После переделки магазина стало очень не удобно выбирать товар. Раньше можно было посмотреть всё на витрине а сейчас нужно всё спрашивать у продавцов которые нихрена не знают и не не могут ничего посоветовать. Испортили магазин.👎
Масла, фильтра и прочие расходники для иномарок и отечественного автопрома в наличии, помогли он-лайн с поиском дворников на заднее стекло, пришли на сл.день. Подобрали очиститель для стёкол от смолы. Цены в рынке (по тем позициям, что покупал сам). Работают допоздна, что большой +. Иногда медленно работают на выдаче. Нормальный магазин необходимых автозапчастей у дома.
Замечательный магазин!
Хочется выразить огромную благодарность грамотному и отзывчивому консультанту Роману, второй раз привожу подруг поменять аккумулятор,так как с мальчиками у нас проблемы))))Помогает безотказно😊
Роман огромное вам спасибо за помощь!
Магазин нравится. Все можно подобрать или заказать. Качественные товары. Минус - темненький сотрудник отдела иномарок среднего роста. Не особо держится за клиентов, работает на отшибись
Kurumun yanıtını göster
Арут Садоян
7. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2021
Удобный заезд, приятные консультанты. Давно закупаюсь в этом магазине обращаюсь к одним и тем же специалистам Игорь, Шаген спасибо большое за консультацию
Плохое место. Во первых отделка слишком пёстрая и уродливая. Я конечно понимаю для чего это было сделан, но можно было хотя-бы использовать материалы по приличнее, вместо ярко жёлтого профлиста. Парковка никак не обустроена, это главная проблема. Люди бросают машины прямо на пешеходном переходе рядом, и на тротуаре. В межсезонье постоянно грязь и лужи, зимой гололёд. Уж сколько лет магазин существует, могли-бы и обустроить прилегающую территорию.
Худший магазин сети! Половина персонала ковыряется в телефонах, другая половина гуляет и хамит! Два раза посылали к разным сотрудникам, буркнув под нос! Небо и земля по сравнению с Люблинской и Ярославским шоссе!
Пытаются продать самое дорогое , хотя на сайте есть товар намного дешевле, сделали ремонт , витрины убрали , соответственно товар и цены не видишь. Буду заезжать только от безысходности. Очень плохой стал магазин , раньше на много лучше был .
Раньше было лучше. Чтобы что-то купить надо искать сотрудника а он через ПК идет говорит что есть, что нет. А чтобы посмотреть им пощупать только масло и ключи
Консультировал меня один из продавцов. Сразу было видно, что он "на своём месте " и искренне любит свою работу. Очень помог. Приятно работать с профессионалом. К сожалению, имя его не помню.
Изредка покупаем тут всякую мелочевку, проблем не было. Но дернуло меня через их сайт заказ сделать и забрать из магазина. Информация на сайте указана противоречивая, что заказываешь не совсем понятно. Так уж вышло, что заказа я сделала три, один отменила, два других планировала забрать. В итоге пришел и отмененный заказ тоже, хотя в личном кабинете четко прописано, что он ОТМЕНЕН. Более того забирая часть реального заказа я предупредила продавца, что 1 заказ отменен, так как он его в базе видел как рабочий. Настал момент прийти за реальным заказом, а там сюрприз. Меня обхамили, просто обхамили, как я посмела заказать два раза одно и то же, да еще и один раз самостоятельно, а другой раз через кого-то (даже не поняла через кого). Причем продавец не унимался и пытался мне доказать, как некрасиво я поступила. Уважаемое руководство, клиент не виноват, что информация из личного кабинета на сайте и для ваших сотрудников отображается разная. Это не повод так вести себя с клиентами, если ваши сотрудники не умеют вежливо строить диалоги с покупателями, то, наверное, их стоит отправить на соответствующие курсы. Я больше ничего через вас заказывать не буду, сервис так себе. Как в советской столовой побывала.
Довольно быстро обслужили и объяснили все внятно. Было обнаружено что аккумулятор ранее открывался, выдали новый без каких лишних вопросов!
3
Kurumun yanıtını göster
Абонент
12. seviye şehir uzmanı
10 Eylül 2019
Здоровский магазин с адекватными ценами и достаточно широким ассортиментом. Есть бонусная система, по номеру телефона, которая порой выручает)) персонал в основном опытный, и работающий не менее 7 лет (т.е. вижу их на протяжении этого времени) подскажут что, к чему, и как выгоднее. Преимущественно запчасти на отечественные автомобили, но и на иностранные авто есть детали.
Порой проходят акции, которые существенно выгоднее чем у конкурентов.
Алексей Данилин
12. seviye şehir uzmanı
2 Şubat 2022
Всё хорошо... Цены норм... Также можно заказать товар, если нет в наличии... Консультанты профессионалы