Библио-Глобус
Adres
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Ligovskiy Prospekt
530 m
Svechnoy Lane
70 m
Özellikler
Vize başvurusu hazırlığı
Sigorta
Transfer
Turlar:hamileler için, at binme, ekolojik, egzotik, fitness, avcılık ve balık avlama, engelliler için, öğrenci, sörf turu, kırsal turizm, seks turu, yoga, yaşlılar için, çocuklar, araç, bireysel, kayak, alışveriş, hafta sonu, gezi, otobüs, tüm tur tipleri, spor, tatil turları, plaj, hac yolculuğu, eğitim, okul, dinlenme turları, balayı, gemi gezisi, yat turu, gençler, safari turu, macera, eğlence, kurumsal turlar, iş gezileri, bisiklet, deniz turizmi, gastronomik, dalış turu
Tekerlekli sandalyeyle ulaşılabilirlik:mevcut değil
Yakındaki benzer yerler
65 yorum
4 Ağustos
Ездили в Египет от ТО Библиоглобус.
Очень плохо
Отель Синдбад, был куплен номер Family на 2взр+1реб, по приезду селят в стандарт с 2мя 1,5спальними кроватями, хотя на сайте, когда бронировали отель указано совершенно другое. Далее, чтобы получить нужно было доплатить около 400$.
2.Гиды заинтересованы только в продаже экскурсий, мы повели себя культурно, пришли на встречу, где гид Хани распинался что если вы купите экскурсию от ТО БГ, что группы не смешивают во избежании конфликтов, и на корабле будут одни Русские!!!
В итоге Нами была куплена экскурсия Paradise Island 11.07.22, нас утром забрал автобус БГ, отвёз всех в порт и передал какой то русскоговорящей Наталье, у которой и лицензии как оказалось в последствии и нет. Всё, нашу группу в 20 человек смешали с какими то женщинами темнокожими, хотя когда нам продавали тур, наш гид Хани, сказал что там на катере будут только Русские.
Так вот, эти женщины уже в порту стали орать как резаные, разговаривая между собой, на что ода из наших соотечественниц просто попросила их говорить потише, тут то и началась потосовка между нашей и ими, они все на неё накинулись. Потом, одна из темнокожих женщин украла мой телефон, залезла ко мне в карман, и стащила, тк видела что я успел снять часть потасовки. Мы были уже в море, капитан плыть назад не хотел, Наталья вызвать полицию отказалась, ни у кого из наших небыло местной симки позвонить. С ними был тоже сопровождающий, но он ничего не делал, он мог погасить конфликт, но этого не сделал. Катер назывался Neptune. В последствии выяснилось что никто и ни за что в этом БГ не отвечают, один все сваливает на другого, и как оказалось они только трансфер в порт делают и ищут русскоязычного сопровождающейюго со стороны, а лодки берут просто наобум, на улице. И если что случится, то все разбегутся, как это сделал БГ. Мы написали общую претензию, и деньги конечно нам вернули, но кто вернёт потрачены попусту день, тк мы отказывались плыть с этой группой, их даже высаживали говоря нам что их больше не будет, но потом их забрали обратно на катер, мы им выделили нижнюю палубу, и договорились, я договорился на английском через капитана, что они не поднимаются к нам, а мы не спускаемся вниз, но одна из Темнокожих не унималась, она специально полезла наверх, и уже на верхней палубе стала вести себя как ивотное и задирать уже другую туристку, тут уже мы все подошли и объяснили ей, что если она не замолчит и не уйдёт, и не перестанет провоцировать, то мы сами их в море высадим. Короче, было много детей, дети натерпелись, а эти из БГ просто вернули деньги, да ещё просили чтобы мы видео удалили. Просто отвратительное отношение к своим соотечественниками, 1000 раз подумайте прежде чем связываться с ними, они от контор с улицы ничем не отличаются. Короче там очень много чего произошло на этой экскурсии и БГ показал себя "во всей красе". Да, катер назывался Neptune. Буду искать куда выложить видео конфликта. Выложил фото катера на котором плавали и текст с претензией для ТО Библио Глобус, но фотографии по непонятным причинам отклонены…
2
25 Kasım
Bu tur operatörüyle kimseye hiçbir yere uçmasını tavsiye etmiyorum. Müşteri odaklılık minimumdur.
Türkiye'ye uçtuk, Biblio Globus tur operatörüydü, her şeyden önce otel tur operatörünün sunduklarıyla tamamen uyuşmuyordu, görünüşe göre işbirliğinin güvenilirliğini bile kontrol etmiyorlar, kimse bize bu konuda yardım edemediği için Türkiye'ye kendi başlarına başka bir otele taşındılar. İkincisi, hala Türkiye'deyken Ekim ortasında bir gün bile yaşamadıkları bir otel için para iadesi talebinde bulundular. Bir aydan fazla oldu ama net bir cevap yok, yardım hatlarında korkunç konuşuyorlar! Müşteri Odaklılık 0 !
Orijinalini göster · Русский
15 Eylül
Пока еще поездка не осуществлена, но хочется сказать большое спасибо двум прекрасным дамам (к сожалению, не успели выяснить Ваших имен, одну из сотрудниц зовут Елена (прошу прощения, если ошибаюсь)). Возникла проблема при бронировании тура, с которой не смогли разобраться сотрудники ни по телефону горячей линии, ни по почте. Пришли в данный офис и загадку нашей проблемы разгадали буквально за 10 минут. Спасибо Вам большое, девушки!
1
1