Ребята, честно, но это просто ахтунг.
Специально выбираю на сайте детали, на которых стояла дата доставки 0 дней, заказал 10.06.2024 в 12 (думаю по логике вещей детали в наличии).
Ага, шиш!
Приезжаю я значит в день заказа через 3 часа, на выдаче сидят двое из ларца (у одного очки как из мема очки нннада) и говорят в унисон, запчастей нет, они везутся поставщиками.
На мой вопрос, а зачем на сайте ставить, что 0 дней доставка?
Объяснить консультанты не смогли.
Дальше спрашиваю, а сколько доставляться будут? Ну сегодня должны быть.
Дальше спрашиваю, а связаться узнать можно? Нет - мне говорят, регламент не позволяет.
Ну думаю, хорошо, подожду.
В итоге, эти специалисты звонят мне а 9 утра воскресенья и говорят ваши детали задерживаются.
Я спрашиваю, а не рано ли звоните? На что мне говорят нет, регламентом не запрещено же.
После этого опять думаю, ну ладно подожду.
Сегодня 12.06.2024 в 19:55 присылают, что детали задерживаются.
Ребята, а теперь вопрос, на кой *** мне переплачивать вам 500 рублей, если в авторусь в 533 метрах от вас все тоже само и дешевле на 500 рублей, а главное, что все в наличии.
Сказки про качество можете не загонять, просто признайтесь, что у вас нет фильтров для пассата 2020 года выпуска.
Отличный магазин. Разные заглушки для ЦО литых дисков подбираются легко. Да и персонал отзывчив и любезен. Да, этот магазин был открыт для LADA Но многое подойдёт и для других машин.
Супер магазин! Цены адекватные, продавца-консультанты, на выдаче специалисты профессионалы с большой буквы! Помогли по моему вопросу с полуслова. Огромное спасибо за качественную работу!
Хороший магазин, всегда в наличии популярные расходники и запчасти для мелкого ремонта. Отзывчивые продавцы тоже сильно выручают - часто с ними консультируюсь, так как не разбираюсь в авто.
Никогда не пытаются накрутить цену и вовлекаются в любой вопрос )
Магазином доволен, рекомендую!)
Хороший магазин , с возможностью покупки под заказ , на отечественные авто почти всегда все в наличии ,приятная бонусная система и отзывчивый персонал ,хороший подборщик
Искали редкие лампочки. Продавец и консультант быстро проверили наличие товара.
Очень приятный молодой человек быстро вынес товар и даже подобрал маленький пакетик для удобства.
Весь персонал приветливый. С радостью готов помочь и проконсультировать.
Магазин расположен удобно, на проспекте Буденного, рядом есть парковка бесплатная, цены средние, есть акции, чистенько заезжаю, ассортимент на 3+, так как многие позиции под заказ, есть программа лояльности.
Нормальный магазин запасных частей. Цены средние, персонал грамотный, приветливый. Ассортимент достаточно обширный, можно заказать запчасти. Очень удобный график работы.
Хороший магазин,удобное расположение товаров на полках.Разнообразный ассортимент,приемлимые цены.Хорошие консультанты в зале,всё доступно обьясняют.Накопительная карта.
Отличный магазин, отдельное спасибо консультантам , помогли, подсказали. Персонал супер отзывчивый, товара на любой вкус и кошелек. По моему сугубо личному представлению у них есть все , а если чего и нет спросите консультантов , найдут)))
Полюбил этот магазин со времен владеня "Девяткой" (не Балтикой:)) ), когда в то время магазин имел название Авто49.
Всегда был хороший выбор товаров на разный кошелек. Помню, можно было купить длинное крыло на девятос за 900р: да, каиазовское, да с зазорами там плохо, - но факт!
Прошло много времени с тех пор, а до сих пор заезжаю в магазин (ранее на Измайловском будьваре, теперь - в этот). Что хочу отметить:
1. Развился магазин и теперь у него есть удобный сайт (удобнее прошлого), где можно найти к заказу от мелочи колпачки на нипели) до нужных товаров.
2. Удобный сервис по быстрой доставке заказа. Очень спас меня в сложной ситуации.
3. Запчасти на иномарки тоже есть. Причем я нашел сильно дешевле, чем в других известных магазинах. Заказывал оригинал воздушного фильтра на Субару.
Отличный магазин для автолюбителей с широким ассортиментом разнообразных запчастей и аксессуаров для автомобилей!
Грамотный и профессиональный персонал!
Всегда можно подобрать нужные и необходимые вещи!
Отличный магазин. Единственное чутка добавить вежливости одному вашему сотруднику. Да ребят, когда вам возвращают не нужную по итогу запчасть, то говорить: а зачем тогда покупали да ещё и таким тоном.... В целом если не попадете на этого сотрудника, то остальные очень даже адекватные и приятные!
Хороший магазин, качественное обслуживание. Удобно заказать детали через интернет, а затем приехать,оплатить и забрать, чтобы не толкаться в магазине в поисках.
Раньше думал, что это хороший магазин, пока не столкнулся с возвратом товара. Продавцы знают только один закон -возврат в теч.14дней. Им никто не объяснил, что 14 дней это товар надлежащего качества, а если товар не соответствует заявленым характеристикам то он меняется в теч.гарантийного срока. Меня слушать не захотели. Сообщили руководству, однако и руководство решило, что я лох и можно меня отфутболить. Видимо главным для них является только собственная выгода, а не удовлетворение потребностей клиентов и тем более их права. Потому советую всем покупателям, если приобретаете зап.часть в этом магазине, устанавливайте ее немедленно! Если хоть на один день пройдет более14 суток- считайте что выкинули деньги на ветер. Вам ничего не заменят и не вернут деньги.
Приобрёл комплект ГРМ дел. Устанавливал специалист GM,стаж 15лет в официальном сервисе. Через 2400 км произошёл обрыв ремня,двигателю требуется дорогостоящий ремонт. Службой поддержки клиентов был отправлен в магазин,где мне заявили,что продали мне ремень Джо,а в руках у меня что то другой фирмы. На пол.дороги к дому мне позвонили и сказали,что на одном стилаже у них лежат ремни Дэо и та гадость,что мне выдали как оригинал. Они взаимозаменяемы. Только в документах у меня Дэо. Позже раздался звонок из службы проверки качества попросили фото. Отправил. Спустя два дня был послан по причине отсутствия наряда об установке,причём даже при его наличии надо доказать,что установили именно их ремень. Теперь сижу и думаю какая связь между нарядом на установку и тем,что под видом оригинала мне втюхали гадость Благодарю сотрудников данной торговой сети за науку,надеюсь вам вернётся.
Последнее время всегда делал заказ в интернет магазинах, а тут срочно понадобилась резина. Везде под заказ день - два. Чисто случайно зашел в данный магазин и был удивлен.
Ассортимент - широкий, товар практически весь в наличии. Цены - рыночные не завышенные, имеются акции и накопительные скидки (оформляется карта).
Сотрудники простые, приветливые - могут подсказать. Обслуживание чем-то напомнило СССР, в хорошем смысле )))
В общем однозначно рекомендую.
Местоположение удобное, персонал в целом приветливый. Не нашел, что искал, но пришлось в срочном порядке брать альтернативу (моторное масло). В магазине чисто, в целом советую.
Хорошая сеть магазинов Би-БИ ! Автозапчастей на любой авто и кошелек! Но если заказывать на сайте магазина то выходит дешевле! Хороший дружественный персонал всегда расскажут и покажут! Так что рекомендую!
Зашёл сегодня в магазин на Люблинской за моторным маслом для определённой марки автомобиля. Подходит ко мне
молодой сотрудник "рыжый толстопуз" И спрашиват вам масло? Отвечаю да, у меня залито "Л" синтетика 5/40, что посоветуете? Удивляюсь его ответу! Берите любое синтетическое масло 5/40, не важно SP,SN,той марки или другой всё равно, вот такой "профессионал"!!!
P. S. Хорошо ко мне потом подошёл сотрудник по-старше и знающий толк в масле, вот он мне подсказал какое ещё масло кроме оригинала можно лить в мой автомобиль...
Доброе утро! На ул.Мусы Джалиля в магазине и в инет магазине специально или по незнанию продают з/п и на иномарки и на отечественные авто которые потом не подходят . Клиентоорентированость низкая,. Клиент несёт после таких покупок дополнительные расходы, сервис простаивает, авто простаивает. Будьте внимательны и осторожны в этой сети магазинов. Всем автолюбителям УДАЧИ!!!
Большой выбор автозапчастей как в наличии так и на заказ. Вежливый и внимательный персонал. Цены демократичные. Удобное время работы и расположение магазина
Сеть магазинов автозапчастей относительно неплохая. Главное, что бы был под домом))). Все необходимое для иномарок можно купить в плане жидкостей, масел и аксессуаров... Единственный совет, сравнивать цены на сайте и в магазине, на один и тот же товар они могут отличаться. Дешевле при заказе через интернет. Неплохая система лояльности...
Магазин прям на 4+. Большой ассортимент,в принципе лояльные цены,многое можно заказать. Причём при заказе онлайн дешевле получается. Отзывчивый персонал. Портит всё только выдача товара. Очень медленно, скапливается очередь,на выдаче очень нерасторопных сотрудники.
Отличный магазин, и в целом хорошая сеть. Надо было закупиться по мелочи (лампочки в фары), но проконсультировали, по каталогу посмотрели, все подобрали.
1
Kurumun yanıtını göster
Валерий
18. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz 2023
Хороший и удобный магазин, большой выбор запчастей для автомобилей всех моделей. Удобно заказать, подобрать, есть доставка. Всем доволен. Рекомендую 💯😄👍👍👍
Цены нормальные,накопительные баллы действуют долго. Два раза в год действуют скидки (дают типа билетика к чеку,стираешь слой и там обозначена величина скидки 10-20%). Очень хорошая практика.
хороший магазин автозапчастей на районе, часто приезжаем сюда, когда нужно срочно что-то купить. хороший ассортимент "бытовых" вещей. из минусов, лишь подъезд к данному магазину
Покупал расходники на авто, продавец подбирал по VINу,, в результате продали масло не той вязкости, возвращать не хотят ссылаясь на закон. А то, что их менеджер накосячил, это не считается....
Магазин хороший но вот с парковкой беда купил запчать на 1500 и штраф пришёл на такую же сумму в общем с парковкой проблема у них там на проспекте Будденного .
Чистый, опрятный магазинчик. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Не нравится отсутствие парковки и консультантов в торговом зале и весь товар за стеклом
Быстрое обслуживание. Большой ассортимент автомобильных гаджетов и универсальных ( без привязки к марке машины, типо лампочек, предохранителей) запчастей
Хороший магазин автозапчастей, особенно график работы с 8:00 до 23:00. Профиль запчасти для отечественных авто. Всё грамотно расставлено, + отдел для заказа запчастей для иномарок, масла, фильтра и т.д.
Консультанты и продавцы знают толк в своей работе 👍