Ужасное место , сама пицца более менее , но все остальное кошмар , заказал специально за день к точному времени , опоздали на 50 минут , полностью холодная , заказ был к 2 пробок не было , к тому же заказывали 1 на томатной основе и 3 на сливочной , по итогу все на сливочной
Заказал пиццу 4 сезонна за 1100 , ввел промокод 001 и к оплате стало 1000 , и доставка должна была быть бесплатной ,
Но при получении курьер сказал стоимость 1150
Добрый день! Заказывала 2 пиццы. Доставка до Майского. 150 р. На пиццу сделали скидку 100 руб по промокоду. Все в срок, курьер не опоздал ни на минуту. Внешне пицца как на фото сайта. Очень вкусная и горячая.
отношение отстой. я такого давно не встречал. вопрос даже не в качестве еды (попробовать не дали), и не в обслуживании (этого обслуживания добиваться пришлось). а в том, как кидают людей в праздник.
собрались коллегами посидеть в обед в честь праздника. за день позвонили. попросили к обеду привезти на 12.00.
нам сказали, что это время уже занято. ок. мы понимающие. нам предложили 12.30. мы согласились.
собрался народ. решили прозвонить уточнить , все ли в силе. с 12.00 стали звонить. ха.... стационарный номер занят (ну понятно, в самом разгаре сруб денег). а сотовый трубку не берут.
после трех звонков на сотовый он стал "не в сети"))) очень смешно.
кое-как дозвонились в 12.25. назвали заказ. нам отвечают, что курьер выехал 45 минут назад.
странно. ехать к нам не больше 20 минут. да и вообще, предупреждать надо. курьер каким местом думает, когда опаздывая ко времени, отмалчивается?
в 12.50 еще история, после долгих дозвонов. сотовый так и не включился.
история - да-да-да. скоро будет.
в 13.20 обеденный перерыв подходит к концу, дозваниваемся в третий раз. мужчина сообщает, что по каким-то техническим причинам курьер не выезжал, и пиццу еще не готовили.
мы, конечно, голодные остались. но 12 человек теперь знают название биг бенни = кидалово.
даже если бы позвонили в 12 и с их стороны отменили бы заказ, было бы не так неприятно. в праздник куча народу остались голодными, а мужики еще и припозоренными....
По городу якобы бесплатная доставка, но на самом деле, в некоторые районы города платно. Не понятно как это понимать... Клиенто ориентированность "отличная" на юго-западный район 50 рублей, серьезно? Но больше сего не понравилось, что на деливери клаб указана бесплатная доставка по городу, а оператор позвонил и сказал что надо платить..сумма смешная, но обязательства надо выполнять свои, раз уж в сервисе написано бесплатно, значит должно быть бесплатно.
К слову горячая линия ДК вопрос решила за 5 минут, доставку сделали бесплатной.
Ужасный сервис!
Сделали заказ на сайте, оператор позвонила подтвердить заказ только через час. Доставку ждали еще 1,5 часа в итоге гости (заказывали пиццу детям) ушли голодные. Больше ни когда в этой шарашкиной конторе не закажем.
Ужасно обидно
1000 рублей отдали
Соус 100 рублей - кетчуп смешали с какой-то хренью
Пицца невкусная ,бортики сырые
Она ни то что не вкусная, она безвкусная
Вв даже болгарский перец умудрились плохой положить....
С доставкой явные проблемы, начитавшись отзывов, заказала пиццу ко времени зараннее за час и не прогадала. В итоге курьер приехал не к 13, как было оговорено, а к 13.50
Хочу выразить благодарность за хорошую работу . Сегодня заказали 4 метровые пиццы , все вкусно и вовремя доставили ! Спасибо огромное , праздник 🎉 состоялся и дети в отличном настроении .
Роллы доставили в назначенное время, но привезли не все..
Не хватало 8 шт, позвонили и нам дали ответ в ближайшее время привезут.
Рабочее время заканчивается но роллы так и не привезли 🤷♀️.
Отношение к заказам могло бы быть и лучше.
Доставка работает... А работает ли? Понятно, что праздничный день, но и заказ делался почти за сутки. И ведь не первый год замужем, будто никто не знал, что происходит в такие дни. Спустя 50 минут удалось дозвониться, чтоб узнать, что никто не выезжал. Спасибо.
2
1
Виктория Медкова
9. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2022
Такую пиццу ещё поискать! Тесто безвкусное, начинка ещё хуже. Больше заказывать пиццу тут не будем.
Брал пиццу филадельфия. Тихий ужасно! Начинки не хватило, чтобы покрыть пиццу. Вкус хуже потапыча, приэтом цена 599 руб. Цена- качество абсолютно не соответствует. Испортил аппетит только. Туда больше не ногой.