Kuru temizleme:tekstil, yumuşak oyuncaklar, battaniye ve örtü, perde, yastıklar ve kuş tüyü yataklar, ayakkabılar, kürkler ve paltolar, deri ve süet, mobilyalar, halılar

Ödeme yöntemi:indirimli ödeme, peşin ödeme, sonra ödeme, nakit, kartla ödeme, nakit dışı ödeme, online

Promosyon:indirim, promosyon, özel indirim, bonus

Onarım:kıyafetler ve ayakkabılar

Panorama

4,1

69 puan

Burayı değerlendirin

Анна

2. seviye şehir uzmanı

С самого открытия пользуюсь услугами химчистки Bianca. Всё отлично, прекрасно чистят, как деликатные вещи, так и предметы интерьера. Просто замечательный сервис, особенно хотелось бы отметить Анну и Елену. Девушки всегда улыбаются, очень отзывчивые, оперативно решают все вопросы. Большое им спасибо за это.

Kurumun yanıtını göster

людмила И.

5. seviye şehir uzmanı

Bu benim hayattaki hizmet alanıyla en kötü etkileşimim. Kuru temizlemeye çift taraflı ve pahalı bir ceket getirdim. Ve sadece kuru temizlikle temizleyebilirsiniz. Yarım göğüste kocaman sarı lekeli bir ceket geldi. Alıcıyla iç çektik ve ceketini temizlemeye gönderdik. Ceket bir hafta sonra bile yarı kat daha az lekeyle geldi ama yine de aynı sarı renkte geldi. Ve mektupla, burada mümkün olan her şeyin yapıldığını, temizlemenin imkansız olduğunu. Burada zaten lekelerin fotoğrafını çektim, ceketimi bıraktım ve uygulamaya, destek ekibine yazdım. Tatillerde bana cevap verdiler, aradılar ve bunun gizli bir ürün hatası olduğunu söylediler, sonra bu formda ceketimi teslim ettim. Çalışan kelimenin tam anlamıyla bir telefon görüşmesinde bana birkaç versiyon verdi. Sonra bana temizlik koşullarının ihlal edilmediği, temizlik için paramın bana iade edilmeyeceği söylendi ve her şey böyleydi. Ve ürünü, tüketici hakları yasasını ihlal eden, ödemeyecekleri bağımsız bir inceleme için şahsen teslim edebilirim. Bununla birlikte, ürünün arka tarafında tırnağınızla düz bir şekilde sertleşen beyaz lekeler kalmasına rağmen, ceketten sarı lekeler kayboldu. Ceketimi üçüncü kez değil, tekrar tekrar göndermedim, bir ay geçti! Ve alıcılar zaten bu kadar çok temizlikten sonra boyanın soyulabileceğini söylediler ve ben ilk başta bir sezon giydiğim ürünü verdim! Bu noktanın alıcıları tatlı kadınlardır. Şirketle etkileşimin geri kalanı sadece kasvettir. İşi kalitesiz yapıyorlar, tüketicinin hakları ihlal ediliyor, aynı zamanda sizi telefonla suçluyorlar ve beyinlerinizi tozlaştırmaya çalışıyorlar, ki bu böyle oldu. Müşterilere karşı tutum - bunu 2025'te Moskova'nın başka hiçbir yerinde düşünmedim. Temizlik için para iyi verilmiş olmasına rağmen. Ben skandal yapmayı bilmeyen bir insanım. Ama en azından her yere yorum yazacağım. Fırsatınız varsa ve pahalı bir şey varsa ve kumaş / baskı nispeten hassassa, bunun dışında herhangi bir hizmeti kullanın. Bana ücretli bir hizmet verildiğini, sonunda bana verilmediğini, ancak şeyi mahvettiğini başarmak için bir ay harcadım.

Orijinalini göster · Русский

Татьяна Ч.

5. seviye şehir uzmanı

Постоянно пользовалась данной хим чисткой. Но это было в последний раз! Дождусь наконец-то своих брюк и удалю приложение! Больше естественно не вернусь! Видимо руководству и владельцам данного предприятия наплевать, раз стали такими условия. Сдавала рубашки. Постоянно портят-возращают с рукавами длиннее, на несколько см. Стоимость чистки обычно джемпера 1780 р!!!! Это перебор. Постоянно приходится приезжать за своим заказом по несколько раз. То это еще не готово, то то. Сдала брюки, возражают с торчащими нитками. Вернули на доработку. Теперь жду еще неделю их🤦‍♀️Ждать приходится долго всегда. Обслуживание в пункте так себе. Консультанты вроде стараются, но есть ощущение, что они вообще «не отсюда», не понимают в этом процессе ничего и никакой клиентоориентированности. Выдают на тонких вешалках некоторые вещи. От которых в углах потом точкат вытянутые плечи. Ценник завышен. Все на этом….

Kurumun yanıtını göster

Bianca

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

50 yorum