Мне сервис понравился. Заезжаю не в первый раз на сход развал. Есть уютная комната ожидания. Хорошее отношение персонала, после выполненых работ, дают рекомендации 👍
Ослуживаю свою машину (уже не первую) в Бик-Авто со времен, когда был только один первый сервис на Оганова. Меня абсолютно устраивает сервис, который предлагается собственниками. Всегда грамотный подход, без развода на ненужные услуги. Рекомендую.
Очень хороший сервис, вежливый персонал, адекватные цены, с оформлением всех документов (договор, акт выполненнных работ), комфортная комната ожидания, диваны, кофемашина, зарядные устройства, телевизор, кондиционер.
Отличные мастера, хороший сервис, посещаю много лет! не навязывают лишнего, все только по существу! Подскажут, посоветуют как лучше! Все нравиться! Обслуживаюсь более 5 лет только в БИК-АВТО
Посетила сервис на Оганова. Отличный автосервис. Хотелось бы отметить отношение к клиенту, очень доброжелательные сотрудники, машину сами загнали в бокс, пригласили в комнату отдыха, предложили кофе. В такой комнате можно долго ждать 😁
Претензий к качеству работы специалистов нет. Обязательно приеду к вам слова.
Обслуживаю машину на данном сервесе 3 года. Все неисправности устраняются быстро и качественно. Ребята на Оганова - настоящие профессионалы. Менеджеры очень внимательные, помогли вызвать эвакуатор в кратчайшие сроки и урегулировать все возникшие проблемы.
Быстро, качественно, профессионально произведен ремонт. Удобно что всегда есть запчасти. Услугами данного сервиса пользуюсь с самого открытия. Полностью доверяю специалистам!
Отличный автосервис с профессионалами своего дела! Качественный сервис, услуги, помогут с выбором и подбором автозапчастей, индивидуальный подход! Дают гарантию на свою работу. А самое главное - честный, что в наше время - редкость!!! Обслуживаюсь не первый год. Рекомендую!!!
Ребята молодцы! Вежливый персонал, любезные администраторы, работу свою выполняют прекрасно! Я полностью доволен работой! Производили чистку и мойку радиаторов на Киа Рио 2012 г. 10.07.23
На днях менял ремень ГРМ на отцовской Реношке. Ну и масло заодно.
Плюсы: опытный мастер (сразу видно), ненавязчиво объяснил некоторые моменты. В ходе работы мастер сам посмотрел ходовую и посоветовал поменять сайлентблоки и заднюю опору крепления двигателя. При этом показал обнаруженные недостатки и неисправности, то есть ничего лишнего абсолютно не навязывал. По ценам ничего сказать не могу, есть возможность покупать оригиналы, цена не имеет значения.
Минусы: не увидел.
Буду обращаться и впредь.
Давно пользуюсь услугами компании БиК-Авто. Автосервис находится в удобном месте. Работники компании внимательны к клиентам и доброжелательны в общении. Качество работ, выполняемых мастерами, всегда высокое. Ремонт и ТО всегда выполняется к назначенному времени. Буду и дальше обращаться только в эту компанию.
От сервиса впечатления весьма различные. Как правило меняю тут масла и делаю несложные работы. На 1й взгляд всё солидно, проффесионально, стараются делать свою работу качественно и все бы хорошо и хочется вернуться снова...
Как то хотел поменять задние амортизаторы, пришел, осмотрели машину и как обычно дали листок со всеми расчетами-подсчетами, где ребята вписали развал-схождение. Спрашиваю мол как вы будете на неразрезном мосту делать эту процедуру. Ответить мне не смогли. Далее мне менеджер говорит что у меня подшипник на колесе менять пора (шумит) и по этому нужно ступицу новую купить. К слову подшипник я менял недавно на том колесе и меняется он независимо от суппорта. Закончилось тем, что сотрудник сервиса, сказал что я ничего не понимаю. В итоге я поехал в другой автосервис где причиной шума оказался брызговик пластика, который едва цеплял колесо...
Выводы делайте сами.
Спасибо за качественное и быстрое обслуживание! Отдельное спасибо Павлу, сразу оповещал о найденной проблеме и всегда был на связи! Поломка случилась не далеко от вашего сервиса. Был у вас впервые! Буду обращаться к Вам! (Но лучше без поломок:-) Спасибо!
Обратилась за услугой замена масла, фильтров, тормозных дисков. На что мне было отказано по причине, что со своим маслом они не берут машины, лить только их масло(непонятного качества и марки) сказали подберут, а своё выбросьте)). Вот это номер, даже официалы спокойно всё делают, только отметку ставят, что масло не их. Поехала в другой сервис, ребята молодцы, всё сделали. Бик - Авто не рекомендую.
Ребята молодцы. Хочу отметить мастера-приемщика Александра и Владислава Сергеевича-главный механик Планеты. Ребята- профессионалы своего дела. Спасибо!
Уже лет 10 обслуживаю свои машины в Бик Авто на Оганова. За такой период не могу вспомнить ни одну ситуацию, которую можно было бы отметить как недостаток. Была пара спорных ситуаций, но обе были решены в мою пользу. Стабильно качественное выполнение работ, никаких "навяливаний" ненужных работ и расходов при средних по городу расценках. Постоянные акции, бонусная программа! Особая благодарность руководству (владельцам) компании за грамотную кадровую политику. Сейчас на Оганова руководит Андрей Олегович, который начинал,кажется, с момента открытия менеджером и знает всю работу снизу доверху. Соответственно и коллектив у него профессионалы, порядочные и приятные люди. Всем своим всегда рекомендовал этот сервис! Спасибо!
Отличный автосервис с опытными сотрудниками.Ничего лишнего, все по делу! Администраторы все понятно и терпеливо разъясняют, дружелюбные. Всегда чисто и уютно в клиентской комнате, вкусный кофе . Рекомендую этот автосервис!
отличный автосервис, машина далеко не новая, были проблемы по ходовой, сцеплению, подтекал радиатор и т.п. все сделали качественно и в срок, не первый раз обращаюсь, есть система бонусов на последующие ремонты, отдельное спасибо Павлу за внимательность к клиентам да и в целом все ребята молодцы :)
Плюсы: компактное и удобное расположение. Комфортная комната ожидания TV, кофе, чай. Вежливый персонал. Высококвалифицированный электрик. Была проблема с датчиком охлаждающей жидкости и дроссельной заслонкой. Датчик заменили. Дали подменную дроссельную заслонку. Через 3 дня сняли результат и устранили неисправность. Рекомендую.
Минусов - нет.
Сотрудники сервиса на Каскадной 106 замечательные люди и отличные специалисты своего дела! Огромное вам спасибо от путешественников из Санкт-Петербурга!
Отличный сервис. Неоднократно приходилось посещать различные сервисы, постоянно возникали различные проблемы. Около года посещаю Бик Авто на ул.Оганова и всем доволен, всегда решали все вопросы.При последнем посещении был приятно удивлён бонусами, которыми оплатили 50% суммы за обслуживание. Всем рекомендую.
Долго искала грамотный, ответственный и честный автоцентр. И наконец-то нашла. Крутые профессионалы, клиентоориентированная работа. Очень четко и быстро. Мои пять ⭐️. Рекомендую!
Обслуживались на Оганова, очень понравилось. Подошли к вопросу скурпулезно и ответственно. Нашли причину проблемы и исправили ситуацию. Отдельное спасибо мастеру Евгению.
Хороший автосервис. Приемлимые цены на ремонт (не скажу про запчасти, всегда приезжал со своими), а что самое главное, - квалифицированный персонал, который не высокомерит (как во многих сто) и не навязывает дополнительный и порой ненужный ремонт. Все работы выполняются аккуратно, оперативно и без нареканий. Авто после работ чистый, без масляных пятен и т. д.
Второй автомобиль обслуживанию у них.
Крайний раз приехал на замену масла, в подарок на прошедший день рождения сделали полную диагностику авто абсолютно бесплатно. Приятно.
В последнее время часто слышу рекламу по радио, сеть расширяется. Успехов вам и развития!
Случайно сюда заехал как-то на внеплановый ремонт подвески, с тех пор только здесь и обслуживаюсь. Нравится ценовая политика и хорошая команда мастеров. Работу выполняют быстро и качественно.
Уже не первый год обслуживаюсь в данном сервисе, все устраивает, внимательное отношение к клиенту, профессиональные мастера, цены нормальные. сервис рекомендую.
Отличный сервис,делают хорошо и качественно,по ценам достаточно приемлемо,комфортная комната ожидания👍🏻
1
Kurumun yanıtını göster
M
Maksim B.
2. seviye şehir uzmanı
1 Mart
Отличный сервис, большо спасибо ребятам, цены соответствуют обслуживанию, не навязчивые, уважительные к клиенту, комната отдыха, чай кофе, можно спокойно оставить авто и забрать когда удобно.
Позвонили в колл центр , сказали что есть неисправность с сигнализацией, хотели записаться к электрику ( устанавливали в другом месте) , записали на 14:00, мы приехали и оказалось , что у электрика выходной , а нас записали к слесарю, причем тут слесарь , вообще не понятно….
Профессионализм на уровне , потеряли кучу времени, спасибо
Обслуживание на высоком уровне. Отношение внимательное и вежливое. Делал ремонт ходовой и сход-развал - всё быстро и профессионально. Записался заранее, накануне мне позвонили и напомнили о визите👍!
Итог: Качественно, Быстро, Доступно по цене☝️!
Да, там очень комфортная комната ожидания, со всеми атрибутами (кофе, чай, конфеты, телевизор, журналы, удобная мебель и т.д.)
Хороший сервис, мастера грамотные всегда помогут. С 2017 года постоянно здесь обслуживаю свой авто. Цены рыночные, можно записаться заранее. Обслуживал один автомобиль, а с этого года начал обслуживать автомобиль супруги. Делают качественно, в срок. Есть комната ожидания с ТВ, кофемашиной и журналами. Советую всем автосервис
Ремонтировал машину здесь впервые. Остались очень хорошие впечатления, вежливые сотрудники, говорят понятным языком, все показывают и объясняют. Комната для ожидания есть, время коротать не так скучно. Спасибо этому сервису, теперь буду обслуживаться здесь
Спасибо парням за клиентоориентированность и адекватное отношение к клиенту. Не часто встретишь сервисы, где действительно ценят клиента. Именно на Оганова сотрудники автосервиса наиболее приветливы. Приехал к ним с проблемой стучащих колодок на своей мазда. Оказалось, что колодки неоригинальные одного из брендов имеют небольшие допуски по размеру и поэтому слегка гуляют в родных суппортах, отсюда и стук при торможении. Парни, проявив смекалку решили данную проблему. Теперь езжу и наслаждаюсь тишиной.
Посетила СТО на Лелюшенко со своей ласточкой в июле 2022г впервые. Осталась довольна сроком, качеством и сервисом услуг. Самые главные плюсы: 1) после БЕСПЛАТНОЙ диагностики заказала у них необходимые запчасти, причем даже те, в замене которых нет уверенности до полного разбора детали. Когда машину начали ремонтировать, оказалось, что колодки ручника в отличном состоянии и замене не подлежат. Менеджер Александр убрал их из заказа-наряда, соответственно, ни за запчасть, ни за ее замену денег я не платила. На любой другой станции мне бы её "впаяли" без разговоров. Т.е. мастера на Бик-Авто работают по-совести, а не по принципу "срубить бабла с клиента" 2) Двухгодичная гарантия - это в условиях нынешней экономической ситуации в мире и в частности в нашей стране - весомый аргумент в пользу Бик-Авто.
Кстати, до этого обслуживалась в "брендовом" сервисе, цены на запчасти и работы выше, а качество, теперь понимаю, оставляет желать лучшего. Да и "навязанного" ремонта было не мало.
Теперь только в Бик-Авто (к тому же "плюшки" в виде кэшбэка у них есть)
Приехал сюда впервые. Раньше всегда был на Форматной, т к. ближе. Почему-то на развал/схождение записалось на одно время две машины, надо подождать...это не проблема. Главное чтобы нормально сделали! Пока не знаю, ожидаю. Потом допишу, если будет возможность. Персонал добродушный, объясняет все подробно, со знанием дела.
Прекрасный сервиз, обслуживание отличное, коллектив всегда приветливый,доброжелательный, поподала на менеджеров Андрея и Александра , всегда все объеснят , подскажут,расскажут. Спасибо большое.
Из последних вещитов, это великолепно установили регистратор/зеркало. Все работает,нареканий нет.