Замечательная студия!!! Очень классно очистили мою обувь и подарили вторую жизнь кроссовкам мужа, что казалось нереальным! Все на высшем уровне! Персонал очень приветливый и вежливый, мастера своего дела 👍🏼
Главное быстро, качественно и не бояться сложной работы💪🏼
Спасибо большое BigFamily❤️
Искал сервис в Минске, где могут почистить и подремонтировать обувь премиум класса, износ 40%. Выбор пал на BFS, из-за количества положительных отзывов.
Я заранее предупредил, что у меня отъезд, в определенный день, нужна точная готовность к озвученным мною срокам, меня заверили, что все успеют, т.к. за дополнительную плату, у ребят есть услуга ускоренного сервиса, 3-5 дней, и все будет готово. Хорошо, я сдал обувь в среду, забрать должен был в воскресенье.
В день когда я должен был забирать заказ, со мной никто не связался, утром писал/звонил ребятам, о том, что с заказом, ответы или отсутствовали или разнились по срокам готовности. Окей.
Я еду к оговорённому в день сдачи времени, забрать заказ, мне говорят, что он будет готова только вечером, накануне моего отъезда. Окей, сделайте доставку, ваш косяк, вы не успели к срокам, увы, но за доставку плачу я. Более того, на месте, я ещё оплачиваю полностью весь заказ, т.к. курьер может принять только наличные, а это снова дополнительные накладки, хотя про карты, при сдаче обуви, так же уточнял, заверили, что все работают и принимают.
Я был абсолютно не удивлён, когда перед самым моим отъездом, обувь мне не привезли, при этом, ни звонков ни сообщений от ребят, о том что есть сложности с заказом, не было.
В Инстаграмм мне отписались, что высокая загрузка и доставки не принимаются до среды, опять же после того, как я сам в очередной раз о себе напомнил.
По итогу, я уехал, полностью оплатив:
- Услугу ускоренного сервиса - Зачем?
- Услугу доставки - Зачем?
- Услугу чистки
- Услугу ремонта
- Отдал кроссы
Из всех вышеперечисленных пунктов я не получил НИ-ЧЕ-ГО, более того в каком состоянии находится обувь и как они мне ее будут передавать за пределы РБ, я не знаю.
Уважаемые собственники, прежде чем оказывать/предлагать услуги по «ускоренному сервису», убедитесь, что он работает как часы, в противном случае лучше не делать вообще, чем делать так, как это вышло в моем случае.
Ребята просто молодцы!
В домашних условия никак не получалось привести в порядок свои белые кроссовки. Что я только не пробовала.
Но отдав им, я была в восторге. Во-первых от обслуживания, все пояснили что и как, во-вторых от результата.
То что я пыталась вывести примерно год, они сдедали за несколько дней. Я такими идеальными свои кроссовки никогда после покупки не видела.
Продолжайте в том же духе👏