Купила билет 13 июля 2024г, за 1991 рубль. Автобус отменили, по не понятным причинам. Сумма в личном кабинете сайта упала в размере 1770 рублей. Себе они за не понятные услуги, присвоили 221 рубль. Заявку на возврат средств сформирована 2 августа 2024г. Сегодня 27 августа, денег нет. Звонила, кормят завтраками. Писала на сайт письма обратной связи, не реагируют, не отвечают. Честно сказать я даже не представляла, что в наше время есть такой первобытный сервис. Буду писать теперь в Роспотребнадзор, пусть разбираются с ними и сделают им налоговую проверку за присвоение чужих средств.... А судя по отзывам... Они только этим зарабатывают. Сами отменяют рейсы и оставляют себе комиссию за какой то типа сервис....
Супер ужасно, купил билет отменили через полчаса вернули сумму с удержанием на сервисные сборы, причем вернули не на карту а на счет в личном кабинете, на сайте обещают вернуть в течении месяца на карту, но уже месяц прошел и нет денег, писал в обратную связь ответа нет. Просто классно за полчаса подарил двести с копейками в итоге не билета не денег и даже тех что обещают вернуть тело самого билета. Удивили конечно знатно своей работой. Не рекомендую
Не связывайтесь! Если что-то пойдёт не так, то деньги вернуть будет очень сложно. Обратная связь молчит. Прошло больше месяца, но денег до сих пор нет. Заявки 62865, 62795, 62076. Позарились на удобство покупки и возврата билетов, не прочитав отзывы, и поплатились. Очень похожи на мошенников!
Upd: 3.10 вернули деньги по первой заявке от. 1.08. 4.10 вернули по оставшимся двум заявкам. Спасибо!