Biletix
Adres
Mesai saatleri
Kapanış 18:00
Nasıl gidilir
Elektrozavodskaya
1.13 km
Бакунинская улица, 84
267 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Wi-Fi
Sigorta
Transfer
Çevrimiçi satış
Son dakika turları
Bireysel hizmetler
Turlar:tüm tur tipleri
Ödeme yöntemi:indirimli ödeme, nakit, kartla ödeme, elektronik para
Dünya'nın bölgeleri:Rusya ve BDT ülkeleri, Baltıklar ve İskandinavya, Doğu Avrupa, Güney Avrupa, Kuzey Avrupa, Batı Avrupa, Kanada ve ABD, Orta Amerika ve Karayip ülkeleri, Güney Amerika, Güney Afrika, Ekvator Afrikası, Kuzey Afrika, Yakın Doğu ve Türkiye, Güneydoğu Asya, Uzak Doğu ve Japonya, Okyanusya ve Avustralya
Yakındaki benzer yerler
521 yorum
28 Temmuz
Всем добрый день! Делюсь опытом покупки билетов через Biletix. Приобрел билеты для своей семьи из Москвы в Пекин и обратно (нахожусь в Китае в командировке) на 30.06.2024 и 30.07.2024, соответственно, общей суммой 124000 рублей. В Пекин улетели без проблем, хотя попытка скачать маршрутные квитанции с сайта не увенчалась успехом, а на просьбу прислать билеты по электронной почте Biletix не ответил. Но это, конечно, мелочи. Реальные проблемы начались потом. Билеты я оформлял с возможностью возврата/обмена. При покупке было указано, что обмен билетов осуществляется с сервисным сбором в 900 рублей, возврат - 3000 рублей. Так сложилось, что необходимость вернуть билеты возникла. Я радостно оформил обмен билетов, ведь я, как мне думалось, благоразумно выбрал соответствующий тариф, хоть он был и дороже, но получил отказ! Объяснение, лаконично - обмен по моему тарифу не возможен. Оформляю возврат - мне предлагают вернуть 1500 рублей аэропортовых сборов с вычетом 3000 сервисных сборов, так как мой билет не предусматривает возврат! Та-дам! Дозвониться до Biletix не получается. На просьбу перезвонить отсылают на форму обратной связи. По форме обратной связи на просьбу разъяснить, как так получилось, что мой чудесный возвратный/обменный билет чудом превратился в кирпич не отвечают. Жалоба директору - тоже без ответа. Вот такой вот замечательный "сервис".
Буду пытаться договориться с авиакомпанией (Хайнаньские авиалинии (КНР)) самостоятельно, попутно написав жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор на мошенников из Biletix с перспективой дальнейшего обращения в судебные органы.
Всем удачи, берегите себя и держитесь подальше от подобных "сервисов".
31
1
26 Eylül
Компания - хуже не придумаешь.
Из плюсов - только вежливость по телефону, который еще надо поискать.
Ситуация следующая.
У меня был оплачен заказ №29598139 в 2020 году на общую сумму 44 633 руб. Полет в Черногорию. Полет не состоялся по причине ковида-19.
Далее в 2022 был частичный обмен на другой рейс, причем с меня дополнительно взыскали комиссию в размере 6 тыс руб и остаток задолженности передо мной составил 20637 + 411 руб.
17 сент 2024 г. я написал обращение в Biletix, на которое поступил ответ и только после моего очередного звонка. Четырежды за неделю я дозванивался по горячей линии в Biletix, но до сих пор решения вопроса не предложено.
Более того, возможность написания письма гендиру сотрудники Biletix заблокировали.
В общем и в целом, компания эта полный отстой, никогда в жизни не пользуйтесь ее услугами.
Скрин "ответа" на мой вопрос прилагаю.
Пока ожидаю решения вопроса цены на нужные мне билеты СПб-Калининград подорожали уже на 30%.
4
11 Ağustos
Всем добра!
Приобрел билеты через Biletix Сочи-Казань на 50% дешевле чем у всех остальных продавцов. Немного напрягли отзывы, но все прошло более чем гладко. Через ЯндексБилеты попал на сайт Biletix, выбрал билеты, оплатил, получил маршрутные листы(это немного напрягло, не билет, а непонятная бумага), за 24 часа до вылета в почту пришли электронные билеты. Дальше все стандартно.
Большое спасибо за четкую работу.
1
2