27 мая 2024 года в 11:00 я в кафе "Big Батя", заказала три порции шаурмы. Заказ был исполнен лишь только по истечении 40 минут, и то с моим возмущение, за это время сотрудниками на заказе было обслужено три заказа, каждый, из которых составлял по несколько порций. При этом я с ребёнком вынуждена была сидеть и ждать 40 минут. Я считаю, что недопустимо такое обслуживание посетителей. В зале было душно и летали мухи. Хотелось бы, чтобы хозяин заведения обратил внимание на работу персонала, который не умеет работать с посетителями. Заказ был исполнен только тогда, когда я с возмущение стала требовать возврат оплаты. Хочу заметить, что качество шаурмы стало намного хуже в последнее время, хотелось бы пожелать владельцу на работы повара. Работник который стоял за стойкой в зале не умеет общаться с посетителями. В ответ на мои претензии было невразумительное"мычание". Надеюсь, что хозяин услышит высказанное мнение о заведении!
Единичка за обсуживание, зашли с подружками вчетвером, взяли шаурму и хот-дог, одна девушка, которая не ела пошла в туалет. Кассир Залина прибежала выгонять из туалета потому что девушка не является посетителем. Также заказ изначально был с собой, но когда мы приехали решили остаться там поесть. Залина нам сказала, что вообще-то у нас был заказ с собой и мы должны уйти. Просила также тише разговаривать, когда мы начали обсуждать между собой, что обязательно нужно написать тут отзыв. Залина сказала, что делает всё так как сказал Сан Саныч, передаю ему привет.