утром выпали, думаю ладно бывает, через 3 дня выпало больше половины! Капилляры лопнули,занесли какую-то заразу… отвратительные девушки на ресепшене которые на уходящих смотрят как на 💩
Делали быстро за час, но, не то что я хотела, но получилось красиво, но эффект на 3-7 дней ) делала моделью в другом месте за 1000₽ продержались месяц с лишним) а тут я отгадала 2500₽
Хожу не первый год на наращивание ресниц к мастеру Дине. Шикарный мастер ,все нравится. Запись у нее всегда плотная ,это и очевидно. Записаться всегда удобно в приложении. Не совсем понятны отзывы когда обрывают ватс ап . Открыли приложение и нашли себе место. А хотите своего мастера: записывайтесь заранее.
Делала вчера маникюр в этом ужасном месте, посмотрите, за что с меня потребовали почти 1000 рублей…
Пришла домой, в слезах, все переделывала.
Так же делала в этом месте ресницы около 2 месяцев назад…. Сказать что это ужас, ничего не сказать… все склеенные, просто ужасные! Потом еще от грязных рук мастера появились болячки на глазах! Больше никогда не приду и вам не советую
Заскочила сегодня на маникюр,
в очень приятном шоке ,
Приветливый администратор салона,
оперативно нашла окошко,
Делала маникюр у мастера Натали,
очень красивые ноготочки получились и быстро главное,всем советую 🥰
Ходила сюда на ресницы и маникюр, не понравилось всё.
Маникюр делают специально отступая от кутикулы. Ресницы выпали через неделю носки. Вроде сделали ремонт, но кресла для ресниц уже облупленные;(
Много бьюти, есть аниме магазины. Маленький фудкорт. Минус в расположении эскалаторов. Замучаешься искать
P
P
4. seviye şehir uzmanı
23 Ekim
Это было первое и последнее посещение данного салона. Благодарите в этом вашего мастера Армине и админа) Пришла ко времени. Ожидала 10 мин. Думаю ладно, все мы люди, подожду.
Администратор не шибко дружелюбная и я бы даже сказала - высокомерная.
В процессе маникюра задала вопрос о стерилизации инструмента, на что мастер возмутилась и приняла все на своей счет. Сказала, что нужно не в телефон смотреть, а наблюдать за процессом, чтобы не было таких вопросов. Хотя я довольно мягко спросила, ни в коем случае не в укор.
Перешли к покрытию. Из разговора армине с другим мастером маникюра, поняла, что после меня ей собираются делать педикюр. Видимо она так торопилась быстрее сделать себе процедуру и уйти домой, что просто забила на мое покрытие и сделала тот кошмар, который на фото. А именно - гора не распределенного геля с не выпиленными изнутри ногтями. Просто ЛЕПЕШКИ.
По итогу заплатила я больше, чем по прайсу не 1540, а 2000. Мастер изо всех сил уговаривала сходить снять наличку, которой у меня не было в банкомат и оплатить именно налом, а не кьюар кодом и пофиг, что я опаздывала по своим делам. Я отказалась. В лице она, конечно же, сразу поменялась. Видимо хотела к себе в карман прибрать свыше оплаченную сумму.
Моя ошибка была лишь в том, что я заметила уже по пути домой, что с ногтями полный п*****.
На следующий день уехала в командировку, но отписалась в вотс админу. Прислала фото, описала ситуацию. На что мне заявили «хорошо. Извините за неудобства» даже не предложив переделать этот сюр. Мне уже самой пришлось к этому подвести, после чего пригласили таки приехать и переделать) чего я не стала делать, ибо работа была бы нам том же уровне, да и мне после описанной ситуации мастер категорически неприятен. Ведет себя непрофессионально. Очень жаль, что я повелась на фото работ, которые выложены в тг и закрыла глаза на отзывы в Яндексе. Никому не советую сюда обращаться. Будьте внимательны.
очень неоднозначные впечатления от салона. живу на районе, хожу периодами. один раз на 40 минут!!! задержали маникюр, без извинений и тд. бОльшая часть мастеров маникюра уставшие, от того иногда хамят и очень надменно общаются с клиентами
сделали жесть с ресницами… нет слов. не осмелилась сразу сказать, но расстроилась, пришлось ехать и переделывать
5
П
Полина
4. seviye şehir uzmanı
12 Ekim
Отвратительные администраторы - путают записи, потом пытаются убедить, что произошел сбой и если провернуть подобное не выходит - кидают номер клиента в черный список. Руководству стоит обратить внимание на отсутствие сервиса.
Делали с подругой маникюр/покрытие.
Внимание! Маникюру 10 дней))))
Сказать, что мы АХЕ ничего не сказать)
Дай бог здоровья таким мастерам.
Подумайте прежде чем идти туда.