Выбор в магазине хороший, но обслуживание на нуле. Освободившегося продавца ждал минут 15. После чего услышал, что в этом товаре не разбирается и подойдёт другой продавец как освободится. Но за 20 минут он до меня так и не дошёл (по пути был пойман другими покупателями) в общем 35 минут выкину того на ветер времени
Купила в этом магазине лазерный дальномер. Целенаправленно поехала сюда по совету коллеги с работы. Модельный ряд широкий, продавцу спасибо за консультацию. Нареканий у меня точно нет
Покупал газонокосилку, проблемы начались с оформления покупки, оформляли наверное час если не больше, персонал от тебя шарахается, как только узнает что у тебя какие то проблемы, забрал косилку дома завести не смог, вернул в магазин то же не смогли завести, отправили в Ярославль в СЦ там что то подкрутили и вернули, за эти две недели я купил уже другую, а эту они отказываются забирать. Раньше много что покупал там, сейчас даже рассматривать этот магазин не буду. Правда из продавцов хотелось бы отметить одного взрослого мужичка который не убегает от проблем, помог все таки оформить ее, и при повторном обращении помогал разобраться в ситуации
Посоветовал друг, не соврал, компетентный персонал, всё рассказали и подсказали.
Kurumun yanıtını göster
Л
Людмила Г.
6. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2023
Заказывала в интернет-магазине Бигам пылесос и мойку высокого давления. Доставили быстро, все соответствует описанию на сайте. Очень довольна качеством и обслуживанием. Спасибо за прилежный сервис!
3
Kurumun yanıtını göster
Геннадий Титов
17. seviye şehir uzmanı
8 Mart
Покупал в магазине цепную мини-пилу. Доволен профессиональной помощью продавца с выбором и выгодной ценой.
Очень хороший магазин...большой выбор)Персонал доброжеоателен,вежливый, помогут,подскажут,объяснят. Недавно участвовала в розыгрыше,все было честно.Выигрыш вручили)Спасибо магазину БиГам
Покупал там триммер года три назад, выкосил соток 150 не меньше, работает как часики ( фирма "эхо" 2655si) но уже не продают его. А так выбор большой там, чего только нет;)
2
Kurumun yanıtını göster
J
Jeremy S.
4. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2023
Магазин Бигам порадовал своим ассортиментом и профессиональным подходом. Купил дрель здесь и остался доволен качеством и ценой. Обслуживание на высоте!
Очень разочарован в этом магазине .приобрел пилу metabo ks 66 fs в данном магазине внешне осмотрел проверили включая сеть но на следующий день при попытке поставить диск не оказалось внутреннего фланца куда крепится пильный диск написал претензию спасибо отдельное старшему продавцу отреагировали через день позвонили с ярославля центрального офиса проблему решили заменой другой пилой из череповца с ожиданием неделя решил сам забрать вообщем неделю неделю пилу в машине прокатал. Деньги возвращать наотрез отказались.
Ужасное обслуживание. Продавцы знают товар слабо, подходить стесняются. Объяснить не могут. Возврат делать не хотят. Ищут причины для того чтобы не возвращать деньги за товар который не подошёл. При покупке обещали проблем не будет. Ответ на просьбу вернуть товар и сделать возврат : Извините касир убыл будет скоро, но когда не скажем. А тот который его заменяет соизволил подчивать, просьба не беспокоить. Только время было примерно 15. 30
Богатый ассортимент на любой кошелёк, но качество работы персонала оставляет желать лучшего...заказала сменный аккумулятор для триммера....не позвонили....позвонила сама....заказа нет...вразумительных объяснений тоже не было....ссылаются друг на друга....за клиента не борются.....сервис обслуживания 3 с минусом
Магазин отличный, все есть, но кассир на кассе зажал пакет :-) сказал остались только большие, на вопрос сколько стоит большой, дал нормальный пакет, оказывается был и нормальный :-) , вот такая история, впечатление испорчено.
Для сада и огорода там есть все, магазин большой и все сразу доступно для покупки, но можно и онлайн заказывать. Если нужен разный инвентарь для дачи, то ассортимента хватает.
В бигам продается оригинальный инструмент, делаю здесь покупки не первый год. Цены адекватные, по акции бывают хорошие скидки. Недавно взял патриотовкий перфоратор с 30% скидкой, доволен.
Оформила заказ в интернет магазине, написано в течении 3 дней свяжется менеджер. Первые три дня заказ был в статусе,, оформлен,, на 4 день просто пропал заказ и все, пишет заказ такой не найден. Даже не удосужились оповестить. Заказ номер 582562
Купили товар, оказался не лучшего качества, отправили на завод на экспертизу, всё проверили, из магазина не сообщили, что товар привезли, дак мало того, они ещё и не хотят делать возврат, тянут время, но мы уже обратились в суд. Больше туда не ногой.
Хороший магазин. Большой выбор различных инструментов, бензотехники. Продавцы грамотные, помогут с выбором. За покупки начисляют бонусы. Из минусов- небольшая парковка, днём приходится далеко парковаться.
Ребята, если дарите баллы, то дарите, а так я чувствую себя обманутым. Запланировал покупку доп аккумулятора. После сообщения от бигам:"5000 бонусов уже на вашей карте. Оплатите ими 20% покупки до 24.09.21" решил купить бесщеточный шуруповерт с 2 аккумуляторами той же линейки.Запланировал поездку в магазин. При оформлении на кассе я узнал, что баллы эти не списать из за жёлтого ценника. Я ценю свое время и поэтому я совершил покупку. Не настолько мне важны эти 2500 рублей, на сколько неприятно попасться на заманку. Я считаю, это обман. Всем, кто читает советую быть бдительными.
Покупал водонагреватель,через пол года поменяли на новый, по итогу ,пол года отработал и снова та же история .полный шлак за деньги, ссылаются на вызов специалиста на дом, типа подключен не правильно, старый с той же разетки работает годами, а этот пол года отработал и усе, нерекомендую, продают шлак!! Вода чистая, просто продают некачественный товар!!
1
2
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Ш.
4. seviye şehir uzmanı
12 Ocak 2022
Покупал угловую шлифмашинку вчера новую. Ваш ассортимент мне понравился. Большой выбор в наличии, и цены вполне приемлемые. Плюс продавцы понравились, вежливые такие. Магазин рекомендую!
Понравился уровень сервиса. Помогли выбрать подходящую модель электропилы, на аккумуляторе. Вежливые, внимательно слушают, доброжелательные. Осталось хорошее впечатление после покупки.
Пока я искал в сети, где наилучшая цена на болгарку, бигам скинул на мою модель, при интернет заказе, столько, что я прекратил все поиски, и поехал к ним,)) и от подарочных баллов добавилось..
1
1
Kurumun yanıtını göster
И
Игорь Д.
13. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz 2022
Возможность заказать через интернет по более интересным ценам - это плюс. Непрофессионализм продавцов - это минус. Постоянные заморочки на кассе , то терминал не работает, то скидки не дают из-за "сбоев"
Лично меня, как клиента, потеряли...
Я думаю в нашем маленьком городе такая информация разходится быстро...
А так - удачи...
Большой выбор! Ребята в зале всегда помогут с выбором! Молодцы! На кассе девочки всегда приветливые. Всегда помогут. Улыбаются. Спасибо им!
Рекомендую всем этот магазин.
Долгое время выбирал шуруповерт, сравнивал цены, как раз в бигаме объявили акцию на фирму, которой планировал купить шуруповерт (20% скидка), но был неприятно удивлен тому, что этот самый магазин под названием "бигам" тупо поднял цену на те самые 20 %, а после окончания акции, которая длилась неделю, вновь понизил цены.
В общем, люди, сравнивайте цены в разных магазинах, считайте скидки, а этому "бигаму" оценка только 1