Отличный салон,очень отзывчивый персонал, классная обстановка, менеджеры всегда идут на встречу и учитывают все пожелания, моя мама в восторге от эндосферы,я стала постоянной клиенткой на лазерную эпиляцию (оказалась вполне приятная процедура), косметолог отлично справился с моими морщинами на лбу,а расслабляющий массаж просто прекрасен,так же очень радует система скидок и бонусов для постоянных клиентов)
Крайне редко пишу отзывы, но тут промолчать просто не могу.
Начнем с плюсов:
Единственное что хорошо делают это лазер, хорошие мастера и результат
Минусы:
Администратор вежливые(это хорошо), НО то как они записывают это просто жесть, то записали, то не записали, то записали не на нужный день, то оставили меньше времени на лазер…
Так же два раза приходила на ламинирование ресниц, изначальный прайс у них написан на сайте 2500, а оказалась что 3000(ну да ладно и закрыла я глаза на это, лишь бы хорошо сделали), ресницы первый раз в целом были хорошие, но не так долго проходила с ними.
Второй раз прихожу, делают ресницы (через полторы-две неделе вообще не было ощущение что я делала ламинирование…) так обычно у них оплата на втором этаже а тут повели на первый этаж и выставили чек на 3800, задала вопрос почему 3800, хотя делали за 3000т, они сказали за окрашивание ресниц, на что ответила, что и в тот раз у меня было тоже самое и они просто сказали: а, да? И в итоге заплатила 3000
Решилась записаться к ним на маникюр с педикюром в 4 руки. Мастера просто ужасно все делали, сначала форму квадрат не могу сделать из за того что времени не так много и уговаривали на миндаль, после чего выбрала цвет сказали нет такого есть похожий, лег он просто ужасно, красили в три слоя, и в итоге с просветами(это на ногах), на руках начали все таки делать квадрат и под наращивать уголки, все очень долго, результат не пойми какой, после чего уже просто говорю, ВСЕ, на этом мы заканчиваем. В итоге педикюр есть на ногах, но ужасно лежит цвет, и форма каждого ногтя разная. А маникюр уже не стала доделывать у них.
В итоге отдала за этого 4950
Администратор уговорил прийти на следующий день, к другому мастеру(лучшему специалисту по ногтям)(уже ничего не платя а просто чтоб доделали и переделали работу) я согласилась так как выхода не было, она действительно форму сделала хорошую, покрыла хорошо и исправила косяки другого мастера на руках и на ногах. Заканчиваем, подхожу к админу и говорят что нужно еще 1000 доплатить🤥
Я в шоке из за того что я два дня убила на салон, мне нужны были красивые ногти к мероприятию и все они испортирт(
Я сказала что платить не буду, так как я уже до этого отдала 4900, хотя толком ничего нормального не сделали. В итоге она сначала говорила что надо заплатить, а потом уже сказала на этот раз так отпускаем…
Я просто в шоке с этого салона
Дохожу свой абонемент на лазер туда и больше не ногой, впечатление очень сильно испортили, ни разу такого не было
На фото прикреплю ногти с какими я первый день вышла, и фото сейчас, хожу пару дней, а уголки начали уже отлавливаются…
Нет слов, одни эмоции
Уважаемая администрация, обратите, пожалуйста, внимание, что администратор обсчитывает клиентов.
Я указала девушке на ошибку, но она стала издалека мне показывать какую-то табличку, где, якобы, были другие цены. Вблизи табличку мне не показали. Я оплатила и вышла, но решила проверить цены на официальном сайте, и выяснила, что я была права, и что меня обсчитали на 750 руб. Пришлось возвращаться и возвращать деньги.
После возврата денег администратор мне сказала больше не ориентироваться на цены на официальном сайте. Видимо, администратор может менять цены по своему усмотрению.
В целом, я бы ещё добавила очень агрессивное навязывание услуг, но это не смертельно, можно просто отказаться.
Евгения - отличный мастер эпиляции, к её работе никаких претензий.