BIANCA
37 yorum
22 Ağustos
Прекрасная химчистка, очень грамотные девочки-администраторы. Да, не дешево, но оно того стоит: помогли мне спасти любимую куртку! Еще здесь продается супер порошок для белоснежных вещей, купила по рекомендации и не пожалела.
11 Eylül
Отдавали белую сумку на чистку и кеды на ремонт(оба предмета отнюдь не дешевые); сумка перестала быть белой, какой-то серый оттенок, обращали на это внимание при сдаче, а ремонт кед - просто какой-то смолой спрятали повреждения и покрасили, не рекомендую
21 Ağustos
Испортили, уничтожили сумку, сумка вся деформировалась, образовались подтеки, переделывать отказались! Выкатили стоимость «ручной чистки» полная чушь, при ручной чистке сумка бы так не деформировалась бы. Оператор хамка! Ужасное качество обслуживания!
7 Temmuz
Хочу сказать большой спасибо данной химчистке. Они спасли мне кеды. Отдала им обувь в ужасном состоянии, забрала как будто новые.
Приложила фото до/после
Очень хорошее обслуживание, все сделали в обговоренный срок.
19 Nisan
Справились идеально. Внешний вид платья после чистки отличное, почти как новое . Хотя оно было и испачкано и сломан замок. Спасибо большое! Если ещё понадобится реставрация или химчистка, буду обращаться!
30 Eylül 2023
Настолько офигела от их сервиса и к сожалению не в лучшем смысле. Сдавали с мужем 3 пары обуви, ремонта особого там не требовалась, только чистка, обувь была изначально бело бежевого цвета, забираю и понимаю, что вместо того чтобы попробовать обувь почистить они просто закрашивают краской. Из за этого получается, что обувь полностью меняет цвет, да еще и окраска была пятнами, ну тоесть в одном месте ровно в другом разводы и это видно. Как будто красят не профессионалы, а не пойми кто. Попросила более равномерно покрасить хотя бы раз уже так сделали. В итоге забрали на доработку и спустя почти две недели позвонили, что готово. Прихожу, а результат аналогичный, будто бы не отправляли на допокраску. Суммарно все это длиться с середины августа, тоесть 1,5 месяца ожидания, 5500 тыс рублей с одной пары и такой отвратительный результат. К слову такая ситуация со всеми тремя парами обуви и обувь не дешевая как бы, все по стоимости 20 к плюс. Короче 17500 отдала за все, но туда больше не ногой и вам не советую.
3
21 Ekim 2023
Качество! На высшем уровне! Огромный выбор услуг, быстро и профессионально! Ценник относительно средний, но качество чистки великолепное! Рекомендую однозначно!
4 Haziran
Отличная химчистка, вещи почистили идеально , есть приложение, удобно отслеживать
1 Mayıs
Хочу выразить огромную благодарность за подаренную вторую «жизнь» вещам после встречи с окрашенной эмалью лавкой. Брюки и пальто очистили полностью, ни следа от краски не осталось, при том, что вещи светло-бежевые, а краска темно-серая.
25 Temmuz
Доверил им свой костюм. Не разочаровали, привели его в порядок. Внешний вид стал гораздо лучше. Знаю за что деньги отдал!
4 Haziran
Молодцы, без проблем избавились от пятна на рубашке! Всё быстро и профессионально!
30 Eylül 2023
Обувь не сдавайте. Ужасно делают.
Отдал 3 пары кроссовок, делали 4 недели. Одну пару со скрипом принял, две сам приемщик предложил обратно отравить на доработку, потому что низкий уровень работ был просто очевиден.
Через неделю вернули - ничего не сделали вообще, скорее всего даже не отправляли никуда на переделку. Забрал обувь просто, чтобы уже не тратить на них время
2
2 Mayıs 2023
Идеальная чистка пуховиков!!! После вещи как новые и даже лучше. Серьезно задержали по срокам, но это был пик сезона)) Ну и подождать стоило! Идеально, рекомендую
PS это уже не говоря про уровень комфорта и обслуживания, идеальной приемке с комментариями до мелочей по перспективам чистки, а также быстрой и аккуратной выдачи. Однозначно рекомендую!!! Следующим в списке заказов - чистка дивана. Доверяю на 100%
30 Temmuz
Как чистка, так и реставрация вещей выполняется у них на отлично. Второй год обращаемся только в Bianca. На данный момент эта химчистка не подавала поводов для сомнений. Персонал работает как нужно.
11 Nisan 2023
Три пиджака, четыре платья испорчено безвозвратно. На вечернем платье порвали тонкую сетку, прикрывающую плечи. Все вещи воняли как из секонд - хенда. Забрали перечищать. Окончательно дорвали сетку вечернем на платье,, все вещи еще сильнее стали вонять, на этот раз хлоркой, от запаха невозможно держать вещи в комнате. Поддержки - никакой, дозвониться в принципе невозможно в отдел « контроля качества», без конца путаются в двух соснах, то ждите вещи, то ой, а мы перепутали и забыли отдать в доставку . деньги не возвращают, добиться чего- либо невозможно в принципе
3
6 Şubat
Сдавала дорогой пуховик. Почистили прекрасно. Очень дружелюбный персонал, кресла для ожидания. Рекомендую.
31 Ekim 2023
Отвратительно качество касаемо обуви. Отдал такие большие деньги что бы получить
НИЧЕГО. Причем первый раз обращался и был недоволен. Думаю ну ладно наверно исправятся , так как я указывал на недостатки.
Но второй раз это вообще днище полное.
Максимально недоволен.
Приложение и компанию отправляю в мусорку.
1
21 Kasım 2023
Отвратиельно почистили в очередной раз пуховик , весь пух комками, в прошлом году было также , переделывали , обещали что примут меры , раньше вещи чистили на Тушинскойи было все здорово , с появлением этого филиала качество снизилось
7 Mart
Сдавала балетки Маржела, чтобы подклеили подошву у носа, вернули с глубокой царапиной.
Сдавала новые джинсы на укорачивание, только сняла с них бирку, ни разу не носила. Администратор, даже не спросив, по аналогии с другим изделием, добавила услугу химчистки, прописав износ 50%. «Сомнительно, но ок.» Джинсы были подогнуты по нужной длине, но на всякий случай попросила ориентироваться на общую длину по боковому шву. С первого раза не справились.
26 Ekim 2023
Сдавал футболку белую Burberry, впервые, одевал 3 раза.
Процент износа поставили 50%, с чего вдруг?
При получении обнаружил желтое пятно на вороте, вернул.
Через 10 дней забрал.
В итоге футболку месяц чистили, теперь задумаюсь, сдавать ещё, или нет.
26 Aralık 2023
порвали наматрасник взяв почти 5000 р. при сухой чистке, до суда решать проблему не хотят, придется научить их рублем внимательней читать закон "О защите прав потребителей".
13 Haziran
Сделали все быстро, кофта как новенькая!
22 Kasım 2022
Хорошая химчистка, и по качеству услуг, и по сервису. Пуховики после чистки как новые. Покупала у них стиральный порошок немецкий классный, нигде больше такого не нашла.
Новый салон на ленинградке выше всех похвал, удобное местоположение👍🏼
2
22 Kasım 2022
Сдавала в эту химчистку кроссовки почистить и сделать мелкий ремонт. Теперь видимо буду носить их ещё лет 5) Хорошо очень сделали, стоит своих денег.
Девушки очень приятные работают, предложили попробовать порошок немецкий, понравился. Буду теперь у них покупать, больше такой нигде не нашла.
1
22 Kasım 2022
По совету подруги обратилась постирать пуховик. До этого сдавала в другие химчистки. Дешевле, но и качество никакое. Бианка очистила всё! Пуховик как новый! Очень рада, что вы теперь рядом. Обслуживание и качество премиум!
1
21 Kasım 2022
Только что забрал белую рубашку, которую постирал вместо с голубой толстовкой. Идеально все сделали! Хотя предупреждали, что ничего не обещают и может остаться оттенок голубого. Но сработало! Тут же отдал вторую такую же рубашку)) Рекомендую очень.
27 Haziran 2023
После чистки вернули одежду с пятнами с комментарием от технолога, что сделали все, что могли, но их вывести не представляется возможным. Постирала дома с обычным пятновыводителем - пятна исчезли. На мои претензии в приложении ответили, ну вы же постирали, как мы можем проверить качество работы технолога, ну вот вам 300 бонусов. Такой вот удивительный премиум сервис
3
20 Kasım 2022
Девчонки попросили отзыв написать, а мне и не сложно, хорошая химчистка, берут вещи, которые другие отказываются брать. Обувь зимнюю принесла, реагенты вывели полностью, подкрасили, от новых не отличишь. В общем, круто, что открылись рядом, советую
14 Ocak 2023
Удобное расположение, у дома, и делают относительно быстро (за 4 дня сделали химчистку, я бывало и дольше ждал в других местах).
1
10 Aralık 2022
Отдавал недавно почистить кроссовки, почистили хорошо) Персонал приветливый, обслужили быстро, спасибо!
1
22 Kasım 2022
Как прекрасно, что открылся приемный пункт химчистки BIANCA на Ленинградском проспекте д. 50. Теперь всей семьёй приносим любимые вещи на чистку сюда, т.к. живём рядом. Чистят отлично, вещи возвращают как новые, прекрасный сервис, администраторы на пункте приветливые, всё объяснят, расскажут и подскажут.
1
10 Haziran 2023
Реанимировали любимый пушистый коврик из детской комнаты, который “белым” был лишь по памяти.
12 Ocak 2023
Почистили куртку, вывели невыполнимое пятно. Спасибо администратору. Салон стильный, угостили кофе. Рекомендую 👌
22 Kasım 2022
Испачкал джинсовую куртку в черной краске, сдал в салон(думал - безнадежная ситуация), получил куртку, на которой ни следа от краски. Химчистку рекомендую!
2
13 Ocak 2023
очень вежливые консультанты и отличное качество услуг
цена выше среднего, но это определенно стоит того
20 Kasım 2022
Хорошее место. Сдавал белые рубашки, все идеально чистое.
3 Şubat 2023
Доверяю только этой сети
Химчистка. Всегда идеально!
1