хорошее обслуживание, очень удобное расположение. довольно уютные номера: небольшие, но приятные, вид с балкона и сам балкон отличные. в номерах есть тапочки и принадлежности для душа. до заселения вещи можно оставить в камере хранения.
завтраки посредственные: крайне небольшой ассортимент и не все блюда вкусные, но что-нибудь для себя найти можно; к тому же, завтраки входят в стоимость номера, а других заведений рядом достаточно. уборку в номере проводят быстро, если повесить на дверь соответствующую табличку. в целом, кроме завтраков, никаких замечаний нет. и отдельный плюс за то, что в мой день рождения во время завтрака мне подали чак-чак - очень приятно :)
Отдыхали в отеле 3 дня во время экскурсионного тура, отель понравился. Номер стандартный, просторный, уютный, с хорошей мебелью, с удобной кроватью, с отличным ортопедическим матрасом, есть кондиционер, отлично работают служба ресепшен, сотрудницы ресепшен - очень милые, всегда готовы помочь, и всегда с улыбкой.
Все оснащение номера - современное и новое, хорошая ванная комната, просторный коридор.
Завтраки, на наш взгляд, показались скромноваты для 4*, мы любим, когда много горячих блюд, но при этом выбор был, разнообразие было, много молочных блюд, мясные, сырные нарезки, выпечка, в целом достойно.
Проживание с 13.05 по 17.05
Плюсы:
удобно расположен, рядом метро
прилично готовят завтраки
вежливый персонал в ресторане
на этом с плюсами всё
МИНУСЫ:
Начались с администратора. Крайне неулыбчивая и неприветливая женщина, с огромным нежеланием открыла комнату хранения багажа, т.к. нужно было подождать заселения с 12 до 15 часов. Охранники при входе не здоровались никогда.
Всё-таки для персонала отеля с 4* дружелюбное отношение к гостям маст хэв.
Номер Делюкс прям очень уставший: диван просиженный, стены пошорканы, на полу, на ковролине, растёртое коричневое пятно (уж лучше было бы выстветленное от моющих средств, чесслово).
Вид из окна на грунтовую парковку за гостиницей, ну что тут сказать... Отель – 4 звезды :-/
Номер бронировался на двух взрослых, но при заселении тапочек оказался только один комплект.
Уборка ужасная. При заселении в биде обнаружились засохшие капельки жёлтого цвета и неприятный канализационный запах. За всё время проживания качественно уборку сделали 1 (один) единственный раз. В остальное время оч плохо, вплоть до того, что ножное полотенце, оставленное на полу просто свернули и положили снова на полочку.
Но недостающие туалетные принадлежности и средства личной гигиены пополняют без напоминаний. Гигиенические средства хорошего качества.
Лейка в душе была забита, все струйки били вкривь и вкось, стойка для дешевой лейки болталась. Из-за забитой лейки напор воды оч слабый.
Сиденье на унитазе по размеру было меньше самого унитаза, и ободок из-под него торчал, "приятно" холодя бёдра.
Рядом с номером комната горничных, с плиточным полом. Когда горничные по утрам двигали там стулья или какую-то другую мебель, возникало ощущение, что будто делали они это таки рядом с кроватью в номере. Так что ещё один неочевидный плюс - будильник не потребуется, горничные разбудят, даже если их об этом не просить.
В целом, за 12к/сутки есть варианты поприличнее. В Биляр больше ни ногой.