Отличный отель, останавливался на сутки, проездом, но с радостью бы задержался. Персонал приветливый, все быстро и удобно. Номера большие, комфортные, отличный интерьер, чистота на высоте. Завтраки вкусные. Парковка на территории.
Место на самом деле хорошее, но там нет территории . Так же там такие коридоры, как будто катакомбы, но это даже для детей побегать прикольно . Что мне больше всего не понравилось, это отношение к гостям у некоторого персонала . А про бассейн я вообще молчу! Начинаем историю про бассейн .
Когда мы пришли в бассейн, то там у нас спросили есть ли у нас шапочки или нет . ХОТЯ чтобы увидеть то, что нужны шапочки, то нужно, зайти на сайт фитнес клуба , а не на сайт отеля. И это логично что мы не увидели, что нужны шапочки. Конечно можно было бы купить там шапочки, НО И ТУТ ПРОБЛЕМА, одна шапочка стоит 700 рублей ( а мы были большой компанией) ну мы решили попросить шапочки для душа. НО И ТУТ МЫ ФИГ ПРОЙДЁМ! В них тоже нельзя, поскольку можно только в СИЛИКОНОВЫХ ШАПОЧКАХ . Но мы поругались и нас пустили))
Но там были злые люди, которые и обзывали и учили как надо что делать ( в этом отель не виноват) НО там можно было плавать только на одной половине дорожки, а если ты плывёшь не по этой стороне, то тебя не попросят подвинуться, а будут дубасить палкой , по скольку там идут занятия. Баня тоже маленькая, не вздохнуть не пукнуть. Ладно, про бассейн закончим.
Теперь про ресторан, очень маленький выбор блюд. Например, нам принесли горелые гренки , а том-ям это не том-ям, а харчо + креветка.
И напоследок, вам попробуют сказать, что вы что-то взяли из мини бара.
2
1
Kurumun yanıtını göster
I-like-u
10. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2024
Fabrika yakınlarda olduğu ve her şey yolunda olduğu için bu otelde defalarca iş gezilerinde kaldım, sorun yoktu…
Ancak 4 Aralık 2024'te uğradıktan sonra ilk çağrı yapıldı: Yemekli bir kuryeyi yanıma almadılar - şimdi bunun kurallara uymaması gerektiğini söylediler. Tamam, aşağı indim, aldım.
Sonra gece saat 1/2'de odama bir adam geldi ve kartıyla kapıyı açtı. Uyandığımda çabucak dışarı çıktı ve odada bıraktığı eşyalarının nerede olduğunu sordu.
Resepsiyona telefon ettim. Çözeceklerini söylediler. Ben kendim arayana kadar kimse geri bildirimlerle bana geri dönmedi (görünüşe göre huzur içinde uyumak zorunda kaldım çünkü bu normal mi?)
Ve sabahları her şeyi açıklamayı önerdiler - yani uyumaları gerekiyor ve misafirlerin oturmalarına izin vermeleri endişeli mi?
Sonuç olarak, bir cevap aldım.
Resepsiyon görevlisine göre: Kartı başkalarının numaralarında yürüyen bir kişiye otel yöneticisi verdi ve iddiaya göre numarayı yanlış anladı.
Odaya kurye teslimatı artık güvenli değil, yalnız olan bir kişi (!), bir otel çalışanının refakatçisi olmadan, herhangi bir odayı açan bir kartla odalara gider - bu norm haline geldi mi?
Bu nedenle, plak numarasında, yönetim geride bırakılan şeylerden ne sorumlu tutulamaz? İnsanlar artık sayıları sık sık böyle mi dolaşıyor? Şimdi işler sık sık kayboluyor mu?
Bu, kuryeleri çağıran müşterileri reddetmek bir taktik mi yoksa oteli güvende tutmak için yeni trendler mi?
Şaşırmak.
Весьма приличный отель, новый, опрятный. Вежливый персонал. Единственное, не работал кондиционер, надеюсь, починили. И еще момент - лучше установить на входе раздвижные двери, очень неудобно с чемоданом на узкой лестнице крыльца открывать дверь на себя. Рекомендую.
Заранее бронировали и оплачивали номер, ехали 700 км на автомобиле, к сожалению, забыли дома паспорт. Админ отказала в заселении, готовы были показать водительское удостоверение, фото паспорта, подтвержденные гос услуги. Администртор Марина- человек, который абсолютно не умеет взаимодействовать с гостями. Не советую этот отель. Обслуживание отвратительное
Ресторан супер! На высшем уровне. Отмечали свадьбу 4 августа 23 года. Сам ресторан очень уютный, оформлен красиво! Новая мебель. Обслуживание отличное!официанты вовремя реагировали на просьбы,ждать не приходилось. Всё на столько продумано до мелочей, что придраться не к чему! Ну и самое главное! Кухня! Все блюда были реально вкусные! И подача красивой!
Добрый день!
Останавливались с супругой в этом отеле на два дня 05-07.08.23!
Отель - СУПЕР!!!
Чистые номера, всё необходимое и заявленное в номере есть!
Посетили бассейн и сауну (было включено в стоимость проживания) - всё классно!!!
Завтрак (включён) - всё очень вкусно, сытно, разнообразно.
Огромное спасибо сотрудникам и руководству отеля за внимание, чуткость, заботу о каждом госте!!!
РЕКОМЕНДУЮ, данный отель для посещения!
При заселении девушка на рецепшене потребовала паспорт у моей спутницы,хотя номер был оформлен на меня. А ее слова просто шокировали меня,что все данные она передает в МВД !!! Как так мои паспортные данные,без моего согласия она куда то передает .в итоге нас было 3 пары и не заселись в 3 номера. Было это 2.08.24
Все очень чисто, интерьер спокойный гармоничный, хорошо бы подтянуть линию ресторана. Завтрак достойный. Хорошая тренажёрная и крепкая сауна в бассейне.
Гостиница хорошая, ресторан не плохой внутри, бассейн, но в самом районе Бежица делать особо не чего, да и не очень он благополучный. 4 звезды только за район, самой гостинице 5.
Ощущения от посещения данного отеля такие же неоднозначные как и финал игры престолов. Вроде 4 звезды но вырезанные в детском садике, вроде и номер бизнес но и я не бизнесмен. И так... Жил трое суток с дыркой в потолке и тазиком из канистры. Мебель в номерах местами устала но как говорится - и так сойдёт. Постельное белье не белое а жёлтое как в больнице. В номер заселились вдвоем а полотенец было полтора. Одно банное, второе для рук. Ресторан был так себе, завтраки были как и везде. Минусы есть и не мало, но мне понравилось. Номер был уютный. Кровать не продавленная. Хороший санузел с мелкими косяками. Персонал как и везде. Спустился в бар в часы его работы и узнал, что бармена сначала надо позвать, он из ресторана приходит, иначе можно стоять до второго пришествия. Услуги прачечной отличные. Вид из окон номера оставляет желать лучшего, поэтому в окна лучше не смотреть. Минибар в номере был пустой. В общем мне понравилось но явно не на 4 звезды.
Одна из лучших гостиниц Брянска. Новые номера, ресторан, фитнес, бассейн. Был в коммандировке по работе, а в гостинице полноценный отдых. Номера чистые, убираются часто. Можно смело рекомендовать. Завтрак шведский стол, есть комплексные обеды.
Доброго вечера! Отличный отель, останавливался два раза, был по работе. Отличный персонал, чистые и просторные номера. Вкусно кормят в ресторане, как вечером, так и утром. Парковка, локация (по крайней мере для меня) .
И цены, ну очень приятные.
Спасибо руководству и коллективу, никогда не был в этих краях, впечатления крайне положительные.
Гостиница хорошая, номера современные хотя с учетом места в ванной комнате и цены за номер могли бы поставить ванны, завтрак швецкий стол, все вкусно. Парковка достаточная. 4 звезды за воду, утром холодной не было, была горячая в холодном кране, в горячем кране кипяток, у меня всё.
Классный, стильный отель, с отличным сервисом, замечательным рестораном, бассейном и фитнесом. Все очень понравилось, отдохнули супер, кормили вкусно!👌
Вполне себе нормальная гостиница, закрытая парковка, чистый номер, все принадлежности имеются, завтрак более менее. Не очень понравилась цена, заехал в 3 ночи, уехал в 8 утра, заплатил 4.5 т руб.
Хорошая гостиница с просторными номерами. Особенно порадовала ванная комната. Завтрак был в виде шведского стола: к 9:00 оставалось уже довольно мало еды. В целом рекомендую
Отличный комплекс. Чистые, уютные номера. Кухня высший пилотаж. Завтраки сытные, разнообразные. Бассейн очень большой, тёплый, чистый. Для детей компитентные тренера. Индивидуальный подход. Отличный спортзал. Есть всё необходимое и даже больше. Персонал очень вежливый, по первому обращению сразу решают возникший вопрос. Рекомендую.
Полностью обновленный персонал на ресепшен отеля оставляет желать лучшего , такого я еще не видел , как и мои коллеги! Желание возвращаться сюда снова и снова пропало окончательно.
Приезжали компанией в этот отель на праздники. Хорошие номера, отель новый, территории нет.
Ресторан нам не понравился, горелые гренки, половину меню отсутствовало, порции очень маленькие. Поскольку мы попали в праздничные дни, было заявлено, что будет выступать диджей, но его не оказалось.
Что касается бассейна-это тихий ужас. Девушка на входе в бассейн не хотела нас впускать, т к у нас не было резиновых шапочек, о том что они нужны на сайте отеля ничего не сказано. Оказывается что бы узнать эту информацию нужно зайти на сайт фитнсс клуба....
Но она очень упорно тыкала нам пальцем в табличку и настаивал на своём.
После 40 минут споров нас пустили.
Как оказалось бассейн могут посещать не только постояльцы отеля, но и все желающие. Огромное количество народу, параллельно наглые тренера проводят занятия по плаванию и орут на тебя что бы ты не плавал рядом с теми кто занимается.
Могут оскорбить или случайно ткнуть вас нудлом (палка с помощью которой она учит детей плавать). Очень не понравилось что тренер открыл настежь все окна в бассейне, а с нами были маленькие дети.
Вывод: плавать можно только по одной дорожке, никому не мешать, не брызгаться, не прыгать, не нырять!
В бассейне нет ни одного стула и лежака. Полотенце приходится оставлять на грязном подоконнике который завален вещами других посетителей.
Баня одна, очень маленькая. Дай бог влезут 4 человека. Вторая баня не работает.
Когда выезжали из отеля нам пытались приписать еду из мини бара о существовании которой мы даже не знали, поэтому будьте аккуратнее.
Повезло, что мы весело провели время т к отдыхали большой компанией, но больше туда не поедем.
P. S. После опубликования отзыва администрация отеля мне ещё и нахамила в комментариях! Не тратьте своё время и деньги, лучше отдохнуть в более гостепреимном отеле!
Отличный отель. Доброжелательный персонал, что надо подскажут, относятся к посетителям с вниманием. Ресторан по вполне приемлимым ценам с большим выбором блюд и напитков, сами готовят вкусный морс, сотрудники подсказывают какое блюдо лучше заказать, основываясь на вкусе клиента, при этом не самое дорогое как бывает в других местах. В стоимость проживания входит посещение фитнес-центра, бассейна находящиеся в одном здании. Много ТВ программ. В шаговой доступности много магазинов. Проживанием в данном отеле остался очень доволен.
Решили с супругой сменить обстановку на выходных , выбрали именно этот отель из за спа зоны и слышали хорошие отзывы от друзей . Отель не разочаровал а вот завтраки это слабая сторона этого заведения . Бассейн большой , чисто и комфортно . Вернёмся сюда ещё и не раз
Отличный ресторан, прекрасная кухня, высококлассная гостиница. Обслуживание на высоком уровне. Современный спортивный комплект с бассейном. На летней веранде приятно и здорово провести вечерб
Были на свадебном банкете в ресторане. Зал понравился: освещение, цветовая гамма, мебель, танцпол, кондиционер, много пространства, внимательные официанты, чистые и красивые санузлы. Не понравились большие колонны в зале, из за которых половине гостей не было видно происходящее в центре зала
Отель очень понравился. Есть несколько минусов, но, уверен, администрация их учтет и исправит. Не оказалось ложечки для обуви и в наборе для чистки Зубов не оказалось пасты. Номер отличный, чисто, уютно, белье, мебель, все супер. Завтрак хороший, ресторан немного пафосный, но это, как говорится, на вкус и цвет… Отношение персонала очень правильное.
Отмечали юбилей мужа в Ресторане Бежица, прошло все супер, отличный сервис, вкусная еда, очень классная атмосфера . Отдельное спасибо администратору Любе и всему персоналу , которые работали в этот день .
Недавно открыла для себя и подруги бассейн) Отличное место, очень чистенько, красиво, вода отличная, девочки на ресепшене очень приветливые. Понравилось всё. Цена возможно и кусается, но тут уж... Езжу на велосипедах с камвольного комбината, вместо тренажерного зала 😁, времени на бассейн никто не ограничивает, хотя больше часа там и не могу более проплавать. Есть занятия по аква аэробике, довольно популярны, судя по количеству людей. Спасибо огромное за такое полюбившееся место)
Останавливались в командировке на одну ночь, устроило все. Однозначные плюсы это парковка на закрытой территории, отличный завтрак, чистый номер, четыре мягких подушки, просторный душ.
Хороший номер, уборка каждый день, в комнате есть все необходимое (чайник, каждый день новая бутылка воды чай 2 пакетика, сахара), свежие полотенца, халат, одноразовые принадлежности для бритья, зубная щётка. Комфортно, чисто. Вкусная еда в ресторане, завтрак шведский стол.
Был одну ночь, все понравилось. Есть ресторан по умеренным ценам. Завтрак и ужин вкусный, персонал вежливый. Коллега ходил в зал, который включен в стоимость, остался доволен. Есть бассейн, не смог сходить, при следующем помещении, обязательно зайду.
Были с 4 по 6 января 2022 года. Хорошая уютная гостиница. В номерах очень тепло и чисто. Персонал вежливый, незамедлительно реагирует на все просьбы и пожелания. Имеется СПА с бассейном. Завтрак - шведский стол. Не сказать, что изобилие, но позавтракать есть чем. Расположена в одном из четырех районов города, но не в центральном. Лень было ехать в центр на своей машине, вызвали яндекс-такси. Минут за 10 были в центре с оплатой около 300 руб., обратно за такси взяли около 150 руб. Зато путешествовать по области с этого места очень удобно, все пробки остаются в стороне. Если быть откровенным, еще бы раз с удовольствием посетил это место.
В целом хороший отель, уборка вовремя, приветливый персонал, НО пришло время завтрака и тут началось, отдав за люкс 7700, я и коллега доедали что осталось овощей небыло и в процессе их подбрасывали и что меня удивило что обслуживали нас почему то администраторы которые ранее нас заселяли. С персоналом либо дифицит либо жадные владельцы и один человек за двоих работает.
Брал эконом номер переночевать.
Без завтрака и дополнительных услуг,за еду сказать нечего.
Номер чистый,удобный со всем необходимым,душевая кабина(халат,тапочки,одноразовый набор с мыльно-рыльными принадлежностями и фен Валера😁)
Вежливый и приятный персонал.
Впечатление положительное!